近日，蔚來汽車的駕享服務在緊急情況下為一位車主提供了及時的幫助，贏得了車主的高度贊揚。車主的父母和孫子在撫順游玩時，父親突發(fā)疾病，情況危急。由于車主出差在外，他通過蔚來APP嘗試下單尊享服務，但發(fā)現(xiàn)撫順不在服務范圍內。緊急情況下，車主聯(lián)系了蔚來的銷售代表，對方立刻安排了兩位專員前往撫順提供幫助。

蔚來專員迅速響應，從接到電話到到達醫(yī)院僅用了21分鐘。他們分工合作，一邊協(xié)助處理醫(yī)院事宜，一邊照顧車主的家人。在車主父親情況穩(wěn)定后，蔚來專員還負責將他們安全送回家，并全程提供圖文反饋。車主對蔚來的快速響應和貼心服務表示感激，認為蔚來不僅是汽車制造商，更是一個隨時可以依靠的伙伴。

蔚來的駕享服務以150元的價格提供了遠超傳統(tǒng)代駕的服務體驗，車主對此表示驚訝和感激，認為蔚來的執(zhí)行力和服務質量讓他對品牌更加忠誠。