【編者按】為了讓車(chē)主們有更好的充電體驗(yàn)，由充電樁APP主辦的電亮中國(guó)第四季活動(dòng)正式啟動(dòng)，本季由“最受歡迎站點(diǎn)評(píng)選”和“充電群英會(huì)”兩大活動(dòng)組成，“最受歡迎站點(diǎn)評(píng)選”由車(chē)主們通過(guò)在充電樁APP發(fā)表評(píng)論評(píng)星來(lái)選出最受歡迎及最被吐槽的充電站TOP10，“充電群英會(huì)”目的在于測(cè)試不同車(chē)型和充電樁匹配程度及充電性能，本季活動(dòng)將在全國(guó)范圍舉行，歡迎各位車(chē)主下載充電樁APP參與，還有更多獎(jiǎng)勵(lì)等著您。（報(bào)名參與充電測(cè)試，與各位老司機(jī)交流用車(chē)和充電經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表充電心得、吐槽充電問(wèn)題還有機(jī)會(huì)贏大獎(jiǎng)。你還在等什么？下一場(chǎng)6月3日普天站，趕快來(lái)報(bào)名參與測(cè)試吧！）

我看到由“充電樁APP”發(fā)起的一個(gè)名叫“充電群英會(huì)”的電動(dòng)汽車(chē)充電活動(dòng)，就隨手報(bào)了個(gè)名。幾天后接到通知，我被邀請(qǐng)作為比亞迪秦EV的代表參加活動(dòng)，通知上說(shuō)“5月20日上午9點(diǎn)在朝陽(yáng)區(qū)白家樓小區(qū)充電站”。

5月20日是個(gè)星期六，天氣晴朗，有些熱。按著通知的要求，“到場(chǎng)時(shí)汽車(chē)的電量盡量保持到30%左右”。我早上從家里出來(lái)時(shí)電量大約是60%，先把孩子送到西二環(huán)附近的學(xué)校，再開(kāi)到東四環(huán)外的百子灣，辦完事剩余電量49%，本來(lái)還想在附近轉(zhuǎn)上幾圈，把電量消耗一下，但這時(shí)已經(jīng)快到9點(diǎn)了，不能遲到啊。于是打開(kāi)導(dǎo)航直接開(kāi)到了活動(dòng)地點(diǎn)，到達(dá)時(shí)剩余電量46%。

活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，簡(jiǎn)單歡樂(lè)的儀式之后，主辦方講了一下活動(dòng)流程、規(guī)則及注意事項(xiàng)，然后各車(chē)入位，開(kāi)始充電。這次活動(dòng)使用的是國(guó)家電網(wǎng)充電樁，以前我從未使用過(guò)，所以提前一天下載了一個(gè)“e充電”APP。但是插上充電槍打開(kāi)APP登陸的時(shí)候，提示我“操作過(guò)于頻繁，請(qǐng)稍后再試”，連續(xù)試了多次都沒(méi)成功，我開(kāi)始有些著急了，這時(shí)主辦方的工作人員小徐馬上用他的APP給我充上電。

充電的過(guò)程千篇一律，期間只要按著表格上的要求如實(shí)填寫(xiě)幾次數(shù)據(jù)就行了。于是車(chē)主們開(kāi)始互相打探其他人的充電情況，大家最關(guān)心的問(wèn)題是“哪一種車(chē)型充電速度快”，畢竟對(duì)于純電動(dòng)汽車(chē)來(lái)說(shuō)，充電速度是最大的痛點(diǎn)。

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活動(dòng)后，主辦方除了自己統(tǒng)計(jì)詳盡的數(shù)據(jù)外，也希望車(chē)主們發(fā)表一下自己的看法，可能也算是一種民意調(diào)查吧。這里我就談一談參加這次活動(dòng)的一些感受，跟廣大車(chē)友們分享一下。

首先，談?wù)勎覟槭裁匆獏⒓舆@個(gè)活動(dòng)。其實(shí)我是第一次參加這種活動(dòng)，我想我跟眾多車(chē)主一樣，目的是希望通過(guò)活動(dòng)，結(jié)交更多的車(chē)友，交流電動(dòng)汽車(chē)的使用經(jīng)驗(yàn)，解決車(chē)輛使用過(guò)程中的諸多困惑。

雖然純電動(dòng)汽車(chē)數(shù)量近一年來(lái)由于眾多原因開(kāi)始大幅度增加，但相對(duì)于傳統(tǒng)的油車(chē)來(lái)說(shuō)依然是“弱勢(shì)群體”，而電動(dòng)車(chē)車(chē)主依然是“小眾”，至少我周?chē)挠H友中目前還沒(méi)有一輛電動(dòng)汽車(chē)。充電活動(dòng)結(jié)束后吃飯時(shí)有位車(chē)友的話(huà)令我印象深刻，他說(shuō)，“你們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，開(kāi)電動(dòng)汽車(chē)的人都特別團(tuán)結(jié)友善，大家都會(huì)把自己的心得及時(shí)分享給別人，我就根據(jù)別人的分享找到了好多好用的充電樁”。大家都很贊同他的說(shuō)法，其實(shí)我們都是分享的受益者。我想之所以大家會(huì)這么團(tuán)結(jié)，就是因?yàn)槲覀儭叭鮿?shì)”，我們需要互相幫助、抱團(tuán)取暖。人是一種社會(huì)動(dòng)物，需要找到和自己有共同點(diǎn)的人互相鼓勵(lì)、互相慰藉，共同前行。所以當(dāng)一個(gè)活動(dòng)把我們聚集到一起，讓我們能夠傾訴一下平時(shí)無(wú)處訴說(shuō)的感受時(shí)，我們是快樂(lè)的。

其次，談?wù)劤潆姌?。電?dòng)汽車(chē)有許許多多的優(yōu)點(diǎn)，這里就不再贅述，但阻礙其普及的瓶頸，究其根本原因，就是充電問(wèn)題，“自己安裝充電樁難、找公共充電樁難、充電時(shí)間長(zhǎng)”等難題讓許多想買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)的人望而卻步，而這些難題也使電動(dòng)汽車(chē)的許多優(yōu)點(diǎn)不再那么有說(shuō)服力。雖然我們這些已經(jīng)踏入電動(dòng)汽車(chē)行列的“老車(chē)主”們已經(jīng)各自練就了一身充電本領(lǐng)，但我們更愿意沒(méi)有這些本領(lǐng)，而是像個(gè)傻子一樣隨時(shí)隨地可以給愛(ài)車(chē)充滿(mǎn)電駛向遠(yuǎn)方。

我家附近的充電樁大都是星星和特來(lái)電的，所以以前我從未使用過(guò)國(guó)家電網(wǎng)的。但我知道，相比之下國(guó)電的充電樁分布是最為廣泛和密集的，特別是如果出遠(yuǎn)門(mén)跑長(zhǎng)途的話(huà)，絕大多數(shù)使用的都是國(guó)電樁，所以這次我也想借這個(gè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下。雖然購(gòu)車(chē)已經(jīng)大半年了，但主要用途也就是接送一下孩子，從來(lái)沒(méi)有開(kāi)著它跑過(guò)長(zhǎng)途，最遠(yuǎn)一次也就是去了一趟八達(dá)嶺長(zhǎng)城。主要原因還是對(duì)跑長(zhǎng)途時(shí)的充電問(wèn)題有所顧慮，“如果沒(méi)有地方充電，回不來(lái)怎么辦？”。不過(guò)這次活動(dòng)中遇到的車(chē)友“濤哥”告訴我，他跑到遼寧綏中一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，一路上國(guó)家電網(wǎng)的充電樁很多，充電很順利。這給了我很大信心，先給自己定個(gè)小目標(biāo)，暑假跑一趟北戴河。不過(guò)這次活動(dòng)中我的“e充電APP”出了問(wèn)題，多次操作都無(wú)法登陸，是不是國(guó)家電網(wǎng)業(yè)務(wù)龐雜，無(wú)暇顧及APP這種小問(wèn)題。我看到也有人建議說(shuō)，如果使用國(guó)電樁，除了下載APP，最好再辦一張卡，這樣就保險(xiǎn)了。我倒覺(jué)得如果國(guó)電工作量大，沒(méi)有時(shí)間自己開(kāi)發(fā)維護(hù)APP的話(huà)，為什么不直接跟“充電樁APP”合作呢，省時(shí)省力，何樂(lè)不為。從我最近使用“充電樁APP”的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，他們一直在持續(xù)增加電樁數(shù)量，并努力解決用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的痛點(diǎn)問(wèn)題，雖然還有很多不能令人滿(mǎn)意的地方，但我們能看到他們的誠(chéng)意。

最后，談?wù)勥@次活動(dòng)的主辦方“充電樁APP”。我的評(píng)價(jià)是兩個(gè)字“務(wù)實(shí)”，或者說(shuō)這次活動(dòng)的組織者讓人感覺(jué)非常靠譜。工作人員中的李玲、小徐等人跟我印象中的活動(dòng)組織者不太一樣，他們沒(méi)有那種眉飛色舞的夸夸其談或手忙腳亂的張張羅羅，只是在交代完各種事項(xiàng)之后密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并很快作出相應(yīng)的對(duì)策。我想這可能是因?yàn)樗麄兦捌诘臏?zhǔn)備工作做的非常周密，或者是因?yàn)橐呀?jīng)組織過(guò)多次類(lèi)似活動(dòng)而具備了豐富經(jīng)驗(yàn)。例如早上他們給沒(méi)來(lái)得及吃早飯的車(chē)友準(zhǔn)備了面包和牛奶；充電過(guò)程中看到天氣很熱時(shí)，及時(shí)買(mǎi)來(lái)了冰激凌給大家降溫；活動(dòng)后用餐時(shí)他們?cè)捳Z(yǔ)不多，但談到相關(guān)話(huà)題時(shí)總能給出清晰合理的解讀和建議等?？傊麄兊墓ぷ鞑粌H僅是讓活動(dòng)順利進(jìn)行，還能讓參加活動(dòng)的車(chē)友們感到踏實(shí)和舒心。有車(chē)友們問(wèn)活動(dòng)后寫(xiě)感受有什么要求時(shí)，他們說(shuō)，沒(méi)有要求，大家只要“如實(shí)寫(xiě)！”?？赡苷沁@樣一種務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)才是使這個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行并延續(xù)下去的可靠保證吧。

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