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蔚來NIO DAY不為人知的六個(gè)故事

2020 年 NIODAY 已經(jīng)過去了,下午五點(diǎn)多,我完成了這趟旅程的最后一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。

但走出 In 99 NIO HOUSE 后,到底寫什么我卻茫然了,跟太多的人聊天,接受了太多的信息、有太多繁復(fù)的情緒……

跟ET7 發(fā)布后「堅(jiān)定而澎湃」的一氣呵成相比,毫無疑問我「失焦」了。

打開微信 ,點(diǎn)到朋友圈,無目地的翻看,然后看到了上面這張截圖。

「我爸今天看完 NIODAY ET7 的發(fā)布會(huì),約談了我:1、語重心長(zhǎng)的勸我把IS300置換成ET7;2、不停得感嘆蔚來車主群 70-90 后的正能量,說從這群人身上可以看到中國(guó) 10-20 年的發(fā)展!我要去做心理建設(shè)。」

差點(diǎn)一口茶笑噴了出來!我給朋友留言說:「我一定要把你的故事寫進(jìn)文章里。」

敲完,我突然知道要寫什么了。

寫故事,那些發(fā)生在 NIODAY 背后的故事,不為人知的故事。

記錄那些讓人銘記的時(shí)刻、不為人知的崩潰、澎湃和堅(jiān)定、那些令人淚目的情緒、那些對(duì)未來的思考…….來自車主,來自員工,也來自李斌秦力洪。

故事最后寫了 6 個(gè)。我希望這些故事是是繁復(fù)和不掩飾的,正如蔚來社區(qū)那樣。

一、一張照片

2020 年 NIODAY 前一晚,業(yè)內(nèi)朋友聚餐,地方選在了銀泰城。

去晚了,殘羹剩飯(體會(huì)下我的怨念),但聊得甚為開心。

話題突然談到即將召開的成都 2020 NIODAY 上。我說一直很遺憾,沒有將去年 NIODAY 文章打上「蔚來的 2019 :要有光,于是就有了光」的標(biāo)題。

「是那張著名的照片對(duì)嗎?」朋友說。對(duì)的,就是上面這張著名的照片。

那時(shí),我覺得即將召開的成都 2020 NIODAY,幾乎不可能再有 2019 年深圳 NIODAY 那樣濃烈的情感——不可思議的、在場(chǎng)幾乎所有的車主在托起蔚來!

沉默了半響,有當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的朋友說,當(dāng)時(shí)蔚來的情況不好,下面的員工其實(shí)都很焦慮。但李斌和秦力洪每天背著個(gè)包呵呵地到處走,沒事人一樣。

但那場(chǎng) NIODAY,他覺得李斌還是沒忍住,有兩次情緒「應(yīng)該是崩了」的。

2019 NIODAY 車主后備箱集市

一次是開場(chǎng)前。李斌去看車主們?cè)跁?huì)場(chǎng)外的后備箱集市?!改悴恢?,都圍住他,熱情跟他合影?!谷讨氐綍?huì)場(chǎng),他覺得,「肯定崩了」,太濃烈了。

第二次是發(fā)布會(huì)剛開始沒多久,那首「電動(dòng)車主的自我修養(yǎng)」唱完后李斌登場(chǎng),說了沒幾句話。會(huì)場(chǎng)上突然想起車主此起彼伏的聲音:「斌哥、加電」。

「你在現(xiàn)場(chǎng),記得嗎?李斌突然停頓了下,然后說:再這樣,我就要哭了?!?/p>

記得,怎么不記得?那么震撼的自黑和驕傲,那么濃烈的情感。

二、深蹲組合

2020 NIODAY 用戶年會(huì),車主拍攝圖片

故事一旦開頭,就打不住。我們接著說起了用戶年會(huì)。

蔚來今年是第四屆 NIODAY 了。今天下午新聞溝通會(huì)上,蔚來 App 的「行長(zhǎng)」放出了一張圖,列舉了過去四屆 NIODAY 蔚來與用戶互動(dòng)的變化。

但沒有身在其中,你很難體會(huì)這些變化背后的牽絆、彼此的欣賞與信任。

譬如,用戶年會(huì)。

「李斌,秦力洪從來都是在會(huì)場(chǎng)吃盒飯的,那天(深圳 2019 NIODAY 前一天)突然說要出去吃個(gè)飯?!古笥颜f當(dāng)時(shí)他還覺得奇怪,怎么會(huì)出去吃飯?那么閑的嗎?

后來才知道,他們?nèi)コ陨钲谄呓愕娘埩耍鞘俏祦淼谝粚糜脩裟陼?huì)。

但蔚來原本是沒有這樣的用戶年會(huì)的,七姐原本也只想招待一些來深圳的蔚來車主朋友們。

結(jié)果消息傳出后,不斷有天南海北的蔚來車主要來參加,不斷有東西(吃的、喝的)寄到七姐這里。

「七姐都不知道是誰寄的,事情越搞越大,蔚來就必須參與進(jìn)來,李斌秦力洪就去了?!?/p>

2020年蔚來用戶年會(huì),「深蹲二人組」

而幾乎就在這個(gè)故事剛剛說完時(shí),車主群傳出兩則小視頻:李斌、秦力洪在 2020 成都 NIODAY 用戶年會(huì)上「做深蹲」的視頻。

看著視頻上,這兩位 800 億美金市值的公司老總應(yīng)用戶的要求,在臺(tái)上努力又笨拙地做著「深蹲」,我目睹口呆。

我請(qǐng)過私教、知道其中難度的,捫心自問怎么也不可能如李斌、秦力洪這樣在臺(tái)上做深蹲,天王老子來了也不行。

但他們偏偏就這樣做了。

今天早上媒體早餐會(huì),離席前我想起此事,問秦力洪累不累?他苦笑著搖搖頭,說他在 NIODAY 下樓梯時(shí)腿還是痛的,但表情中沒有任何芥蒂。

秦力洪在發(fā)布會(huì)上

真.用戶企業(yè).深蹲二人組。

在中國(guó),可能再也找不到如李斌、秦力洪這樣的組合了,喜歡與用戶們?cè)谝黄穑瑫?huì)仍由用戶「擺布」的「大老板」。

我當(dāng)時(shí)把視頻給所有人看了。資深媒體老師感嘆說,李斌和秦力洪任何一個(gè)人拎出來,都是一家新造車公司 CEO 的料。一個(gè)負(fù)責(zé)天,一個(gè)負(fù)責(zé)地,簡(jiǎn)直是絕配,再也不會(huì)有了。

熟悉內(nèi)幕的朋友則說起一則往事。2019 年 NIODAY 前夜彩排,李斌狀態(tài)并不好,所有的人都急了。

秦力洪當(dāng)時(shí)坐在臺(tái)下,拿起話筒說:「斌哥,我覺得應(yīng)該這樣?!?/p>

「當(dāng)時(shí)他起的作用,無人可以替代?!顾f。

2019 年,蔚來深蹲,但蹲得越低,站起來就會(huì)越直!

這是比喻,也是祝福。

三、十座城

告別故事會(huì),回到成都 2020 NIODAY 現(xiàn)場(chǎng) 。

帶著再也不會(huì)有「那樣濃烈情緒」的判斷,我「審視」著當(dāng)晚的 NIODAY。

是,的確沒有「那樣的濃烈」,但依然有感動(dòng)我的地方。印象深的有兩個(gè),一個(gè)是暖場(chǎng)環(huán)節(jié)的「十座城」。

我專門為此發(fā)了條微博:

暖場(chǎng)最后一個(gè)視頻,看到去年參選 2020NIODAY 的十個(gè)城市,想起當(dāng)時(shí)寫的一篇文章,想起那些連最大膽編劇都想不到的競(jìng)選故事,想起了蘇州、武漢、成都的最后 48 小時(shí),想起了曾經(jīng)劍拔弩張的那些情緒,想起了一鳴、Alex夏、村長(zhǎng)、華老板,想起了波哥等等....想起了他們的激情與淚水....千言萬語,最后匯成一句:雄起,我們成都見!

我所說的文章(《激戰(zhàn)40小時(shí),發(fā)生在蔚來身上的這件事,連最大膽的編劇也不敢這樣寫》)寫的是 2020 年 NIODAY 城市競(jìng)選的故事。

當(dāng)時(shí)的用戶發(fā)言截圖

在這些故事里,你「在里面可以看到人性,看到情緒,看到意氣風(fēng)發(fā),看到江湖風(fēng)波;有公平規(guī)則,也有規(guī)則下的灰色地帶、嘲諷和對(duì)抗、沖上云霄的喜悅、跌落谷底的失望….」

@Ethan 沖我手勢(shì),ET7 

今天下午,遇見蔚來用戶顧問團(tuán)的@Ethan ,我們?cè)俅瘟钠鹆四菆?chǎng)競(jìng)選,聊起了作為東道主成都的車主代表 @壹波云天 ,聊起他是如何一座座城市喝過去,將過往的恩怨情仇揉成一句「我們成都見?!?/p>

「車主社區(qū),也只有波哥能做到這一點(diǎn),他也主動(dòng)提出這樣去做?!笯Ethan 說。

2020 年 NIODAY 前的車主年會(huì),我去現(xiàn)場(chǎng)打了個(gè)轉(zhuǎn)。一個(gè)重要原因是當(dāng)時(shí)競(jìng)選時(shí)蘇錫常風(fēng)波的一位關(guān)鍵人物@Alex 在微博 Call 我了。我們擁抱了下,他帶著懷孕的太太和孩子來了。

見面是開心的。我想,因?yàn)槲祦硭麄儾畔嘤?,從陌生到熟悉再到朋友,難免有口角和芥蒂。但波哥你看,幾乎所有的人都來了!

這才是蔚來社區(qū),一個(gè)決定蔚來 NIODAY 在哪里辦、如何辦的地方。

四、大電影

成都 NIODAY 當(dāng)晚寫完稿,我跑去吃火鍋。席間大家聊起 2020 NIODAY ,幾乎所有人都說在看到第一個(gè)蔚來大電影時(shí)淚目了。

蔚來大電影,是蔚來為這次成都 NIODAY 拍攝的三個(gè)車主故事。這三個(gè)車主,分別是武漢的一位火鍋店老板、東北的一位話劇演員、瀘沽湖一家民宿的店長(zhǎng)。

因?yàn)橐咔?,他們都遭遇到了不同的困難。

其中,武漢火鍋店老板迫于生機(jī)不得不四處奔波,也因?yàn)檫@樣,他擔(dān)心自己被傳染,不敢回家,也不敢去抱自己心愛的小棉襖。

他的大電影,講的就是一次忙碌后他讓太太帶著孩子下樓,想躲在 ES8 里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地「望一望」自己的老婆孩子。結(jié)果,女兒發(fā)現(xiàn)他的車,飛快的跑了過來要爸爸抱。

他將車窗搖起,焦急地說「口罩,帶起口罩」。當(dāng)屏幕上出現(xiàn)孩子隔著車窗含著淚叫爸爸時(shí)…..抱歉,即使是現(xiàn)在,我的眼淚都快出來了。

但你以為就這樣了?

在大屏幕打出了他們的原型,釋懷了我們「蔚來車主們都是演員嗎?」的疑問后,在臺(tái)上的李斌突然有了個(gè)「騷操作」,公然在全網(wǎng)直播的節(jié)目中為他們打起了廣告:「要去武漢吃火鍋,找XX;看話劇,必須看XX的;去瀘沽湖住民宿,請(qǐng)找XXX?!?/p>

用戶企業(yè),是 2020 年最熱的一個(gè)詞。幾乎所有的汽車企業(yè)都在談這個(gè),但真想知道,還有誰家的 BOSS 能在自家年度最重要的發(fā)布會(huì)上,坦然又興奮地為用戶打廣告?

有的話,請(qǐng)告訴我。

五、三首歌

你喜歡汪峰嗎?

他是今年成都 NIODAY 邀請(qǐng)的表演嘉賓。2020 成都 NIODAY 的熱度,是從宣布汪峰為表演嘉賓開始的。

我其實(shí)還蠻喜歡汪峰的,但有不少蔚來車主并不。當(dāng)天,蔚來 App 有點(diǎn)炸翻天的架勢(shì),逼得蔚來傳播部負(fù)責(zé)人多番解釋。

沒想到的,這事李斌也回應(yīng)了。在帖子后面,他說:「難道我真的老了嗎?我很喜歡啊,這可是我點(diǎn)的?!顾€解釋說,請(qǐng)汪峰是因?yàn)樗母璞容^適合今年的 Always Forward 的主題。

他甚至還爆料稱,他和太太當(dāng)年認(rèn)識(shí)沒多久,正好路過工體,買了兩張黃牛票去看了場(chǎng)汪峰的演唱會(huì)。

你以為就這樣?

有用戶在他的留言回復(fù)說:你看看你的魚尾紋….

據(jù)說這是一個(gè)梗,意思是說李斌在過去幾年老了很多。我覺得也是。今天跟一群車主聊,也聽到一個(gè)故事,有車主找李斌去合影,特別就想拍到他的魚尾紋。

其實(shí),不僅李斌,秦力洪也…

回到汪峰吧。

汪峰當(dāng)日的演出,其實(shí)出乎所有人意料。他不只是唱了三首歌,還調(diào)動(dòng)了全場(chǎng)的情緒,說了很多話,搞了大合唱。

從商演的角度來看超值了。但有點(diǎn)尷尬的是,當(dāng)很多蔚來車主們站起來一起大合唱時(shí),媒體區(qū)的我們一個(gè)個(gè)都坐著,顯得非常違和….

對(duì),我們正在肝稿子。

六、接著肝

其實(shí),這兩天,一直在肝的不只是我們。

一場(chǎng)大型的發(fā)布會(huì),總有很多意外,其實(shí)也很辛苦。

譬如 ET7 的拍攝,連夜運(yùn)動(dòng)牛屋。為了好的拍攝,于是凌晨三四點(diǎn)的時(shí)候,成都牛屋燈火通明。媒體老師在肝著拍攝,蔚來的工作人員通宵值守。

很多人通宵,睡了三四個(gè)小時(shí)的算好的。緊接著白天是連環(huán)的媒體訪談、用戶面對(duì)面,一路肝到了現(xiàn)在。

我在牛屋還碰到了001 號(hào)車主、NOMI之父,蔚來產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之一的李天舒。

許久不見了,第一眼再見,我的感受是「消瘦」了好多,臉頰都陷了進(jìn)去。

他好似也沒睡,人比較亢奮,說起了 ET7 的外形、內(nèi)飾,說前后他們其實(shí)設(shè)計(jì)了 Sensor Bar(傳感器梁),說起了瞭望塔式的傳感器布局到底有什么好處。

很多事現(xiàn)在還沒法說。但這款車,真得肝得夠厲害的.....

另外,ET7 是開上舞臺(tái)的。我就不理解,微博、抖音上,怎么會(huì)出現(xiàn)說現(xiàn)在的 ET7 是臺(tái)不能動(dòng)的模型?要黑,好歹也做點(diǎn)功課吧。

李斌今天下午在接受我們?nèi)涸L其實(shí)也透了底,說 ET7 明年一季度要交付,意味著 A 面已經(jīng)定型了,否則絕無可能在明年一季度交車。

七、專訪關(guān)鍵信息

說到專訪,這里干脆把今天專訪的一些關(guān)鍵信息,以問答的方式羅列出來。

1、亞當(dāng)夏娃

蔚來的概念車叫做 EVE,意思是夏娃。

昨天晚上公布的超算平臺(tái)叫做 ADAM,意思是亞當(dāng)。至于超感系統(tǒng),名字則是「 Aquila」。

Aquila 什么意思?天鷹之眼。

早上早餐會(huì),秦力洪在說到這個(gè)取名時(shí)非常得意,特別提醒說它們都是以「A」開頭的。

但我總覺得這樣取名,是因?yàn)槲祦淼某龊S?jì)劃。有意思的是,昨晚有挪威朋友問,如果他在海外用了我的邀請(qǐng)碼,提車后我有沒有牛值?

懵逼,我問秦力洪。他說按照蔚來的調(diào)性,應(yīng)該會(huì)有。但歐洲 GDPR 有限制,到時(shí)怎么搞,還要研究。

2、蘋果汽車

這次 NIODAY 后,李斌的那句蘋果會(huì)是蔚來的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了坊間熱議的話題。

為什么是蘋果?而不是特斯拉

李斌今天給出了三個(gè)原因。

首先,蔚來是希望做把科技和人文結(jié)合起來的東西,是這樣去看全局的。而在這個(gè)方向上,蘋果,包括喬布斯的遺產(chǎn),會(huì)引導(dǎo)蘋果往這個(gè)方向去走。

「你說蘋果會(huì)造 10 萬的車?一個(gè)公司的基因和相信的東西,和創(chuàng)始人緊密關(guān)聯(lián)的?!估畋笳f,合理的判斷是蘋果也會(huì)做科技與人文結(jié)合的東西,也會(huì)選擇一個(gè)高端的市場(chǎng)。「你看蘋果什么時(shí)候說它會(huì)把銷量第一當(dāng)成它主要的使命?」

「我為什么說蘋果是我們最大敵人,是因?yàn)閺囊粋€(gè)公司的文化基因各方面來講,我們有很多共通的地方,所以我們一直認(rèn)為如果蘋果坐車是我們很主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是第一個(gè)商業(yè)的角度。;

其次,蘋果肯定會(huì)造車的。譬如 Doug Field,前特斯拉工程副總裁。此前是在蘋果造 MACBOOK 的,后來去特斯拉造 Model 3。

「你看 S/X,明顯是做汽車的人搞出來的,我沒覺得有什么不得了;但 3Y,就是不太像搞汽車的人搞出來的?!?/p>

現(xiàn)在,Doug Field 回蘋果負(fù)責(zé)整個(gè)造車項(xiàng)目。蘋果正在到處網(wǎng)羅造車的人才,蔚來北美團(tuán)隊(duì)的一個(gè)負(fù)責(zé)人也回蘋果造車去了(指的是 Jamie Carlson)

「我覺得蘋果造車車很正常,它還有他那么多現(xiàn)金?!?/p>

最后,李斌認(rèn)為蘋果大概會(huì)在 2024 年推出自己的產(chǎn)品,但是蘋果也有自己尷尬的地方,也就是「到底能在那些地方打破大家的預(yù)期,它一定會(huì)出一個(gè)智能汽車的終極形態(tài)?!?/p>

李斌開玩笑說,大家覺得蔚來瞎燒錢,但對(duì)于蘋果來說,一年花個(gè) 100 億美金算啥?蔚來花個(gè)幾億美金投入研發(fā)算什么?

「所以我們最好趁著蘋果在搞出終極產(chǎn)品之前,趕緊站穩(wěn)腳跟,否則以蘋果用戶的忠誠(chéng)度,很少有公司能夠抵抗,還有它的現(xiàn)金的儲(chǔ)備能力,它有這樣的潛力?!?/p>

3、更小的車

在 ET7 發(fā)布后,很多車主都問我,蔚來會(huì)不會(huì)有 ET5,或者說小一點(diǎn)的車型。

我把問題提給了李斌,他給出了肯定的回答。

李斌說,如果去看主流高端市場(chǎng),這是很容易回答的問題。寶馬靠哪三款車?3系、5系、7系。5系,蔚來有對(duì)標(biāo)車型了,當(dāng)然會(huì)有一個(gè)和 3 系對(duì)標(biāo)的車型,這很合理。

他認(rèn)為,用戶對(duì) size 和外觀有不同需求很正常,至于什么時(shí)候推這樣的車型,卻是另外一件事,但蔚來不會(huì)搞那么便宜的車型,「指望未來出一個(gè)特別便宜的車是不存在的?!?/p>

站在蔚來角度想,第一一定要上雙電機(jī),第二一定要標(biāo)配所有的自動(dòng)駕駛硬件,然后還不能犧牲品質(zhì)、保證配置各方面都差不多在一個(gè)水平線上、保證安全等級(jí),「你說我能便宜到哪去?這是核心的問題?!?/p>

4、7 kw 直流家充樁

ET7 取消交流充電口也是個(gè)熱門問題,為什么?

李斌說,取消 ET7 的交流口,是從綜合角度考慮的。

首先,用戶除了在家里面使用交流外,在外面用第三方交流樁的概率非常低,基本上可以忽略不計(jì)。而且公共充電樁,交流的第三方是越來越少了;

其次,電池容量越來越多,基本上 7kW 的交流,又是第三方樁,已經(jīng)沒有意義了。要加的話,最終可能只有 1% 的場(chǎng)景用到這個(gè)東西,但是用戶都要為這個(gè)承擔(dān)成本。

我于是追問,那取消交流口,家充怎么辦?李斌突然愣了下,然后不解的回答說:「你在家用直流就完了,直流端也可以做7kW,對(duì)電池也更好。我并沒有取消了充電樁、家充樁,我只是用直流樁了,這很合算?!?/p>

(完)

來源:第一電動(dòng)網(wǎng)

作者:電動(dòng)星球News蟹老板

本文地址:http://www.idc61.net/kol/135793

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