今日，理想汽車官方對上海MEGA起火事件作出正式回應(yīng)。2025年10月23日晚間，上海一輛理想MEGA 2024款車輛發(fā)生起火，引起廣泛關(guān)注。理想汽車表示，已與車主聯(lián)系并配合調(diào)查，但技術(shù)結(jié)論尚未形成。內(nèi)部調(diào)查顯示，事故車同批次車輛因冷卻液防腐性能不足，在特定條件下可能導(dǎo)致冷卻鋁板腐蝕滲漏，引發(fā)安全隱患。理想汽車已主動備案召回計劃，對同批次車輛進(jìn)行安全檢測與更換維修。

理想汽車強調(diào)，云端預(yù)警系統(tǒng)在起火前已收到告警，但未能及時采取緊急措施。公司將加強一線團(tuán)隊培訓(xùn)，優(yōu)化預(yù)警處置策略，提前采取行動以保障用戶安全。此次事故非電芯問題，而是冷卻系統(tǒng)故障。理想MEGA在事故發(fā)生后能自動解鎖，前后排均有機械應(yīng)急拉手，確保車內(nèi)人員可緊急離開。

理想汽車將召回2024年2月18日至12月27日期間生產(chǎn)的11,411輛理想MEGA 2024款車輛，提供免費更換冷卻液、動力電池及前電機控制器服務(wù)，并提供延長保修權(quán)益。召回將按車輛交付順序進(jìn)行，優(yōu)先處理出現(xiàn)冷卻液相關(guān)預(yù)警的車輛。理想汽車承諾，將通過連山云端預(yù)警平臺24小時監(jiān)控車輛安全，及時識別風(fēng)險并聯(lián)系用戶。