自農(nóng)歷新年過(guò)后，特斯拉員工驚喜的在內(nèi)部APP上發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)新增的貼心應(yīng)用——“心理傾訴”，使用過(guò)的小伙伴為其總結(jié)出兩大貼心之處——“24小時(shí)隨時(shí)隨地”+“安全感拉滿”。特斯拉對(duì)員工的關(guān)懷也早已從吃穿住行的物質(zhì)層面，上升到了正向激勵(lì)的精神層面，再次拉動(dòng)“中國(guó)好雇主”的標(biāo)準(zhǔn)提升。

心靈樹(shù)洞  “國(guó)內(nèi)要求”碰撞“國(guó)際經(jīng)驗(yàn)”

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和疫情的反復(fù)，人們對(duì)壓力的疏解、焦慮的宣泄有了更高的要求。有數(shù)據(jù)顯示，僅2020年疫情期間心理健康問(wèn)題互動(dòng)量就超過(guò)6.5億，占疫情期間整體問(wèn)答互動(dòng)量的6%，心理咨詢的問(wèn)答熱度環(huán)比上漲88%。

針對(duì)國(guó)民需求，國(guó)家衛(wèi)健委早在2020年就下發(fā)文件，提出到2021年底，試點(diǎn)地區(qū)逐步建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系，這其中“各黨政機(jī)關(guān)和廠礦、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過(guò)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式，為員工提供方便、可及的心理健康服務(wù)”是其中的重要舉措之一。

為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，更是為了切實(shí)為員工帶來(lái)更體貼入微的人文關(guān)懷，讓特斯拉小伙伴都能在工作中收獲榮譽(yù)、滿足和成長(zhǎng)，特斯拉在自身已有的專業(yè)基礎(chǔ)上，又借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合員工的具體情況，推出了既有國(guó)際專業(yè)性，又符合當(dāng)代員工需求的專屬“心靈樹(shù)洞”，即便遇到私人問(wèn)題，也可以隨時(shí)尋求公司心理熱線的幫助。

契合時(shí)代  隨時(shí)隨地+安全感滿滿

據(jù)了解，特斯拉“心理傾訴”功能貼合當(dāng)下的社交特性，所有服務(wù)都由專業(yè)人士在線上提供咨詢服務(wù)，不會(huì)直接見(jiàn)面接觸，讓員工的交流環(huán)境更加輕松舒適，盡情傾訴心中之事。

最讓特斯拉員工感覺(jué)方便的是，“心理傾訴”功能24小時(shí)在線，只要想與人傾訴，就可以隨時(shí)隨地掏出手機(jī)一吐為快。甚至有特斯拉員工獲得認(rèn)可后，向“心理傾訴”分享喜悅，真正將該功能視為“心靈伙伴”。

此外，與員工進(jìn)行交流的心理咨詢師均為具有專業(yè)心理學(xué)知識(shí)，取得專業(yè)資質(zhì)，并具有多年經(jīng)驗(yàn)的專職人員，能夠及時(shí)給予員工專業(yè)且撫慰人心的回復(fù)；同時(shí)，特斯拉不僅以嚴(yán)密技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，且制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度保護(hù)員工個(gè)人隱私。

體驗(yàn)過(guò)該功能的特斯拉員工張先生表示：“作為解壓的手段，身邊好多朋友都去做過(guò)心理咨詢，但是我一來(lái)比較忙，二來(lái)也覺(jué)得不是十分必要，就一直沒(méi)有去預(yù)約。沒(méi)想到現(xiàn)在只要掏出手機(jī)就能做心理咨詢了，既不用預(yù)約，又不需要單獨(dú)留出時(shí)間，但凡有點(diǎn)想傾訴的，都可以聊一聊，感覺(jué)就像身邊多了一位知心朋友，不僅十分方便，也非常貼心?！?/p>

特斯拉CEO伊隆·馬斯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“大部分情況下，企業(yè)的成功都是一群優(yōu)秀的人匯聚到一起做成了一個(gè)偉大的產(chǎn)品。”作為新能源汽車領(lǐng)域的先行者，特斯拉一直致力于“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”，并以技術(shù)創(chuàng)新和理念突破讓世人看到夢(mèng)想即將照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

對(duì)于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想必不可少的志同者伙伴，特斯拉一直力爭(zhēng)為其打造出極具歸屬感和安全感的工作環(huán)境，于是在提供優(yōu)渥物質(zhì)保障基礎(chǔ)上，上線“心理傾訴”功能讓員工盡享舒適且陽(yáng)光工作生活。同時(shí)，也以每一位員工為起點(diǎn)，將特斯拉的能源使命播撒到世界的每一個(gè)角落，讓美好不斷傳遞，讓未來(lái)愈加精彩。

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