快科技12月18日消息,日前,備受期待的奇瑞iCar V23方盒子純電SUV正式上市,限時(shí)起售價(jià)僅9.99萬(wàn)元,看起來(lái)相當(dāng)實(shí)惠。

這款車在上市之前被普遍看好,究其原因,就在于設(shè)計(jì)實(shí)在是太可了,完美融合時(shí)尚與經(jīng)典,絕對(duì)是今年顏值最高的車之一,然而讓人意外的是,上市當(dāng)晚,大批量小定車主紛紛退單。
之所以如此,是多方面原因造成的,比如上市發(fā)布會(huì)太過(guò)冗長(zhǎng),原本20:30就能結(jié)束,結(jié)果被硬生生延后了1個(gè)多小時(shí);又比如深受年輕人喜歡的科技配置,竟然被打包出售,想要獲得,必須多花1萬(wàn)元。

也正是因?yàn)槿绱?,激起了?zhǔn)車主和目標(biāo)車主的強(qiáng)烈不滿,進(jìn)而導(dǎo)致大量退訂,可以說(shuō)前期一切都很美好,結(jié)果最后一哆嗦壞了事。
今日下午,iCAR汽車首席產(chǎn)品官,同時(shí)也主導(dǎo)了V23車型的蘇峻發(fā)布了最新調(diào)整后的權(quán)益,其表示:
V23上市后,大家的反饋我們認(rèn)真看了,發(fā)布會(huì)確實(shí)冗長(zhǎng)啰嗦了,在這里給大家鞠躬道歉!也請(qǐng)您諒解,我只是太喜歡V23了,太想把這個(gè)車的特點(diǎn),詳詳細(xì)細(xì)的告訴您了。
大家的意見(jiàn),我們都收到了,我們聽(tīng)勸,知錯(cuò)就改,我們決定給各位用戶調(diào)整權(quán)益:
1、每位小訂用戶,您的行李架+車衣可以轉(zhuǎn)5萬(wàn)積分,我們?cè)兕~外贈(zèng)送5萬(wàn)積分,合計(jì)10萬(wàn)積分。您可以0元換購(gòu)科技舒適包,也可以任意換商城精品。
2、如果因?yàn)槲覀兘桓恫坏轿?,讓用戶趕不上國(guó)補(bǔ)的,我們承諾大定全退。
3、已經(jīng)鎖單和提車的用戶,同享以上權(quán)益。
同時(shí)他在評(píng)論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友時(shí)表示,已經(jīng)退訂的小定用戶可以聯(lián)系經(jīng)銷商,恢復(fù)相關(guān)權(quán)益。
亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚,知錯(cuò)能改善莫大焉,希望這次的權(quán)益調(diào)整能夠給V23保留和帶來(lái)更多銷量,這也再次給車企敲響了警鐘:良好的開(kāi)局并不等于良好的結(jié)尾,永遠(yuǎn)站在用戶的角度上思考,才能打造出真正的爆款。

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