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智己“碰瓷”小米,車(chē)圈陷入流量焦慮

高達(dá)
在凌晨發(fā)布第一封致歉信之后,智己汽車(chē)于今日(4 月 9 日)下午再度發(fā)出長(zhǎng)文致歉信,稱(chēng)他們主觀沒(méi)有蓄意抹黑意圖,無(wú)意也無(wú)力挑戰(zhàn)小米汽車(chē)的破天流量,希望小米可以“口下留情”。截至發(fā)稿,小米未再回應(yīng)。


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這起事件是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)高度內(nèi)卷下的一次縮影。自造車(chē)新勢(shì)力入局以來(lái),車(chē)企們開(kāi)始學(xué)習(xí)手機(jī)行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的諸多打法,比如開(kāi)始提升發(fā)布會(huì)重要性、在產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)與競(jìng)對(duì)車(chē)型直接對(duì)標(biāo)等。華為、小米的入局讓車(chē)企們見(jiàn)識(shí)到了手機(jī)品牌的巨大流量?jī)?yōu)勢(shì),激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,一些汽車(chē)品牌在聲量上處于劣勢(shì),陷入流量焦慮。

過(guò)去一段時(shí)間,行業(yè)中不斷出現(xiàn)引發(fā)公眾反感的營(yíng)銷(xiāo)案例。比如哪吒汽車(chē)員工意圖借助吳亦凡營(yíng)銷(xiāo),凱迪拉克品牌使用椰樹(shù)風(fēng)格廣告宣傳新品等。營(yíng)銷(xiāo)成為部分車(chē)企 CEO 著重關(guān)注的領(lǐng)域。哪吒汽車(chē) CEO 張勇此前反思去年銷(xiāo)量不佳時(shí),就指出公司營(yíng)銷(xiāo)是短板,今年將全面改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)傳播。

但少有車(chē)企能夠擁有諸如華為、小米這樣出圈的熱度。一些車(chē)企選擇綁定熱門(mén)車(chē)型宣傳自家產(chǎn)品,智己汽車(chē)只是其中之一。

#01 “口下留情”

昨日晚間,智己汽車(chē)在旗下轎跑車(chē)型 L6 的發(fā)布會(huì)中,將競(jìng)對(duì)車(chē)型小米 SU7  Max 的電機(jī)信息錯(cuò)誤地標(biāo)注為前 IGBT、后 SiC。實(shí)際上小米 SU7 Max 前后電機(jī)均為碳化硅。

智己汽車(chē) CEO 劉濤昨日晚 23:04 在社交平臺(tái)致歉,稱(chēng)由于產(chǎn)品信息的調(diào)研結(jié)果有誤,導(dǎo)致發(fā)布會(huì)信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,向小米汽車(chē)及公眾致歉。

但這一道歉并未被小米接受。昨日 23:24 至 0:10 的約 40 分鐘內(nèi),小米公司連續(xù)發(fā)出三次官方聲明,要求智己汽車(chē)公開(kāi)致歉。小米稱(chēng),他們不接受個(gè)人輕描淡寫(xiě)的非正式的道歉,要求智己正式致歉。

在最后一次聲明中,小米表示,對(duì)于智己公司近期一而再、再而三的騷擾、抹黑行為,他們的忍讓是有限度的。小米要求智己正式公開(kāi)道歉,否則將采取法律武器維護(hù)自身權(quán)益。

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智己汽車(chē)在今日凌晨 00:47 發(fā)出第一封致歉信,稱(chēng)發(fā)布會(huì)中對(duì)小米 SU7 產(chǎn)品力介紹過(guò)程中,由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)審審核疏漏,造成一處關(guān)鍵參數(shù)的錯(cuò)誤標(biāo)注。他們對(duì)外澄清并致歉。

事件在今日持續(xù)發(fā)酵,一些評(píng)論指責(zé)智己汽車(chē)存在價(jià)值觀問(wèn)題。比如智己 CEO 劉濤在發(fā)布會(huì)中稱(chēng)贊員工工作努力時(shí)曾舉例,有的員工為了工作錯(cuò)過(guò)了自己孩子的出生,有的員工連續(xù)四次新冠陽(yáng)性都堅(jiān)守在工作一線(xiàn),還有的員工為了工作將年幼的孩子送去寄宿學(xué)校。

智己 CEO 劉濤在發(fā)布會(huì)中不斷提及小米汽車(chē)及雷軍的發(fā)言也備受指責(zé)。在講解智己汽車(chē)的智駕進(jìn)展時(shí),劉濤稱(chēng),他們用了 6 分鐘講智駕,對(duì)比小米 SU7 的發(fā)布會(huì),雷總一分鐘就把智駕講完了,“還是雷總效率高啊?!?/section>

智己汽車(chē)的產(chǎn)品體驗(yàn)官介紹智己 L6 的外觀設(shè)計(jì)時(shí),也強(qiáng)調(diào)“光靠模仿產(chǎn)生不了好的設(shè)計(jì),更走不出中國(guó)汽車(chē)自己的路。”被指揶揄小米 SU7 外觀模仿保時(shí)捷。

一位汽車(chē)行業(yè)人士表示,智己汽車(chē)在發(fā)布會(huì)上與競(jìng)品對(duì)比沒(méi)有什么大問(wèn)題,小米汽車(chē)在發(fā)布會(huì)環(huán)節(jié)也多次對(duì)比特斯拉,問(wèn)題在于智己的信息披露不嚴(yán)謹(jǐn)。

智己汽車(chē)在下午發(fā)布的長(zhǎng)文中解釋了信息錯(cuò)誤的原因。智己汽車(chē)說(shuō),他們是在結(jié)合工信部公開(kāi)的小米 SU7 公告信息,與相關(guān)供應(yīng)鏈的企業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行了多次調(diào)研,同時(shí)結(jié)合行業(yè)主流技術(shù)趨勢(shì),“調(diào)研結(jié)果顯示輔驅(qū)異步電機(jī)通常會(huì)采用 IGBT 功率模塊”。但很遺憾該結(jié)果和小米汽車(chē)官方主張的實(shí)際情況不一致。

他們對(duì)發(fā)布會(huì)中的錯(cuò)誤表示致歉,但不贊同小米回應(yīng)中使用的“有意造謠、抹黑、騷擾、不體面”等帶有傷害性的道德貶義詞。智己稱(chēng),“我們主觀上真的沒(méi)有蓄意抹黑的意圖,我們無(wú)意也更無(wú)力挑戰(zhàn)小米汽車(chē)的潑天流量?!彼麄兿M∶卓梢韵窭总娝裕翱谙铝羟椤?。

小米汽車(chē)或許不會(huì)認(rèn)同智己的說(shuō)法。在長(zhǎng)達(dá) 3 個(gè)多月的宣傳造勢(shì)中,小米汽車(chē)曾多次對(duì)外強(qiáng)調(diào) SU7 的“全域碳化硅高壓平臺(tái)”。小米汽車(chē)的產(chǎn)品經(jīng)理潘曉雯稱(chēng),小米 SU7 全系全域碳化硅,“不僅前后電驅(qū)都是碳化硅,就連車(chē)載充電機(jī)(OBC)和熱管理系統(tǒng)的壓縮機(jī)都用了碳化硅?!?/section>

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在小米 SU7 的上市過(guò)程中,小米集團(tuán)上下對(duì)于可能產(chǎn)生的負(fù)面消息均保持高度緊張狀態(tài)。小米 SU7 發(fā)布會(huì)正式召開(kāi)前,外界曾質(zhì)疑 SU7 的后排空間大小,當(dāng)晚小米集團(tuán)總裁盧偉冰就專(zhuān)門(mén)拍攝一條短視頻回應(yīng),雷軍亦在次日再度拍攝視頻強(qiáng)調(diào)空間。

當(dāng)下小米 SU7 正處于即將大規(guī)模交付的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),或許更無(wú)法忍受任何可能產(chǎn)生的負(fù)面消息。小米集團(tuán)總裁盧偉冰昨晚疑似回應(yīng)智己汽車(chē)稱(chēng),把產(chǎn)品做好,把用戶(hù)服務(wù)好,才是企業(yè)的本質(zhì)和本分。

截至發(fā)稿,小米未再對(duì)此事件進(jìn)行進(jìn)一步回應(yīng),亦未回復(fù)第一電動(dòng)置評(píng)請(qǐng)求。

#02 流量焦慮

一位汽車(chē)媒體人在社交平臺(tái)表示,這起事件讓車(chē)企們意識(shí)到了科技企業(yè)在輿論戰(zhàn)爭(zhēng)上的壓強(qiáng)有多大,“這是十幾年真刀真槍干出來(lái)的血淚經(jīng)驗(yàn)?!?/section>

汽車(chē)行業(yè)過(guò)去并不擅長(zhǎng)舉行發(fā)布會(huì),也不擅長(zhǎng)直面 C 端用戶(hù)。即便不同車(chē)企旗下產(chǎn)品存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但也少有直接在臺(tái)面上公開(kāi)對(duì)比。一位汽車(chē)行業(yè)人士稱(chēng),車(chē)圈開(kāi)始在發(fā)布會(huì)中直接對(duì)標(biāo),始于造車(chē)新勢(shì)力的入局。2018 年,理想汽車(chē)的首場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,李想就拿寶馬 X5 等傳統(tǒng)燃油車(chē)來(lái)對(duì)比理想 One。

這套操作手機(jī)廠(chǎng)商更是擅長(zhǎng)。過(guò)去十年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)從百家齊放到最終只剩小米、華為、OPPO、vivo 等少數(shù)幾家品牌存活,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度遠(yuǎn)超當(dāng)下的汽車(chē)行業(yè)。期間,各家在發(fā)布會(huì)上相互比拼、臺(tái)下口水仗更是層出不窮。

去年 12 月,余承東還在發(fā)布會(huì)上指責(zé)小米折疊屏采用的“龍骨鉸鏈”抄襲華為。小米隨后在社交平臺(tái)上曬出專(zhuān)利圖,稱(chēng)余承東言論與事實(shí)嚴(yán)重不符。

華為、小米先后入局汽車(chē)行業(yè)之后,在營(yíng)銷(xiāo)層面對(duì)汽車(chē)行業(yè)完全是降維打擊,從未有哪家汽車(chē)品牌能產(chǎn)生諸如問(wèn)界、小米 SU7 這樣的出圈熱度。

汽車(chē)咨詢(xún)品牌杰蘭路指出,極氪 007 從大定到交付,只花了 5 天,但無(wú)人知曉。而小米在上市即交付的基礎(chǔ)上,增加雷軍本人為車(chē)主開(kāi)門(mén)、創(chuàng)始版車(chē)主主動(dòng)的社交傳播等,繼續(xù)將小米 SU7 的傳播熱度維持在高點(diǎn),“這是很多新勢(shì)力做不到、傳統(tǒng)車(chē)企想不到的事情?!?/section>

在當(dāng)下汽車(chē)行業(yè)幾乎每周就有一款新車(chē)發(fā)布的當(dāng)下,不少新車(chē)幾乎“上市即巔峰”,很快就淹沒(méi)在一眾上市新車(chē)之中。

一些品牌因而選擇綁定熱門(mén)車(chē)型營(yíng)銷(xiāo),比如小米 SU7 發(fā)布之后,吉利旗下的銀河 E8 喊出“8 比 7 大”的口號(hào)。智己汽車(chē)也在小米汽車(chē)發(fā)布會(huì)前后牢牢綁定 SU7 營(yíng)銷(xiāo),諸如“智己 L6 和小米 SU7 Max 版是國(guó)內(nèi)唯二 CLTC 續(xù)航超 800 公里、加速 2 秒級(jí)的國(guó)產(chǎn)電動(dòng)轎車(chē)”,“智己 L6 和小米 SU7 是今年的‘王炸’ CP”。

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事實(shí)上,單論產(chǎn)品力而言,智己 L6 擁有不少行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品力并不弱于小米 SU7。比如在 20 萬(wàn)元價(jià)位段全系標(biāo)配四輪轉(zhuǎn)向系統(tǒng),是國(guó)內(nèi)首個(gè)可以“蟹行”的轎車(chē);行業(yè)首個(gè)超快充固態(tài)電池量產(chǎn)上車(chē),可實(shí)現(xiàn)最大續(xù)航超 1000 km。

但在汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入慘烈三年淘汰賽的當(dāng)下,車(chē)企們對(duì)流量的渴望都遠(yuǎn)超過(guò)去。無(wú)論過(guò)去行業(yè)中曾喊出的 500 萬(wàn)乃至 1000 萬(wàn)以?xún)?nèi)最好的 SUV,還是車(chē)企們?cè)谥邱{開(kāi)城上的激進(jìn)布局,都彰顯了這種流量焦慮情緒。

有評(píng)論稱(chēng),如果智己這次的發(fā)布會(huì)的對(duì)比信息沒(méi)有錯(cuò)誤,也許智己 L6 也無(wú)法登上微博熱搜。一張網(wǎng)傳截圖顯示,當(dāng)晚小米發(fā)出最后一次聲明之后,智己 L6 登上微博熱搜第 13 位。

來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:高達(dá)

本文地址:http://www.idc61.net/news/shichang/225937

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