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  1. 首頁(yè)
  2. 大牛說(shuō)
  3. 顛覆者李想

80后,曾被視為“垮掉的一代”,現(xiàn)在他們開(kāi)始成為社會(huì)的中流砥柱。人們總是習(xí)慣性地輕視這一代“嬌生慣養(yǎng)”的獨(dú)生子女們,然后被強(qiáng)勢(shì)打臉。

作為國(guó)內(nèi)具有傳奇色彩的80后創(chuàng)業(yè)者,李想已成功打造了PCPOP和汽車(chē)之家。車(chē)和家是他的第三次創(chuàng)業(yè),是一個(gè)被認(rèn)為能夠讓他興奮起來(lái)的事業(yè)。

全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正面臨著巨大的變數(shù),AI,電動(dòng)化,互聯(lián)網(wǎng),共享出行等浪潮,正從產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式等三個(gè)最核心的領(lǐng)域帶來(lái)革命。資本、科技巨頭和精英潮水般地涌進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域。

作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最好的產(chǎn)品經(jīng)理之一,李想和他的車(chē)和家,在這輪智能汽車(chē)變革浪潮之中,能否殺出重圍?他怎么看待這輪浪潮,如何看待市場(chǎng)的變化?科技的變化?商業(yè)模式的變化?車(chē)和家的定位和機(jī)會(huì)在哪里?如何打造一家有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)?

在經(jīng)過(guò)將近2年的蟄伏之后,李想強(qiáng)勢(shì)出擊,充滿自信,就這一系列關(guān)鍵問(wèn)題,做了深入的闡述。

毫無(wú)疑問(wèn),作為一股新興的勢(shì)力,李想是奔著顛覆舊有產(chǎn)業(yè)格局去的,無(wú)論是產(chǎn)品亦或商業(yè)模式設(shè)計(jì)。有意思的是,傳統(tǒng)車(chē)企想找車(chē)和家正面PK時(shí),又無(wú)處發(fā)力。

突然意識(shí)到,80后的企業(yè)家群體,正在走上歷史舞臺(tái),他們擁有全新的認(rèn)知體系、精準(zhǔn)的算路、鮮明的個(gè)性、敢作敢為、更大的愿景和情懷。他們的企業(yè),將能夠更好地服務(wù)于以80后為基礎(chǔ)的中國(guó)的主流家庭。

不敢說(shuō),中國(guó)的企業(yè)界到了一個(gè)改朝換代的時(shí)代。然而,這樣的時(shí)代正在緩緩開(kāi)啟,舞臺(tái)終將屬于年輕人。

上周,本號(hào)刊發(fā)了《獨(dú)家專(zhuān)訪車(chē)和家李想:原來(lái)汽車(chē)定義是錯(cuò)的 傳統(tǒng)汽車(chē)會(huì)被徹底顛覆》,引發(fā)熱議。很多朋友希望能夠看到進(jìn)一步訪談內(nèi)容,《建約車(chē)評(píng)》特帶來(lái)李想訪談實(shí)錄,讀者可從字里行間感受一位典型的80后企業(yè)家的方方面面。

獨(dú)家專(zhuān)訪車(chē)和家李想:原來(lái)汽車(chē)定義是錯(cuò)的 傳統(tǒng)汽車(chē)會(huì)被徹底顛覆

市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里? 

交通有太多的可能

建約車(chē)評(píng):想了解一下你做車(chē)和家的創(chuàng)業(yè)初心? 

李想:我最大的創(chuàng)業(yè)初心就是現(xiàn)在的交通環(huán)境不是我想要的。

我其實(shí)很早就在觀察,包括2013年的時(shí)候,豐田就推出了像i-Road這樣的產(chǎn)品,但隨著時(shí)間的推移,他們沒(méi)有任何動(dòng)力來(lái)量產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)這樣的產(chǎn)品。 

交通有太多的可能,為什么這么正確的事情,國(guó)內(nèi)的那么多汽車(chē)廠商卻無(wú)動(dòng)于衷,反而去做那么多糟糕的產(chǎn)品,往傳統(tǒng)車(chē)?yán)锶姵氐漠a(chǎn)品?這是我后來(lái)做汽車(chē)的一個(gè)根本的原因。 

另外一個(gè),覺(jué)得現(xiàn)在造汽車(chē)的機(jī)會(huì)拐點(diǎn)已經(jīng)到了。也不是什么都做,而是去要“創(chuàng)造出行的可能”。 

不是什么火做什么,而是站2015年,看2020年發(fā)生什么,2025年發(fā)生什么?2020年看的是比較清楚的,2025年大的趨勢(shì)也是清晰的,要想清楚每個(gè)階段要做的產(chǎn)品和服務(wù)。 

2020年中國(guó)200萬(wàn)輛電動(dòng)車(chē)目標(biāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)

建約車(chē)評(píng):2020年市場(chǎng)環(huán)境是怎樣的?到2025年市場(chǎng)環(huán)境又會(huì)怎樣? 

李想:到2020年,中國(guó)政府提出的200萬(wàn)輛,是可以變成現(xiàn)實(shí)的。

只不過(guò)是這200萬(wàn)輛會(huì)怎么分布,我們可以做一個(gè)判斷。整個(gè)分布里面,我覺(jué)得是50:50的結(jié)構(gòu),有50%里面是真正的消費(fèi)者升級(jí),這50%里大概有6成是增程電動(dòng)和插電式混合動(dòng)力。

建約車(chē)評(píng):你說(shuō)的消費(fèi)升級(jí)指的是什么? 

李想:大家愿意買(mǎi)的,大概在20萬(wàn)元以上,有點(diǎn)像手機(jī),一開(kāi)始都是六七千元的,后來(lái)價(jià)格逐步下降,但貴的依然存在。增程電動(dòng)和插電式混合動(dòng)力首先要求車(chē)比較大,能夠做布置。它是幫助傳統(tǒng)的燃油車(chē)做消費(fèi)升級(jí)。還有一部分的消費(fèi)升級(jí),主要是純電動(dòng)的,更像是家里第二輛大玩具。大概像特斯拉這樣的產(chǎn)品,大概在50%里會(huì)有三四成市場(chǎng)份額。

另外50%是非常實(shí)用的產(chǎn)品。

這非常實(shí)用的里面,有六成是什么呢?是純粹的家里的第二輛車(chē)的短途代步工具。作為家里第二輛、第三輛代步工具,微型車(chē)是非常合適的。它不需要跑高速,每次充滿電大概需要150-200km的里程就可以了,只不過(guò)現(xiàn)在做的車(chē)太湊合了,還可以做的更好。 

另外一個(gè)方面,50%里面大概還有三四成大概是以網(wǎng)約車(chē)、專(zhuān)車(chē)的方式存在。大概是A級(jí)車(chē)或B級(jí)車(chē),都是純電動(dòng)。 

這是我能看到的電動(dòng)乘用車(chē)的布局。 

在這200萬(wàn)輛以外,還有一個(gè)更大的市場(chǎng),可能是400萬(wàn)輛,就是低速電動(dòng)車(chē)。

在兩三千元的電瓶車(chē)、六七千元的摩托車(chē),和大概六七萬(wàn)元的電動(dòng)車(chē)或燃油車(chē)之間,還缺少一個(gè)交通工具的存在,就是低速電動(dòng)車(chē)。 

這就是為什么,山東、河南的低速電動(dòng)車(chē),在過(guò)去幾年,沒(méi)有任何補(bǔ)貼,在被“圍追堵截”的情況下,每年還有100萬(wàn)輛的量。 

在我們這里沒(méi)有高端和低端的產(chǎn)品,我們做的產(chǎn)品都是有品質(zhì)的。 

中大型SUV做增程不要盯著北京的電動(dòng)車(chē)牌照

我制定產(chǎn)品和商業(yè)模式的初衷,除了剛才說(shuō)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)外,還有兩個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是重要的出行場(chǎng)景的需求,另外一個(gè)是電池技術(shù)的發(fā)展。 

為什么我從2015年開(kāi)始做呢?因?yàn)殡姵赝黄屏?00wh/kg,為什么2020年會(huì)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)呢,因?yàn)槟菚r(shí)候的電池會(huì)到300wh/kg。但我們不能等,我需要準(zhǔn)備相應(yīng)的產(chǎn)品。 

整個(gè)出行市場(chǎng)刨去地鐵、公交,和我們身邊的人密切相關(guān)的,我看到的是三個(gè)重要的區(qū)間:最容易看到懂的,是覆蓋0-500km區(qū)間的產(chǎn)品,就是家庭出行的消費(fèi)升級(jí)。從過(guò)去的功能車(chē)、A級(jí)車(chē),向中大型的SUV升級(jí)。 

中大型SUV對(duì)我而言是一個(gè)很好的產(chǎn)品切入?yún)^(qū)間。對(duì)國(guó)外的品牌而言,現(xiàn)在的價(jià)格很高;國(guó)內(nèi)的品牌沒(méi)有涉足,我又可以做新能源和智能化,同時(shí)在稅和電池成本占比方面不會(huì)像下面幾個(gè)級(jí)別那么尷尬。 

但是電池技術(shù)又沒(méi)有到達(dá)那種水平,我認(rèn)為一輛真正的家庭SUV,駕駛里程低于500km是不能接受的,所以我們采取了增程的方式,讓用戶獲得了無(wú)限的駕駛里程。 

在車(chē)的設(shè)計(jì)方面,我們是以電動(dòng)車(chē)的方式來(lái)設(shè)計(jì)增程,而不是拿一輛車(chē)來(lái)改。我同樣是在底盤(pán)布了完整的電池,有35kwh。所以保證日常可以穩(wěn)穩(wěn)地純電力驅(qū)動(dòng)行駛150公里,市區(qū)完全夠用。如果要保證節(jié)假日出去玩,遠(yuǎn)途、回老家,也沒(méi)有任何影響。 

現(xiàn)在純電的問(wèn)題依然是裝充電樁,比如要出去玩,比亞迪e6俱樂(lè)部,去皇島自駕游,約定晚上集合,時(shí)間到了發(fā)現(xiàn)人都沒(méi)來(lái),原來(lái)在高速上服務(wù)站排隊(duì)等充電樁。每個(gè)樁都排了幾輛車(chē),每車(chē)的充電時(shí)間要40分鐘,我們的生活就被毀掉了。 

做了增程,有人會(huì)問(wèn)你們就沒(méi)有北京電動(dòng)車(chē)號(hào)牌了嗎?我說(shuō)這個(gè)看得太狹隘了,北京電動(dòng)車(chē)號(hào)牌只有幾萬(wàn)個(gè),但北京每年的消費(fèi)升級(jí)有七八十萬(wàn)臺(tái),因?yàn)楸本┯?00萬(wàn)臺(tái)的乘用車(chē)保有量,這個(gè)消費(fèi)升級(jí)才是最可怕的。 

而不是我剛才講的,做成了家里的一個(gè)大玩具,第二輛車(chē)和第三輛車(chē),買(mǎi)一臺(tái)特斯拉,我一定要做到一個(gè)真正的,全能的產(chǎn)品,把用戶所有的顧慮全打消掉。雖然我的研發(fā)會(huì)比電動(dòng)車(chē)難一點(diǎn)。

增程型電動(dòng)車(chē)是現(xiàn)階段的最佳選擇

建約車(chē)評(píng):其實(shí)效率會(huì)不會(huì)更低一些?

李想:什么效率?

建約車(chē)評(píng):比如說(shuō)布置效率,你要做一個(gè)增程。

李想:我自己認(rèn)為效率可能還是會(huì)好的。為什么我一定會(huì)做這個(gè)呢?因?yàn)槲冶旧硎翘厮估?a class='link' target='_blank'>Model X P90D的車(chē)主。但咱們基本的常識(shí)都知道,電動(dòng)車(chē)最大的問(wèn)題是跑高速。當(dāng)我跑到120km/h的時(shí)候,Model X的能耗是30Kwh/百公里,這意味著特斯拉P90 D跑高速,續(xù)航里程只有不到300km。 

這是我第四輛車(chē)、第五輛車(chē),還可湊合,作為第一輛車(chē)是不可接受的。 

這個(gè)時(shí)候我往車(chē)上繼續(xù)裝電池嗎?要裝到3噸的重量,車(chē)全都用來(lái)背電池了。一方面電池更貴,另一方面充電也是問(wèn)題。如果電池只有35kwh,隨便16A的充電樁,到處都是,充起來(lái)輕輕松松,線路也不需要做任何改造,而又沒(méi)有任何的里程焦慮。我又可以保證你在97-98%的里程都是純電動(dòng)模式。只要你家里能夠有一個(gè)插頭,或者16A的充電樁。 

建約車(chē)評(píng):16A乘以220V是多少kw?

李想:大概3.5kw。

建約車(chē)評(píng):大概充5小時(shí),不對(duì),是10小時(shí)。

李想:因?yàn)槟悴粫?huì)把電池跑沒(méi)的,因此你基本上一個(gè)晚上可以充滿。足夠,輕輕松松的。 

電動(dòng)車(chē)何時(shí)超越燃油車(chē)? 

建約車(chē)評(píng):燃油車(chē)的消失不是被政府給禁掉的,而是被電動(dòng)車(chē)給替換掉的?從你們的角度看大概什么時(shí)候,可能燃油車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)比電動(dòng)車(chē)差一些? 

李想:我們把車(chē)分成三種,燃油車(chē),電動(dòng)車(chē)和智能電動(dòng)車(chē)。

建約車(chē)評(píng):就分成智能燃油車(chē)和智能電動(dòng)車(chē)。

李想:我覺(jué)得燃油車(chē)不能真正智能化,因?yàn)樗慕Y(jié)構(gòu)決定了。

判斷一個(gè)車(chē)能不能是智能化,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),看看能否做到整車(chē)OTA。燃油車(chē)是完全沒(méi)辦法做到的,只有部分能夠OTA。 

討論電動(dòng)車(chē)何時(shí)超越燃油車(chē)問(wèn)題時(shí),還是取決于電池。因?yàn)殡姍C(jī)、控制器和減速器的成本,比一個(gè)自動(dòng)擋變速箱還便宜的,還省了發(fā)動(dòng)機(jī)和油箱,一大堆的東西。 

電池是一個(gè)化學(xué)品,改變還是沒(méi)有那么快。特斯拉之所以大規(guī)模量產(chǎn)21700電池,還是因?yàn)椤?11”配方(三元電池里面正極元素鎳鈷錳的比例)到位了,意味著三元鋰電基本沒(méi)有上升空間了,從300wh/kg,頂多上升到335wh/kg。 

這時(shí)好處也來(lái)了,意味著大家真正會(huì)大規(guī)模投產(chǎn)了,成本就會(huì)直線往下降。圍繞著電動(dòng)車(chē)之外,除了電池和成本之外,還有一個(gè)因素是充電是否足夠方便。 

我覺(jué)得到2025年,樂(lè)觀點(diǎn),純電動(dòng)加上增程電動(dòng)和插電式混合動(dòng)力,能夠占30%新車(chē)銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額,悲觀一點(diǎn)在20%。 

建約車(chē)評(píng):我想從另外一個(gè)角度討論這個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)維度是使用體驗(yàn),如果使用體驗(yàn)達(dá)不到燃油車(chē)的水準(zhǔn)基本就沒(méi)戲了。第二個(gè)維度是成本,比如特斯拉有了一定的規(guī)模效應(yīng)之后,成本降到比燃油車(chē)低。第三個(gè)維度,從市場(chǎng)層面上,在什么節(jié)點(diǎn)上,新車(chē)的市場(chǎng)滲透率比燃油車(chē)高? 

李想:電動(dòng)車(chē)的體驗(yàn)100%好得多。

你上車(chē)還要按一下啟動(dòng)按鍵和不需要按啟動(dòng)按鍵比,表面看沒(méi)什么區(qū)別,只要你使用3個(gè)月之后,再回去按啟動(dòng)按鍵,這會(huì)發(fā)現(xiàn)是個(gè)極為愚蠢的事情。 

再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,再好的燃油車(chē),你在開(kāi)車(chē)的時(shí)候,都是煩躁的。因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)車(chē)能夠在一檔二檔做到平順。你會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)電動(dòng)車(chē)的人是不會(huì)斗氣的,體驗(yàn)很好。再加上車(chē)輛的更新,電動(dòng)車(chē)的平順性會(huì)變得越來(lái)越好、動(dòng)力性能會(huì)變得越來(lái)越好,這些都是完全可以做到的。 

傳統(tǒng)汽車(chē)真的強(qiáng)嗎? 

李想:這給了中國(guó)一個(gè)特別的機(jī)會(huì)。

你真覺(jué)得傳統(tǒng)汽車(chē)強(qiáng)嗎?美國(guó)不少車(chē)主反映,雪佛蘭Bolt出現(xiàn)了行駛途中意外“拋錨”的情況。通用居然能犯這樣的錯(cuò)誤。 

你就認(rèn)為傳統(tǒng)車(chē)企的電子控制能力真強(qiáng)嗎?不強(qiáng),原來(lái)都是供應(yīng)商做的,今天要換做自己來(lái)做了。所以我覺(jué)得這個(gè)會(huì)是一個(gè)本質(zhì)的差別。 

我們過(guò)去最難突破的是變速箱,是發(fā)動(dòng)機(jī),其實(shí)今天都解決了,而且不會(huì)比任何一個(gè)國(guó)家弱。這是今天中國(guó)一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。 

我就舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,唐的混合動(dòng)力系統(tǒng)和寶馬X5、奧迪Q7和奔馳GLE,哪個(gè)更好?其實(shí)唐好得多。 

建約車(chē)評(píng):這個(gè)你代表了專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),我相信你說(shuō)的。 

李想:你說(shuō)為什么某德系混合動(dòng)力車(chē)型推到神州專(zhuān)車(chē)?yán)锞筒挥昧四??很搞笑的,普通?.0T的油耗,在上海跑是12個(gè)油,混合動(dòng)力的,電一旦沒(méi)有了,居然可以跑到14個(gè)油。所以,它用的就是最簡(jiǎn)單的方式,就是在發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱中間加了個(gè)電機(jī)。這種結(jié)構(gòu)并不是最優(yōu)的,一定會(huì)有更好的體驗(yàn)。 

這都是給新的、給中國(guó)的企業(yè)一個(gè)新的機(jī)會(huì)。 

建約車(chē)評(píng):現(xiàn)在電動(dòng)車(chē)體驗(yàn)不好的原因,是原來(lái)的燃油車(chē)換一下動(dòng)力系統(tǒng),是偽電動(dòng)車(chē)。

李想:拿燃油車(chē)改的。

建約車(chē)評(píng):另外一個(gè)充電基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題,還有一個(gè)是電池的衰減。 

李想:另外說(shuō)到成本,我覺(jué)得最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)會(huì)來(lái)自于固態(tài)電池。

三元電池的瓶頸已經(jīng)看到了,磷酸鐵鋰的瓶頸也已經(jīng)看到了。電機(jī)、驅(qū)動(dòng)器和減速器不是一個(gè)大問(wèn)題。 

電動(dòng)車(chē)的單品爆品會(huì)改變成本結(jié)構(gòu) 

李想:另外成本有一個(gè)意料之外的變化是智能電動(dòng)車(chē)單品爆品的產(chǎn)生而帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)。

智能化之后,整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)量分布會(huì)發(fā)生變化。這很像早年的蘋(píng)果和諾基亞,諾基亞幾十個(gè)手機(jī)型號(hào),賣(mài)1億臺(tái),蘋(píng)果只有一個(gè)機(jī)型也賣(mài)1億臺(tái)。它產(chǎn)生完全不同的規(guī)模效益。

此外,蘋(píng)果沒(méi)有配置選項(xiàng),諾基亞還有一堆配置。 

比如一個(gè)寶馬7系的座椅,可能有2個(gè)供應(yīng)商在做,有4、5個(gè)類(lèi)型。這不能產(chǎn)生成本的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。 

如果Model 3每年能賣(mài)掉50萬(wàn)輛,比寶馬3系、奧迪A4、奔馳C級(jí)和雷克薩斯ES在美國(guó)銷(xiāo)量之和還大,這是別人想不到的。 

另外一個(gè)是,鋰電池價(jià)格會(huì)往下降,在300wh/kg,1元/wh時(shí),在3萬(wàn)美金以上的車(chē),電動(dòng)車(chē)和燃油車(chē)相比,已經(jīng)完全具備競(jìng)爭(zhēng)力了。 

因?yàn)閾碛行碌纳虡I(yè)模式,沒(méi)有層層剝削,可以和燃油車(chē)賣(mài)得一樣賺錢(qián)了。如果價(jià)格到2萬(wàn)美金的主流車(chē)型時(shí),固態(tài)電池會(huì)是更好的選擇。 

建約車(chē)評(píng):你覺(jué)得電動(dòng)車(chē)3萬(wàn)美金以上市場(chǎng)就沒(méi)有問(wèn)題。另外,市場(chǎng)滲透率上,在2025年會(huì)達(dá)到25%左右? 

李想:我覺(jué)得市場(chǎng)滲透率真正超過(guò)燃油車(chē),還是來(lái)自于固態(tài)電池規(guī)模量產(chǎn),固態(tài)電池是市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。你也看到之前我們的投資人黃明明在Geekcar論壇上有一個(gè)演講,這里面有一個(gè)比較有意思的東西,就是看論文來(lái)判斷技術(shù)商業(yè)化的節(jié)點(diǎn)。從這個(gè)角度判斷,固態(tài)電池的進(jìn)入量產(chǎn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)已經(jīng)到了。 

建約車(chē)評(píng):你覺(jué)得固態(tài)電池什么時(shí)候可以量產(chǎn)? 

李想:我覺(jué)得2025年左右,真正密度高的,不是早期大家做實(shí)驗(yàn)的。 

自動(dòng)駕駛何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)?

自動(dòng)駕駛看好特斯拉模式

建約車(chē)評(píng):關(guān)于未來(lái),還有一個(gè)比較感興趣的,就是自動(dòng)駕駛。我自己也是自動(dòng)駕駛的愛(ài)好者,有一些相關(guān)的文章,盡管觀點(diǎn)不一定正確?,F(xiàn)在自動(dòng)駕駛有一些模式,比如谷歌直接做L4;特斯拉屬于車(chē)企自研;第三種模式比如百度做一個(gè)平臺(tái),讓你免費(fèi)用,我去賺其他的錢(qián);另外還有一種叫Nauto,后裝的,試圖把駕駛行為和環(huán)境信息采集起來(lái)用于訓(xùn)練。這四種模式,從你們的角度看哪種更具競(jìng)爭(zhēng)力,你們的選擇是什么? 

李想:我覺(jué)得肯定是特斯拉。因?yàn)樽詣?dòng)駕駛涉及安全,涉及大量的數(shù)據(jù),它對(duì)閉環(huán)的要求非常高。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,你在車(chē)上裝一個(gè)攝像頭,裝上之后,后期的校正都是巨大的工作量。不像大家想象的,裝上去自動(dòng)駕駛就完成了,所以我會(huì)堅(jiān)定地看好特斯拉這種模式。

你指望第三方來(lái)做匹配,很難。別說(shuō)自動(dòng)駕駛了,現(xiàn)在連個(gè)自動(dòng)倒車(chē)都還匹配不好,還想匹配好自動(dòng)駕駛?我不信! 

2023年,L4級(jí)別自動(dòng)駕駛初步商業(yè)化

李想:我講一下自動(dòng)駕駛的看法。

還是分兩個(gè)時(shí)期,自動(dòng)駕駛和無(wú)人駕駛。自動(dòng)駕駛在L3及以?xún)?nèi),這個(gè)不是AI和機(jī)器學(xué)習(xí),因?yàn)槿诉€是要坐在車(chē)?yán)锏?,主要拼的是?duì)車(chē)輛的控制和策略。這個(gè)作為一個(gè)車(chē)廠,我們是有能力做好的。 

到了L4以后,我覺(jué)得主要是數(shù)據(jù)和感知,其復(fù)雜度比前面至少要高10倍以上。你可以在一個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)L4,但要把人給去掉就會(huì)很難。可能你可以實(shí)現(xiàn)60%的場(chǎng)景,但你要跑到路上不要人,你需要實(shí)現(xiàn)99.99%的場(chǎng)景,這個(gè)東西的跨度就會(huì)很長(zhǎng),對(duì)整個(gè)處理器的要求也完全不一樣,包括處理器,包括執(zhí)行機(jī)構(gòu)的安全冗余,這是底線要求。

今天,還沒(méi)有任何適合無(wú)人駕駛的帶冗余的轉(zhuǎn)向執(zhí)行機(jī)構(gòu)。2020年,博世會(huì)推出齒輪齒條的、適合大型車(chē)的無(wú)人駕駛的轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu),2023年會(huì)推出線控的、適合小型車(chē)的。其他比如大陸,時(shí)間節(jié)點(diǎn)都差不多的。你告訴我你怎么在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前現(xiàn)實(shí)L4。 

我的判斷是,初步的L4有一些商業(yè)化應(yīng)用,會(huì)是在2023年。大家把硬件塞到車(chē)上,時(shí)間會(huì)是2021年,否則連轉(zhuǎn)向的安全級(jí)別都做不到,那是騙人的。 

L2可大幅降低惡性交通事故

在此之前,有很多工作可以做,看你的文章,有一個(gè)很重要的觀點(diǎn),是解決安全問(wèn)題。我覺(jué)得做到完整的L2,能夠解決很多問(wèn)題,不是說(shuō)沒(méi)有事故,而是降低事故,尤其是降低重大事故。 

重大事故恰恰是ADAS能夠避免的,比如玩手機(jī)的時(shí)候鉆到大車(chē)底下,犯困的時(shí)候打方向盤(pán)撞到護(hù)欄上了,或開(kāi)斗氣車(chē)造成惡性事故。這些事情,完整的L2都是可以避免的。L2和L3一定是從安全的角度來(lái)做的,這也會(huì)讓我們的商業(yè)模式變得更好。 

未來(lái)我的車(chē)會(huì)是直銷(xiāo),保險(xiǎn)也是自己做,我可以讓用戶的保險(xiǎn)更便宜,我讓用戶的事故率更低。而不是讓用戶通過(guò)出更多的事故來(lái)賺錢(qián)。 

另外一些方面,可以提升特定場(chǎng)景的便利性。比如封閉路況,一直跟車(chē),該轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向,這完全可以做到。無(wú)非是在中國(guó)的路況下,把加塞優(yōu)化的更好。誰(shuí)愿意在堵車(chē)的時(shí)候一腳剎車(chē)一腳油車(chē)地跟車(chē),沒(méi)人愿意。無(wú)論是堵車(chē)還是高速,可以很好地使用。比如北京的二三四五環(huán)、上海的高架路。 

另外一方面可以把泊車(chē)優(yōu)化的更好。比如小區(qū),不會(huì)發(fā)生新手司機(jī)動(dòng)不動(dòng)就撞到老人、小孩了。不要像現(xiàn)在的自動(dòng)泊車(chē),還需要手動(dòng)換擋這樣的,在搞什么呢?簡(jiǎn)直荒謬。真正的實(shí)打?qū)嵉慕鉀Q用戶的使用場(chǎng)景和痛點(diǎn)。 

建約車(chē)評(píng):我很認(rèn)同你的觀點(diǎn),尤其是L2覺(jué)得很快就會(huì)發(fā)生,會(huì)先從寶馬、奧迪、奔馳,等豪華市場(chǎng)開(kāi)始。尤其是在特斯拉已經(jīng)有了之后,如果寶馬、奔馳、奧迪不跟進(jìn)就沒(méi)法賣(mài)車(chē)了。 

李想:是。 

未來(lái)汽車(chē)企業(yè)一定會(huì)減少 

建約車(chē)評(píng):程維提過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),未來(lái)汽車(chē)制造商的數(shù)量可能會(huì)變少?,F(xiàn)在的制造商數(shù)量太多了,有十幾家甚至二十多家。這導(dǎo)致大家活得都不好,完全是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),拼運(yùn)營(yíng)效率,比如豐田,運(yùn)營(yíng)效率高,利潤(rùn)會(huì)高一些。從你們的角度看,未來(lái)汽車(chē)制造商數(shù)量會(huì)變多還是變少? 

市場(chǎng)集中度是由生產(chǎn)效率決定的 

李想:我覺(jué)得一定會(huì)減少。

我覺(jué)得汽車(chē)是被數(shù)字化最晚的一個(gè)行業(yè)。我的判斷是從另外一個(gè)維度看,數(shù)量多和市場(chǎng)占有率低,從行業(yè)角度看與什么有關(guān)呢?和行業(yè)的效率有關(guān)。行業(yè)的生產(chǎn)力效率越極致,這行業(yè)越容易趨于壟斷,比如facebook、google。效率越低,越容易分散,比如餐飲,非常分散,沒(méi)有一家市占率超過(guò)1%。所以,市場(chǎng)占有率和選手的分布數(shù)量是由行業(yè)的生產(chǎn)效率決定的。 

汽車(chē)之家就不能壟斷,占到50-60%的樣子,因?yàn)樗芯€下。谷歌、facebook、微信就可以。我們來(lái)看兩個(gè)非常有趣的行業(yè)。一個(gè)是手機(jī),一個(gè)是汽車(chē)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),手機(jī)行業(yè)的生產(chǎn)效率就會(huì)比汽車(chē)高。所以,手機(jī)第一名的市場(chǎng)份額會(huì)接近40%,而汽車(chē)的第一名往往只有10個(gè)點(diǎn),無(wú)論是主流的汽車(chē)或者說(shuō)豪華品牌,市場(chǎng)份額拉不開(kāi)差距。 

比如豐田、大眾、通用和雷諾-日產(chǎn),豪華車(chē)的奔馳、寶馬、奧迪,市占率是差不多的。 

汽車(chē)能產(chǎn)生效率的改變,有兩個(gè)方向:智能化以后,真正產(chǎn)生爆品;汽車(chē)生產(chǎn)的流程變簡(jiǎn)單。 

現(xiàn)在汽車(chē)生產(chǎn)效率的瓶頸在總裝,幾乎唯一需要人的。因?yàn)橐欢丫€,線是機(jī)器手抓不進(jìn)去的。如果未來(lái)汽車(chē)的總線變成以太網(wǎng),這些線路印刷在電路板上,則生產(chǎn)效率會(huì)大幅度提升。一個(gè)生產(chǎn)20-30萬(wàn)輛工廠可以生產(chǎn)100萬(wàn)輛。這可能會(huì)意味著第一名的市場(chǎng)份額會(huì)提升到20%,那些效率低的直接就死掉了。 

這就是汽車(chē)智能化之后,會(huì)帶來(lái)兩個(gè)效率的提升。一是爆品化,二是生產(chǎn)效率的提升。從汽車(chē)線路上講,有點(diǎn)像科技行業(yè)從晶體管進(jìn)入半導(dǎo)體的行業(yè)。汽車(chē)發(fā)展太慢了。 

建約車(chē)評(píng):效率低的全都死掉了。

李想:任何時(shí)候,時(shí)代的交替都是由效率產(chǎn)生的。

建約車(chē)評(píng):效率提升的本質(zhì)是生產(chǎn)力的提升。

李想:有的人說(shuō)蘋(píng)果的效率不高,我說(shuō)如果你把蘋(píng)果想象成奔馳、寶馬,蘋(píng)果其實(shí)在豪華、高檔手機(jī)里占據(jù)70-80%的市場(chǎng)份額。 

特斯拉的商業(yè)模式幾乎沒(méi)有缺點(diǎn) 

建約車(chē)評(píng):我想請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下特斯拉,作為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的存在,商業(yè)模式也非常復(fù)雜,我認(rèn)為自己并沒(méi)有看透它的商業(yè)模式的本質(zhì),你們?cè)趺纯刺厮估?nbsp;

李想:我覺(jué)得特斯拉商業(yè)模式幾乎找不到缺點(diǎn)。大家現(xiàn)在對(duì)他所有的質(zhì)疑是因?yàn)樗囊?guī)模還沒(méi)有起來(lái)。規(guī)模一旦起來(lái)之后,它賣(mài)一輛車(chē)的銷(xiāo)售成本可能只有傳統(tǒng)車(chē)的1/4。傳統(tǒng)車(chē)(銷(xiāo)售成本)大概是20-30%,它大概5個(gè)點(diǎn)就可以把車(chē)賣(mài)出,把所有的成本都算上。 

其實(shí)我們的商業(yè)模式和特斯拉完全一樣,我們必須要服務(wù)用戶的全生命周期。為什么呢?因?yàn)檎麄€(gè)電驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)駕駛之后,整個(gè)商業(yè)模式會(huì)徹底變掉。 

因?yàn)殡婒?qū)動(dòng)之后,會(huì)讓整個(gè)保養(yǎng)成本降低80%以上,讓整個(gè)能耗成本降低80%以上,L2自動(dòng)駕駛之后,至少能夠把惡性事故降低50%。樂(lè)觀地預(yù)計(jì),如果設(shè)計(jì)以安全為目標(biāo)設(shè)計(jì)的,能夠降低到70-80%的惡性事故。意味著整個(gè)維修行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)完全發(fā)生變化了,原有的體系就會(huì)崩盤(pán)。 

大家總覺(jué)得中關(guān)村電腦賣(mài)場(chǎng)是被京東干掉的。其實(shí)不是,是被蘋(píng)果和小米干掉了,它的商業(yè)模式中不需要你了。 

特斯拉的商業(yè)模式也是這樣的,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)自己的選擇和特斯拉都是相同的。比如說(shuō),為了保證一套直營(yíng)的體系,線上和線下都打通,我們必須要自己開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng),而不是去采購(gòu)幾十套系統(tǒng)。在做店面的時(shí)候,怎么建立銷(xiāo)售店,怎么建立維修店,怎么建鈑噴店,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)做出的決策是一模一樣的。因?yàn)橹灰阋杂脩魹橹行娜プ?,你一定?huì)做出這樣的選擇,根本跑不掉。 

包含整個(gè)零部件成本,ModelX這么大的一個(gè)濾芯,我們算出來(lái)的成本接近300塊錢(qián),但它的售價(jià)是400塊錢(qián),如果讓奔馳寶馬來(lái)賣(mài),會(huì)賣(mài)到2000-3000塊錢(qián)。特斯拉為什么會(huì)是這樣定價(jià),因?yàn)樗幌胭嵾@個(gè)錢(qián),因?yàn)樗约嘿u(mài)車(chē),金融業(yè)務(wù)是自己的,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是自己的,所以零部件成本越低自己越賺錢(qián)。零部件售價(jià)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的支出,不是我的收入。所以,整個(gè)邏輯全變了,他的利益和用戶是一致的。 

只是特斯拉現(xiàn)階段的規(guī)模還沒(méi)有,大家感知不到。一旦產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),他們家保險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的1/3,它的零部件便宜到工本價(jià),相比于現(xiàn)狀的加價(jià)5-10倍,它們加價(jià)50-60%,把運(yùn)輸費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)攤掉就行。他們售后部門(mén)的KPI是不賺錢(qián)也不賠錢(qián)。 

原來(lái)是怎樣的?我盡可能地坑死你,盡可能地宰死你。希望多出事故,反正是保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者出錢(qián),零部件越貴越賺錢(qián),工時(shí)費(fèi)越貴越賺錢(qián)。這些商業(yè)模式都沒(méi)有了。 

SEV的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)運(yùn)營(yíng) 

0-30km出行場(chǎng)景,電動(dòng)車(chē)優(yōu)勢(shì)明顯。

建約車(chē)評(píng):回到你們的業(yè)務(wù),我對(duì)你們SEV的無(wú)樁分時(shí)租賃非常感興趣。第一個(gè)問(wèn)題是,一個(gè)制造公司為何要自己做分時(shí)租賃業(yè)務(wù)? 

李想:剛才關(guān)于市場(chǎng)還沒(méi)有講完。我們做的所有產(chǎn)品,有兩個(gè)考量維度,在第一個(gè)階段,首先是配合電池的表現(xiàn),密度、成本和充電的狀況。第二個(gè)是配合出行的場(chǎng)景。 

剛才我講的是0-500公里,這是大家都比較容易明白的。另外一級(jí)是0-30公里的出行場(chǎng)景。因?yàn)槊刻煊?0%的出行場(chǎng)景是0-30km的。但是沒(méi)有高效率的產(chǎn)品為這個(gè)服務(wù)。 

建約車(chē)評(píng):這個(gè)不一定,有很多解決方案,比如地鐵和公交。 

李想:是。我講的是個(gè)人出行的解決方案。我們想為這個(gè)出行場(chǎng)景推出合適的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品最核心的目的是短途通勤。就是短途通勤,其他的需求我不服務(wù)。

在0-30km場(chǎng)景下,電動(dòng)車(chē)就變成了它的優(yōu)勢(shì)了。電池不需要這么大,充電的問(wèn)題也容易解決,也解決了成本的問(wèn)題。

電驅(qū)動(dòng),很平順。也解決過(guò)去小型電動(dòng)車(chē)糟糕體驗(yàn)的問(wèn)題。同時(shí),你可以把它做得非??萍蓟?。這是我們看中的市場(chǎng),用戶在這個(gè)市場(chǎng)區(qū)間里,是不是擁有車(chē)就沒(méi)有這么重要了。 

在這樣的場(chǎng)景里面,我們分解一下,會(huì)有兩種應(yīng)用場(chǎng)景。

第一種場(chǎng)景,當(dāng)我們走出小區(qū)時(shí),我們看到有摩拜、SEV、可以打車(chē),也可能是滴滴叫車(chē)。我們也是一種選擇,這是我們參與0-30km競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)機(jī)會(huì)。 

另外還有一種情況,是家里的第二輛車(chē)、第三輛車(chē)的密集使用。她可能是一個(gè)全職媽媽?zhuān)绯?,開(kāi)了5km送小孩上學(xué),開(kāi)了2km去超市買(mǎi)菜,又開(kāi)了5km回到家,是3次出行。

到了下午,又會(huì)出現(xiàn)3次出行,接孩子放學(xué),送孩子去補(bǔ)習(xí)班,開(kāi)回家。 

她的起點(diǎn)和終點(diǎn)都在家里,在自動(dòng)駕駛沒(méi)有出現(xiàn)之前,她會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或者長(zhǎng)期租賃來(lái)獲得這輛車(chē)的使用權(quán)。

上述兩種場(chǎng)景,是我們解決0-30km出行場(chǎng)景的原因。 

這時(shí)候,我們需要這個(gè)車(chē)的效率足夠高,不需要占停車(chē)位,只占1/4的停車(chē)位。不需要跑很快,就是很短途的,它不需要依賴(lài)充電樁,插頭也能充,甚至可以把電池拎出來(lái)在家里充電。但我還是鼓勵(lì)找一個(gè)插頭充電,讓物業(yè)裝一個(gè)220V的家用三相插頭是很容易的事情。拎來(lái)拎去還是不方便。 

建約車(chē)評(píng):你們每塊電池的重量是10公斤是吧? 

李想:我們可能還會(huì)把電池重量加大,希望跑的里程能夠遠(yuǎn)一些,這樣電池壽命也會(huì)變長(zhǎng)。包括整個(gè)汽車(chē)的檔次也會(huì)很高,它放在那里絲毫不會(huì)比smart差,甚至還要好得多。 

她買(mǎi)的不是一個(gè)很low的交通工具,而是一個(gè)很不同的交通工具。比如寶馬的摩托車(chē)并不比寶馬汽車(chē)low,本田的摩托車(chē)并不比本田汽車(chē)low。 

0-100km場(chǎng)景,需要等待固態(tài)電池

這是我們看到的第二種出行的場(chǎng)景,一個(gè)是0-500km,這個(gè)是0-30km。我們還看到了一個(gè)有意思的場(chǎng)景,就是0-100km,快車(chē)專(zhuān)車(chē),其實(shí)我們已經(jīng)有這個(gè)產(chǎn)品。 

建約車(chē)評(píng):我看這個(gè)場(chǎng)景是不是主要是分時(shí)租賃在做? 

李想:沒(méi)有,快車(chē)和專(zhuān)車(chē),就是為他們打造。我們同樣有好的產(chǎn)品,主要是時(shí)間點(diǎn)不合適,因?yàn)殡姵氐男阅苓€達(dá)不到。我們希望做一個(gè)10萬(wàn)元出頭的產(chǎn)品,能夠跑400km。讓一個(gè)每天跑300km的專(zhuān)車(chē),一天只需要充一次電。 

我就講一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,如果變成電動(dòng)車(chē)之后對(duì)專(zhuān)車(chē)、快車(chē)市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生什么變局?現(xiàn)在的一個(gè)專(zhuān)車(chē),每天最多跑300km,如果是燒油,和充電比,每天能差出150塊錢(qián)。(油車(chē)百公里有錢(qián)約60-70元,電車(chē)百公里電費(fèi)約10-20元)一個(gè)司機(jī)一個(gè)月可以多賺4500元。 

建約車(chē)評(píng):真的很可怕。 

李想:另外,我的電動(dòng)車(chē)若變成2.9米的軸距,體驗(yàn)可以趕上寶馬5系甚至?xí)^(guò)。這樣,整個(gè)市場(chǎng)都會(huì)被顛覆。只不過(guò)電池的時(shí)間點(diǎn)還沒(méi)有到。 

建約車(chē)評(píng):電動(dòng)車(chē)確實(shí)更適合運(yùn)營(yíng)。 

李想:另外,分?jǐn)偝杀靖汀U{(diào)度準(zhǔn)確性更精準(zhǔn),不會(huì)受手機(jī)性能的影響。

當(dāng)三個(gè)場(chǎng)景都產(chǎn)生的時(shí)候,小車(chē)的場(chǎng)景,我們的車(chē)可以自己持有,能自己做就自己做,不能自己做的就和當(dāng)?shù)氐暮献?。因?yàn)槌鲂械倪\(yùn)營(yíng)有點(diǎn)像房地產(chǎn)的生意,號(hào)牌和停車(chē)位是土地,車(chē)是上面的房子。你能自己拿地就拿地,不能拿地就和別人合作拿地,因?yàn)樗麄円沧霾涣水a(chǎn)品。這是我們一個(gè)完全開(kāi)放的心態(tài)來(lái)做。

當(dāng)這三個(gè)場(chǎng)景都產(chǎn)生的時(shí)候,我?guī)缀醢褌€(gè)人出行的場(chǎng)景都覆蓋了。 

第一個(gè)階段,我們一定是個(gè)智能電動(dòng)車(chē)企業(yè)。到2025年,我們一定是一個(gè)出行企業(yè)。出行企業(yè)不是我們賣(mài)出多少量車(chē),而是我們賣(mài)出去車(chē)的使用效率,是我們賣(mài)出去的車(chē)要達(dá)到每天3000萬(wàn)次的使用頻率。車(chē)趴在那里不是我們想要的。路面車(chē)減少了,我們并不在意,我們?cè)谝馐堑哪懿荒芊?wù)更多的出行頻次。這是我們更長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)目標(biāo)。 

無(wú)樁分時(shí)租賃的定價(jià)會(huì)是出租車(chē)的一半 

建約車(chē)評(píng):SEV做共享租賃時(shí),會(huì)怎么定價(jià),價(jià)格會(huì)比出租車(chē)貴嗎?

李想:我們希望能做到出租車(chē)價(jià)格的一半。

建約車(chē)評(píng):怕到時(shí)候出租車(chē)會(huì)來(lái)抗議你們。

李想:我們是一定要做到出租車(chē)的一半價(jià)格。

建約車(chē)評(píng):大約是1.5元/公里,如果你們每天能跑到100公里。

李想:50公里。50-60公里。 

建約車(chē)評(píng):假如每天可以賺到100元左右?

李想:那我們的車(chē)一年就可以回本了。當(dāng)然,我們的SEV你可以看一下,現(xiàn)在相當(dāng)于iPhone第一代,當(dāng)如果沒(méi)有第一代就不可能有iPhone3,也不會(huì)有iPhone4。我們相信這個(gè)賽道,就會(huì)陸續(xù)往下做。 

可與出行公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng) 

建約車(chē)評(píng):在分時(shí)租賃運(yùn)營(yíng)上你們是否會(huì)保持開(kāi)放?比如說(shuō)有一些小B,愿意來(lái)運(yùn)營(yíng),你們是否會(huì)把SEV賣(mài)給它?

李想:運(yùn)營(yíng)我們一定是聯(lián)合來(lái)運(yùn)營(yíng),我們不會(huì)完全賣(mài)給他,我們要控制體驗(yàn)。

建約車(chē)評(píng):比如說(shuō)分時(shí)租賃公司,有兩種方式,一種是購(gòu)買(mǎi)你們的產(chǎn)品,另一種是加入你們的網(wǎng)絡(luò)?

李想:如果你是一個(gè)分時(shí)租賃公司,我愿意和你成立合資公司來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品。

建約車(chē)評(píng):ok。 

李想:這是我們的想法,我希望用戶看到我們的車(chē)的體驗(yàn)是一致的。我不care放誰(shuí)的logo,而在意用戶的體驗(yàn)。總體我們會(huì)先在國(guó)外做分時(shí)租賃,在國(guó)內(nèi)條件上還不太成熟,前期先做零售和金融的方式來(lái)做。 

建約車(chē)評(píng):我覺(jué)得那也是一種創(chuàng)新。

李想:我們?cè)谡{(diào)研這個(gè)小車(chē)時(shí),和我們的判斷比較一致,最早期的時(shí)候,還是家里有車(chē)的用戶來(lái)買(mǎi)這個(gè)小車(chē)。就像小牛電動(dòng)車(chē)的高檔產(chǎn)品一樣,小牛貴的車(chē)都是賣(mài)給有車(chē)的用戶。

建約車(chē)評(píng):那你覺(jué)得這些人會(huì)在哪里?在北京呢,還是在二三線城市?

李想:我覺(jué)得會(huì)是在一二線城市,就像早期的iPhone。 

建約車(chē)評(píng):一二線城市會(huì)有個(gè)問(wèn)題,我要么買(mǎi)一個(gè)李斌那樣的ES8,因?yàn)槲业能?chē)位成本很高啊,60萬(wàn)一個(gè),這是一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)車(chē)放哪兒還是個(gè)問(wèn)題,盡管它很小。

李想:待會(huì)你看一下,這個(gè)車(chē)非常小,放哪兒有無(wú)限的可能。因?yàn)槲覀儾⒉槐染〇|的送貨車(chē)大。 

并不擔(dān)心打車(chē)公司跟進(jìn) 

建約車(chē)評(píng):我覺(jué)得無(wú)樁分時(shí)租賃是一個(gè)很好的商業(yè)模式?你有沒(méi)有擔(dān)心別人跟進(jìn)呢?比如滴滴直接找一家制造商copy一下? 

李想:我覺(jué)得分時(shí)租賃包括出行,所有的出行場(chǎng)景,最大的挑戰(zhàn)是從0開(kāi)始做一輛符合需求的產(chǎn)品。不是你改一個(gè)效率就可以達(dá)到的,一個(gè)量身定做的產(chǎn)品和非量身定做的產(chǎn)品,比如拿個(gè)車(chē)改一改,完全是不一樣的。 

從最開(kāi)始的車(chē)位的劃分、運(yùn)輸?shù)哪J?、?chē)內(nèi)和車(chē)外的監(jiān)控、小到用戶開(kāi)門(mén)和鎖車(chē),所有的這些都是量身定做的,這意味著效率提升50%以上。我認(rèn)為這個(gè)是變局的所在。 

建約車(chē)評(píng):當(dāng)然,它可抄你的嘛,像素級(jí)的copy。因?yàn)槟惆涯J脚芡恕?nbsp;

李想:因?yàn)檐?chē)你要抄的話,如果你是個(gè)神,也需要24月才能出來(lái)。但是你在抄我的車(chē)時(shí),我已經(jīng)在做下一輛車(chē)了。 

我認(rèn)為分時(shí)租賃,包括共享的變局,排在第一位的是真正量身定做的高效率的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有3成以上效率的提升,你的產(chǎn)品就失敗了。你有這個(gè)產(chǎn)品之后,別人沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品,對(duì)一個(gè)專(zhuān)車(chē)司機(jī)而言,如果每月能夠多賺4500塊錢(qián),完全就不需要競(jìng)爭(zhēng)了。 

第二,對(duì)于號(hào)牌、車(chē)位、充電資源的需求,像出行公司(比如滴滴)找到我們這樣的主機(jī)廠合作是更好的模式。我們的主機(jī)廠是可以帶著GDP過(guò)去的,不是簡(jiǎn)單地過(guò)去搶生意的,我們可以把組裝廠放過(guò)去的,沒(méi)有任何影響。在拿資源時(shí)就會(huì)更加有利。 

第三,當(dāng)模式跑通后,產(chǎn)能就變得很關(guān)鍵。如果小藍(lán)車(chē)一上來(lái)之后,產(chǎn)能比ofo和摩拜都高,可能它就贏了。因?yàn)檫@模式已經(jīng)跑通了,你是否儲(chǔ)備好產(chǎn)能,是否有資金鏈條儲(chǔ)備就變得很關(guān)鍵。

你說(shuō)我也去做車(chē),你從研發(fā)和建工廠,再去做。你是個(gè)神,24個(gè)月,你是個(gè)人,需要36個(gè)月。但在24個(gè)月以?xún)?nèi),可能游戲已經(jīng)結(jié)束了。

這是我們往終局看,可能產(chǎn)生的結(jié)果。這是摩拜已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的,如果摩拜不是一輛量身定做的車(chē),就不可能產(chǎn)生這種模式。雖然它騎起來(lái)有些累,但它解決了輪胎損耗的問(wèn)題,解決開(kāi)鎖便利性的問(wèn)題。它所有的設(shè)計(jì)都是為這個(gè)量身定做的。但汽車(chē)分時(shí)租賃還沒(méi)有為此量身定做的東西。 

車(chē)和家常州工廠已投產(chǎn)

建約車(chē)評(píng):你們有沒(méi)有申請(qǐng)一些專(zhuān)利什么的,提升一下進(jìn)入門(mén)檻?

李想:我們大概已經(jīng)申請(qǐng)了幾百個(gè)專(zhuān)利。

建約車(chē)評(píng):你們現(xiàn)在的動(dòng)力電池是一個(gè)什么的情況?

李想:我們小車(chē)的就是特斯拉的那個(gè)電池,18650的那個(gè)電池。

建約車(chē)評(píng):那種體驗(yàn)還是非常好的。

李想:但是特斯拉后面也會(huì)放棄18650電池。

建約車(chē)評(píng):了解,它現(xiàn)在用的是2170嘛。

李想:對(duì),811配方嘛,它是第一做到811配方的。但是它的811做得不極致,大概比能量是280-290wh/kg之間。再極致一點(diǎn)可以做到300wh/kg。 

中大型SUV如何競(jìng)爭(zhēng)? 

智能化會(huì)做到全球第一 

建約車(chē)評(píng):家用SUV,現(xiàn)在完全是一片紅海???你們的產(chǎn)品會(huì)有什么差異呢? 

李想:如果我們拿50萬(wàn)的價(jià)位放在這里,我們的整個(gè)的造型設(shè)計(jì),絕對(duì)是50萬(wàn)里最豪華的,排在第一位的。因?yàn)槲覀冋业搅艘粋€(gè)真正設(shè)計(jì)過(guò)豪華車(chē)的大型SUV的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),我們把英菲尼迪的核心的人都挖過(guò)來(lái)了,英菲尼迪是全球唯一一個(gè)在中國(guó)設(shè)計(jì)中大型SUV的企業(yè)。你有沒(méi)有中大型SUV的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,有的人可把車(chē)設(shè)計(jì)的很大,但看它所有的元素依然是小車(chē),而且并不豪華。 

第二個(gè),我們?cè)谥悄芊矫妫瑫?huì)是壓倒性的優(yōu)勢(shì),比特斯拉也會(huì)是壓倒性的優(yōu)勢(shì)。 

建約車(chē)評(píng):壓倒性的優(yōu)勢(shì)會(huì)體現(xiàn)在哪里?另外為什么你可以做到?

李想:一是我們就是特斯拉用戶,二是他們?cè)谝粋€(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。因?yàn)樘厮估亩贪迨怯昧薼inux系統(tǒng)。也就意味著以后,它作為一個(gè)智能終端,體驗(yàn)會(huì)非常糟糕,它地圖很糟糕,因?yàn)闆](méi)有人現(xiàn)在在linux上開(kāi)發(fā)地圖。比如它想在地圖上做O2O,沒(méi)有這種可能;它想在linux系統(tǒng)上做上強(qiáng)大的支付,沒(méi)有可能。比如我去一個(gè)停車(chē)場(chǎng),用ETCP,我為什么要掏手機(jī)?簡(jiǎn)直荒謬。我覺(jué)得還沒(méi)有一輛車(chē),把車(chē)做成一個(gè)真正的終端。 

我覺(jué)得車(chē)和手機(jī)的關(guān)系,不是手機(jī)和車(chē)互聯(lián),而是手機(jī)和車(chē)都跑在同一個(gè)云上,完全同步,車(chē)可以完成手機(jī)所能做的所有事情。 

上車(chē)我還要連手機(jī)藍(lán)牙,我覺(jué)得這個(gè)都是很荒謬的事情。

我們剛好趕上一個(gè)好的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們用Android For Car來(lái)做這個(gè)系統(tǒng),做強(qiáng)大的量身定制,支持真正的多屏交互。然后讓它成為一個(gè)真正的完整的終端。

你讓特斯拉這樣的企業(yè),包括用QNX的企業(yè)一下子要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),是需要一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間和過(guò)程的。這是我們運(yùn)氣比較好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 

增程沒(méi)增加多少成本

第三,在整個(gè)地體驗(yàn)上面。你開(kāi)起來(lái)是純電動(dòng)的體驗(yàn),但沒(méi)有任何里程的限制。很簡(jiǎn)單,你讓用戶選一個(gè)300km的車(chē),和一個(gè)不限里程的車(chē),不用考慮充電問(wèn)題的車(chē),但每天使用體驗(yàn)沒(méi)有任何差別的。會(huì)怎么選? 

建約車(chē)評(píng):理論上還是要看成本,一方面是使用體驗(yàn),一方面是成本。

李想:對(duì)。

建約車(chē)評(píng):從體驗(yàn)角度毫無(wú)疑問(wèn)是選擇后一種車(chē)型,但是增加了增程之后,它會(huì)增加多少價(jià)格?

李想:沒(méi)加多少。(大笑) 

建約車(chē)評(píng):這樣啊,但你至少要加增程器吧。 

李想:是的,但這個(gè)東西的成本并不高,比電池成本低得多。我通過(guò)增程器達(dá)到650km的里程,和不需要依賴(lài)充電樁,這個(gè)650km的里程,換成電池,成本比增程器增加10倍左右。而且車(chē)身增加了很多重量,天天得背著這個(gè)電池。你想想,如果要達(dá)到650km的里程,電池包需要七八百公斤重,而我增程器這樣的系統(tǒng),只用100公斤,出點(diǎn)頭,外加35kwh的電池。 

傳統(tǒng)車(chē)越用越差智能車(chē)越用越好 

建約車(chē)評(píng):對(duì)智能汽車(chē)而言,包括新的總線架構(gòu)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng),包括你說(shuō)的用Android做的車(chē)聯(lián)網(wǎng)OS,這幾個(gè)東西對(duì)未來(lái)的智能汽車(chē)都非常重要,你們的第一代的SUV,哪些會(huì)有比較大的突破。 

李想:第一,我們肯定可以做到整車(chē)OTA。第二個(gè)在智能化體驗(yàn)上,我有信心在全球排在前列。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,開(kāi)發(fā)一個(gè)OS,或者說(shuō)OTA系統(tǒng),我就問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題?慕尼黑有這樣的人才嗎?東京有這樣的人才嗎? 

建約車(chē)評(píng):當(dāng)然沒(méi)有了。 

李想:其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界,幾乎只有4個(gè)城市有,就是中國(guó)BAT所在的城市以及美國(guó)的硅谷,底特律也沒(méi)有,我覺(jué)得這個(gè)是非常有意思的事情。 

建約車(chē)評(píng):我覺(jué)得這個(gè)是中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)。你覺(jué)得整車(chē)OTA這個(gè)能力,哪些部件的OTA是用戶能夠感知的? 

李想:我覺(jué)得用戶每一個(gè)方面都能感知得到。包含自動(dòng)駕駛場(chǎng)景越來(lái)越豐富,我的車(chē)的性能不斷在優(yōu)化,我的外部應(yīng)用不斷在優(yōu)化。無(wú)論是我的大車(chē)還是小車(chē),它應(yīng)用的場(chǎng)景不同,但都是有生命力的產(chǎn)品,都會(huì)跟著你一起成長(zhǎng)。 

建約車(chē)評(píng):從整車(chē)OTA的功能來(lái)看,是你用來(lái)解決傳統(tǒng)的汽車(chē)開(kāi)發(fā)硬件和軟件難以協(xié)同的方法? 

李想:我覺(jué)得不是為了那個(gè),我的目的是讓車(chē)能夠不斷地成長(zhǎng)。 

建約車(chē)評(píng):同時(shí)也能夠解決相同的車(chē)型需要出很多配置包的問(wèn)題。

李想:因?yàn)橛脩糍I(mǎi)了一輛傳統(tǒng)汽車(chē)之后,就是它最好的狀態(tài),越用越差。而買(mǎi)了一輛智能汽車(chē)之后會(huì)越用越好。 

在今年底之前儲(chǔ)備10億美元現(xiàn)金 

建約車(chē)評(píng):產(chǎn)品這塊差不多,最后問(wèn)幾個(gè)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題吧。第一個(gè)我覺(jué)得融資還是非常重要,看昨天你們有一個(gè)消息,融了6.2億,看好像主要是老股東吧,只有少許新股東? 

李想:這是我們的A3輪,因?yàn)锳2輪做完之后,老股東覺(jué)得后悔了,老股東都開(kāi)始加碼,瘋狂地加碼,所以我們A輪是融了24億元,總共拿了27.55億元。 

建約車(chē)評(píng):27.55億,我看你們估值已經(jīng)到了100億,99點(diǎn)幾吧。我算了一下,因?yàn)楹苋菀拙退愠鰜?lái)。(車(chē)和家備注:A輪的估值是65億元) 

李想:因?yàn)樗且粋€(gè)A股上市公司嘛。另外還有一個(gè)20億的長(zhǎng)期債務(wù),所以我們的資金還是很充足的。 

建約車(chē)評(píng):所以大概有五六十億的資金,我看之前還有一個(gè)40億的產(chǎn)業(yè)基金?

李想:那個(gè)暫停了。 

建約車(chē)評(píng):那B輪你們準(zhǔn)備在什么時(shí)候完成?

李想:我們現(xiàn)在正準(zhǔn)備啟動(dòng)B輪,大概今年之前完成。這樣呢,我們預(yù)計(jì)儲(chǔ)備資金超過(guò)10億美金,基本上夠我們做到盈利了。 

建約車(chē)評(píng):你們預(yù)計(jì)什么時(shí)候能夠盈利?

李想:我們估計(jì)可以在2020年可以大規(guī)模盈利。 

建約車(chē)評(píng):那就是說(shuō)B輪的融資,將覆蓋所有的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)?

李想:還有研發(fā)。 

建約車(chē)評(píng):從產(chǎn)品的布局上看,一個(gè)是0-30km,0-500km,還有一個(gè)是30-100km?

李想:0-100km吧。 

高估了傳統(tǒng)車(chē)企的能力

車(chē)和家的工藝領(lǐng)先傳統(tǒng)企業(yè)4-5年 

建約車(chē)評(píng):從共享出行的角度上看,如果一旦模式跑通,產(chǎn)能的供應(yīng)就會(huì)變得非常重要。 

李想:因?yàn)槲易约旱恼麄€(gè)生產(chǎn)效率都保證了,我對(duì)整個(gè)的質(zhì)量、制造工藝的控制都非常強(qiáng)了。別人以為我們是互聯(lián)網(wǎng)的,對(duì)這些不了解。其實(shí)我們招這一塊的都是傳統(tǒng)的人,另外我們?cè)谧龈把氐囊恍〇|西,接觸最前沿的供應(yīng)商。我們這些同事,運(yùn)行了一年多兩年后,基本上認(rèn)為我們現(xiàn)在的工藝遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于他們?cè)瓉?lái)的企業(yè),甚至領(lǐng)先4-5年。 

建約車(chē)評(píng):為什么? 

李想:因?yàn)槲覀冏龅臇|西不一樣。比如我們做的SUV,與奧迪Q7,XC90的品質(zhì)沒(méi)有任何差別,我們的供應(yīng)商都是一樣的。我們同樣涉及到鋼鋁的混合,鋁的焊接和鉚接,在處理不同表面的工藝、生產(chǎn)的工藝,它的要求是完全不一樣的。 

當(dāng)你每天都在解決這樣的產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí),你的成長(zhǎng)速度完全不一樣。和你做一個(gè)10萬(wàn)左右的車(chē)的能力完全不一樣。 

建約車(chē)評(píng):我看你們的那個(gè)SEV生產(chǎn)工廠焊接的自動(dòng)化超過(guò)90%是吧?我看到國(guó)內(nèi)捷豹路虎在常熟工廠的焊接自動(dòng)化率是85%,如果我記得沒(méi)錯(cuò)的話?

李想:因?yàn)槊窟^(guò)幾年技術(shù)都會(huì)進(jìn)步,現(xiàn)在建設(shè)的任何一個(gè)焊裝工廠都會(huì)這么做。因?yàn)闄C(jī)器比人便宜。就這么簡(jiǎn)單的道理。你只要規(guī)模稍微上升一點(diǎn),機(jī)器就比人便宜,而且質(zhì)量也更好。過(guò)去那種,工人拿著大擺臂焊接,其實(shí)不劃算的。就是個(gè)經(jīng)濟(jì)效益。 

建約車(chē)評(píng):從制造質(zhì)量的角度上看,一方面你們用成熟的傳統(tǒng)車(chē)企的人才,另外有一流的供應(yīng)鏈,最后是比較先進(jìn)的生產(chǎn)工廠,從這幾個(gè)角度保證制造質(zhì)量。還有其他一些層面上的措施嗎? 

造車(chē)的難度在于零部件和管理的復(fù)雜 

李想:其實(shí)一開(kāi)始的時(shí)候,關(guān)于制造,無(wú)論是李斌還是我們都是不看好的。為什么不看好呢?互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)你們過(guò)去沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而造車(chē)是一個(gè)很難的事情。我們從2015年7月成立到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多時(shí)間了。我覺(jué)得造車(chē)的難,分成幾個(gè)層面:

一個(gè)難,是源于傳統(tǒng)——零件復(fù)雜。一個(gè)汽車(chē),1萬(wàn)多個(gè)零部件,少一個(gè)螺絲都組裝不出來(lái)。研發(fā)36個(gè)月,試驗(yàn),多少公里的過(guò)程,任何一個(gè)點(diǎn)都不能少。我們?cè)谧龅臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較有意思的問(wèn)題,其實(shí)這種復(fù)雜,是應(yīng)由系統(tǒng)來(lái)解決的。

你的系統(tǒng)足夠強(qiáng),這種復(fù)雜就能化解,所以我們一上來(lái)就非常注重IT系統(tǒng)的建設(shè)。 

另外一個(gè)難是管理的復(fù)雜。管理上我們并不比傳統(tǒng)廠商差,甚至要好得多。比如很多車(chē)在發(fā)布的時(shí)候,其實(shí)造型很丑。我就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,難道他們自己不知道嗎? 

建約車(chē)評(píng):當(dāng)然知道。

李想:那他們?yōu)楹尾桓哪??因?yàn)楦囊粋€(gè)造型,幾乎需要3-6個(gè)月,哪怕是一個(gè)很細(xì)的東西。層層上報(bào),來(lái)審批,在上報(bào)過(guò)程中還需要看不同人的喜好。這是一個(gè)很普遍的管理模式,最后一班不專(zhuān)業(yè)的人來(lái)決定造型。

建約車(chē)評(píng):造型評(píng)審,委員會(huì)產(chǎn)品。 

車(chē)和家做一個(gè)造型優(yōu)化只需2小時(shí),傳統(tǒng)車(chē)企需3個(gè)月 

李想:不專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的決定。他們改一個(gè)造型,像攀珠穆朗瑪峰一樣難,哪怕是攀完珠穆朗瑪峰之后,改的東西還不是想要的,所以就沒(méi)有動(dòng)力來(lái)改了。

作為我們呢?改一個(gè)造型的優(yōu)化,2個(gè)小時(shí)足夠。不是我們拍腦袋,而是我們有更強(qiáng)的決策流程和系統(tǒng),和很好的授權(quán)體系。我只需要我的造型設(shè)計(jì)師和我的工程師來(lái)匹配,來(lái)修改哪些數(shù)據(jù)?修改是怎樣的?然后把修改信息同步給我們的項(xiàng)目管理人員,然后整個(gè)公司所有的數(shù)據(jù)都同步完了。

所以,造型有無(wú)限的動(dòng)力來(lái)不斷地優(yōu)化造型。我們不是比別人造型能力更強(qiáng),而是別人做完一次的時(shí)間,我已經(jīng)做完50次了。那這50次改進(jìn)一定會(huì)變得更好。 

方方面面都如此,比如輕量化,所有的汽車(chē)廠商都在講輕量化。但發(fā)現(xiàn)車(chē)重沒(méi)什么變化,因?yàn)檩p量化沒(méi)有給他帶來(lái)利益上的好處,又會(huì)帶來(lái)結(jié)構(gòu)化的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)我們則不一樣,我們的輕量化能力非常非常強(qiáng)。為什么呢?因?yàn)槿绻易霾坏捷p量化里程是達(dá)不到的,我們是生死問(wèn)題。 

建約車(chē)評(píng):他們的重量都在哪里? 

李想:我們做了一個(gè)中大型的SUV,還帶一個(gè)增程器,重量控制在2.3噸以?xún)?nèi)。而且是35kwh的電池,三個(gè)電機(jī)。鋼的結(jié)構(gòu),當(dāng)然我們用了一些鋁的混合。這就導(dǎo)致同樣是一個(gè)車(chē)架,我們的成本是鋁的1/3。這些都是管理產(chǎn)生的。 

再比如我們建設(shè)工廠,很多人都質(zhì)疑。我們?cè)?016年8月10日在常州奠基,樂(lè)視在浙江奠基(簽約),我們是10月中開(kāi)工的,10個(gè)月以后,我們的車(chē)下線了,里面的自動(dòng)化程度和特斯拉沒(méi)任何區(qū)別。所有的員工看了之后認(rèn)為領(lǐng)先原來(lái)的企業(yè)4-5年,整個(gè)制造工藝的水平。 

李想:另外一個(gè)難,是面向未來(lái)技術(shù)的難,包含整車(chē)OTA,VCU控制,操作系統(tǒng)的定制,BSP架構(gòu),包括自動(dòng)駕駛這一塊。這些競(jìng)爭(zhēng),最重要的是人才的儲(chǔ)備,這些人才并不多。你可以看看做VCU(整車(chē)控制模塊)的人才,是不是陸陸續(xù)續(xù)都分布在互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)企業(yè)里去了;做OTA的人才,都出現(xiàn)在三個(gè)主流的互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)企業(yè)里了。 

好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該是愿景驅(qū)動(dòng)的 

車(chē)和家建立1年時(shí)就開(kāi)始意識(shí)到人的問(wèn)題

建約車(chē)評(píng):這方面?zhèn)鹘y(tǒng)車(chē)企薪資是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。 

李想:但是人才搶得是非常難的。這個(gè)需要我們的整個(gè)管理對(duì)人才是有吸引力的。對(duì)他們而言,在于之前來(lái)的人快速成長(zhǎng),并向他做背書(shū),這個(gè)企業(yè)非常好。 

所以我在管理上,你可以看到,我不去參加什么發(fā)布會(huì)。我覺(jué)得還是時(shí)間、精力有限。

大家覺(jué)得造車(chē)很難,更多的是難在管理上。所以我需要把更多的時(shí)間投入在管理方面,我們確實(shí)解決了很多人難以解決的問(wèn)題。 

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。我們大概一年多的時(shí)候就開(kāi)始有人在拉幫結(jié)派了,這在所有的汽車(chē)廠商、包括初創(chuàng)的公司里面都有,是默認(rèn)的,但我不能接受這樣的情況。 

拉幫結(jié)派無(wú)非有兩種情況,一種是有利益,一種是沒(méi)有安全感、抱團(tuán)取暖。我發(fā)現(xiàn)就是沒(méi)有安全感。因?yàn)槲覀兊娜藛T非常的多樣化,有奔馳的、寶馬的、有北汽的,都有。他們?cè)谶^(guò)去工作中,十幾年甚至二十多年也沒(méi)怎么換過(guò)工作,他們是抱著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)到車(chē)和家,我們要做一個(gè)NB的產(chǎn)品。但在順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候都好說(shuō),但在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,溝通一次出現(xiàn)問(wèn)題,溝通兩次出現(xiàn)問(wèn)題,溝通三次出現(xiàn)問(wèn)題。你讓一個(gè)北汽的和一個(gè)奔馳的去溝通,他不在一個(gè)語(yǔ)境上,他就會(huì)縮回到自己熟悉的領(lǐng)地去。這是因?yàn)闆](méi)有安全感。 

這些大型機(jī)構(gòu)里面的人,普遍一份兩份工作經(jīng)驗(yàn),基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,很多流程化的東西,其實(shí)他們?cè)诟呔暥鹊臏贤透呔暥鹊念I(lǐng)導(dǎo)力上,并不是特別突出。這不是他們?nèi)说膯?wèn)題或性格方面的東西。 

我說(shuō)忘記這些東西,我們給你提供一些方法論。教你怎么去聆聽(tīng),聽(tīng)都不聽(tīng)怎么建立信任?教你怎么去說(shuō),不要搞原來(lái)國(guó)企的那一套,告訴你怎么做你不要問(wèn)為什么?我抽你臉!怎么能不問(wèn)為什么呢?這是個(gè)知識(shí)型社會(huì),又不是個(gè)奴隸型社會(huì)。 

教他們?cè)趺慈贤?,怎么找到?wèn)題,不要去搞漿糊,把問(wèn)題清晰化,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題。然后怎么去反饋問(wèn)題,不要去死扛。反饋?zhàn)约旱膯?wèn)題,反饋別人的問(wèn)題。

慢慢讓大家嘗到甜頭。 

解決不了的問(wèn)題都解決了,建立不了的信任都建立了。和外部的伙伴也更信任了,我們的供應(yīng)商覺(jué)得,和我們的關(guān)系更像合作伙伴,而不是簡(jiǎn)單的甲方乙方。

所以我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有拉幫結(jié)派,不需要。 

不試圖改變?nèi)说男愿?,靠方法論解決問(wèn)題 

建約車(chē)評(píng):其實(shí)這是挺難做到的。

李想:再往后呢,會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的人會(huì)看不上汽車(chē)的人,汽車(chē)的人會(huì)看不上互聯(lián)網(wǎng)的?;ヂ?lián)網(wǎng)人會(huì)覺(jué)得汽車(chē)的人效率太低,做事太死板。汽車(chē)的人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)人太不嚴(yán)謹(jǐn),太兒戲。

我們招的人都是挺強(qiáng)的人,大家在同一個(gè)屋子下面,但在不同的世界里工作。大家的目標(biāo)和判斷標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的,很多事情達(dá)不成共識(shí)。 

同樣,我要提供方法論來(lái)解決問(wèn)題,不是改變?nèi)说男愿?,改變不了。而是說(shuō)我們?cè)趺醋屗麄冇行н_(dá)成共識(shí)。 

做任何事情,能不能把用戶是誰(shuí)、用戶需求、我們的目標(biāo)、達(dá)成這個(gè)事情的路徑討論出來(lái)。而且討論不要討論什么是非,而是要集思廣益,討論這個(gè)事件,解決不了的問(wèn)題大家投票。原來(lái)三四個(gè)月解決不了的問(wèn)題,我們用2個(gè)小時(shí)就全解決了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候大家看到的是一個(gè)太陽(yáng),一個(gè)坐標(biāo),相同的判斷標(biāo)準(zhǔn),和工作尺度。 

這個(gè)時(shí)候,大家不再互相看不上了,而是慢慢認(rèn)可了。汽車(chē)的人發(fā)現(xiàn),這班小家伙們,給我做幾個(gè)程序,然后我原來(lái)天天重復(fù)做的東西就砍掉了,我們每天出去試個(gè)車(chē),所有的數(shù)據(jù)都自動(dòng)倒到我的電腦上去,效率真的變高了。而做互聯(lián)網(wǎng)的人,也看到了,汽車(chē)是一個(gè)真正的工程,需要一個(gè)詳細(xì)的日程的安排,每天要完成什么樣的東西,都很詳細(xì)。 

我們不是鼓勵(lì)加班,但如果每天有什么日程不能完成,我們有“小黑屋”,大家要提前預(yù)定,在“小黑屋”里封閉,包括供應(yīng)商,把日程完成。這樣,互聯(lián)網(wǎng)和汽車(chē)的團(tuán)隊(duì)也實(shí)現(xiàn)了融合。因?yàn)橹挥腥诤喜拍苡行省?nbsp;

企業(yè)文化致勝 

再往后呢,到今天這個(gè)階段我們也有企業(yè)文化。

回到汽車(chē)之家作為例子,我曾在上市慶功宴上講,汽車(chē)之家為何在汽車(chē)網(wǎng)站中市值第一、利潤(rùn)第一。我們所有的人都認(rèn)為,在2007年企業(yè)文化建立的時(shí)候,勝負(fù)已經(jīng)定了,后面就是時(shí)間問(wèn)題。我們的編輯愿意趴在車(chē)底下去拍照,不去玩。我們?nèi)ピ囻{的時(shí)候,第一時(shí)間回到酒店寫(xiě)文章。不是因?yàn)镵PI,而是他們認(rèn)為是對(duì)的。 

所以,車(chē)和家也一定要由使命和價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。這樣才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的效率,這也是為何我們盡量把人員集中在一個(gè)城市。 

我們的使命和價(jià)值觀一直很清晰,我們的使命是:“為出行創(chuàng)造新的可能”,我們的價(jià)值觀是兩條:1、為用戶創(chuàng)造價(jià)值。2、讓企業(yè)提升效率。這兩者都要有。 

真得要去貫徹和實(shí)施時(shí)就會(huì)遇到困難,因?yàn)檫@有在奔馳、寶馬工作十幾年的,那里有在阿里工作七八年的,都是非常優(yōu)秀的企業(yè)。原有的東西已經(jīng)留在血液里面了,你想強(qiáng)迫人是不可能的。 

車(chē)和家的“四步法” 

我們最后找到一套方法論來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,是一套幫助你快速工作的方法論,來(lái)幫助你和訓(xùn)練你,不斷提升,來(lái)解決90%以上的問(wèn)題。我們有一個(gè)獨(dú)特的“四步法”:

1、用戶價(jià)值。大事小情,哪怕是建立一個(gè)BU,你都要搞明白,你的用戶是誰(shuí),你的用戶需求是什么。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)到死都沒(méi)搞明白這個(gè)問(wèn)題,很多人稀里糊涂地做,做得越多越失敗。這會(huì)讓兩個(gè)人之間的區(qū)別立竿見(jiàn)影。

2、達(dá)成共識(shí)。我們的目標(biāo)是什么?目標(biāo)對(duì)我達(dá)成們的戰(zhàn)略是否有幫助,很多以前不關(guān)注戰(zhàn)略,現(xiàn)在會(huì)已能夠幫到戰(zhàn)略為榮。第三個(gè),使用什么策略來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3、周密計(jì)劃。第一有成本核算,有一個(gè)財(cái)務(wù)模型來(lái)衡量這個(gè)事情值不值得做。第二要分配資源,人的資源、錢(qián)的資源、時(shí)間資源。第三要有周密計(jì)劃,每個(gè)人都要拿到一個(gè)完整的表,在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)交付什么東西?像我們這樣的企業(yè),效率都是周密的計(jì)劃產(chǎn)生的。

4、遇到問(wèn)題怎么解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)溝通,建立信任,學(xué)會(huì)反饋。從而讓事情快速推進(jìn)。

這是一個(gè)循環(huán),不斷地變得更好,是一個(gè)永遠(yuǎn)讓你變得更強(qiáng)的體系。同時(shí)自己能發(fā)現(xiàn)變得更強(qiáng),這是非常幸福的事情。

靠這個(gè)東西,大家的效率變得非常高。我們的人員流失率絕對(duì)是最低的?

建約車(chē)評(píng):什么概念?

李想:比如我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì),上半年只走了一個(gè)人。是因?yàn)槔掀乓谌齻€(gè)孩子,必須要回老家去,到這種程度。大家都把身邊的人往這邊介紹。 

我也把這些方法介紹給身邊的人用。比如我們找的HR培訓(xùn)的,是雀巢的,她說(shuō),這個(gè)方法論比雀巢的強(qiáng)很多。包括小牛那個(gè),它的總裁是麥肯錫的,他說(shuō)這個(gè)方法論比麥肯錫的還要好。 

因?yàn)槟阋芾韽?fù)雜體系,必須要找到有效的方法論,而不是逼著大家去改變,讓大家難受。而是讓大家能夠成長(zhǎng),能夠幸福。 

汽車(chē)之家利潤(rùn)那么高,我們認(rèn)為它最好的東西是管理,人均產(chǎn)出高,我們做產(chǎn)品的都是大學(xué)畢業(yè)生,離開(kāi)對(duì)我們沒(méi)什么影響。 

在整個(gè)汽車(chē)初創(chuàng)公司里面,我認(rèn)為在企業(yè)管理,尤其是HR和企業(yè)文化建設(shè)方面,我投入的時(shí)間和精力是最多的,基本上是六七成。

建約車(chē)評(píng):最后一個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者和打工者的區(qū)別是什么?汽車(chē)企業(yè)能否具有創(chuàng)業(yè)精神? 

李想:我覺(jué)得本質(zhì)上一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)企業(yè),或者合格的創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該能夠做到靠使命愿景和企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的??赡艽蠹矣X(jué)得這個(gè)東西很虛,但我看到所有成功的企業(yè)都是這樣的。包括我們的上一次創(chuàng)業(yè)也經(jīng)歷這樣的一個(gè)過(guò)程,而這個(gè)背后會(huì)體現(xiàn)出各種各樣的現(xiàn)象,你是做長(zhǎng)期的選擇,還是眼前的選擇。你是做長(zhǎng)期的利益,還是眼前的利益。如果你做眼前的利益,快速做一個(gè)騙補(bǔ)的車(chē)就出來(lái)。 

建約車(chē)評(píng):我覺(jué)得很好,其實(shí)做起來(lái)很不容易。

李想:對(duì),包括我怎么做也很重要。

來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:建約車(chē)評(píng)

本文地址:http://www.idc61.net/kol/56537

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