近日，零跑汽車因其車機(jī)系統(tǒng)更新問題引發(fā)老車主不滿。車主小曲為了在23款零跑C01上使用Carplay功能，自行將車機(jī)系統(tǒng)刷成了“安卓車”。零跑C01以其空間大、智能化性價比高而受到市場歡迎，但早期車型的車機(jī)系統(tǒng)功能有限，缺乏Carplay和第三方應(yīng)用支持，語音控制等功能也存在問題。小曲通過技術(shù)手段破解車機(jī)，成功安裝了Carplay和其他第三方應(yīng)用，提升了車機(jī)的功能性和用戶體驗。

零跑汽車的車機(jī)系統(tǒng)更新頻率較低，與蔚來、小鵬等品牌的頻繁更新形成對比。老車主們對車機(jī)系統(tǒng)的不滿主要集中在車企未能兌現(xiàn)銷售時的承諾，他們要求的并非全新體驗，而是車企的尊重和對老車型的持續(xù)支持。這一問題在新能源車企中普遍存在，如小鵬P5和P7車主也曾因OTA問題發(fā)起聯(lián)名信。車企如何處理與老車主的關(guān)系，成為新能源汽車市場競爭中不可忽視的一環(huán)。