美國一名男子新買一輛特斯拉（Tesla）Model Y電動車不到一周，卻在高速公路上駕駛時，方向盤突然自行脫落，所幸沒有釀成車禍，讓他直呼這次意外“很可怕”。不過更讓駕駛不滿的是，將車移交特斯拉維修時，還得自付維修費用，他抗議后才退款。他又說，全家人對特斯拉失去信心，要求退貨退款，不過特斯拉取消了退貨機制。

臺灣中時新聞網(wǎng)引述汽車新聞網(wǎng)站The Drive報導(dǎo)，推特帳號昵稱為“Prerak”的美國男子周一在推特貼文，抱怨他在高速公路上駕駛到一半時，新買的特斯拉Model Y的方向盤竟自行脫落。他說，全家人1月24日才開心迎接這臺Model Y，幸好方向盤掉落時后方?jīng)]車，并未釀成車禍。

Prerak也在推文中標記特斯拉首席執(zhí)行員馬斯克等人，并附上方向盤上半部向前傾、明顯脫落的影片及照片。

Prerak后續(xù)發(fā)文表示，請拖吊車將愛車拖到特斯拉服務(wù)中心進行維修，卻被收取103.96美元的維修費用。他標記馬斯克反問：“我應(yīng)該為制程缺失負責嗎，還不到一周卻要付維修故障費用，維修難道不是公司的責任嗎？”他更表示，希望特斯拉收回這輛車并退款，“因為我們已經(jīng)失去信心，全家人已經(jīng)不再覺得開這輛車是安全的”。他也貼出與特斯拉的對話訊息，向?qū)Ψ奖г惯@次經(jīng)驗“很可怕”。

Prerak后續(xù)更新近況，指特斯拉已退回維修費用，不過特斯拉表示目前已沒有退貨政策。他也質(zhì)問，目前仍無法厘清責任歸屬，究竟是特斯拉或是其他零件制造商的問題。

The Drive指出，這已經(jīng)是特斯拉第2宗開到一半方向盤掉落的意外。2020年，一輛Model 3交車后一個月就掉下方向盤，當時的狀況是，方向盤根本沒安裝好。

報導(dǎo)指，方向盤掉落并不一定是特斯拉的問題，2018年福特（Ford）汽車曾因同樣問題召回130萬輛轎車，當時方向盤掉落并不是因為安裝不當，而是因為螺栓隨時間松脫造成。

目前尚不清楚Prerak的特斯拉方向盤為何掉落。

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