快科技8月22日消息，據(jù)報(bào)道，一位消費(fèi)者在社交媒體發(fā)文投訴稱，自己在購(gòu)車時(shí)，成都市成華區(qū)龍?zhí)端绿厮估w驗(yàn)中心一名銷售人員明確告知他，會(huì)有1萬(wàn)元國(guó)家補(bǔ)貼及4000元銀川補(bǔ)貼。

然而第二天卻被告知活動(dòng)一周前已經(jīng)結(jié)束，該消費(fèi)者感到被欺騙，要求特斯拉退1000元定金卻被告知無(wú)法退還。

而在黑貓投訴平臺(tái)上，也有多位消費(fèi)者發(fā)起了類似投訴。

對(duì)此，成都龍?zhí)端绿厮估w驗(yàn)中心店長(zhǎng)回應(yīng)稱，他們門店的銷售人員從來(lái)不會(huì)說(shuō)100%給到補(bǔ)貼。

政府補(bǔ)貼不是特斯拉給到的，更關(guān)注補(bǔ)貼的應(yīng)該是消費(fèi)者自己。“大家都是成年人，不應(yīng)該只靠銷售一個(gè)人說(shuō)的來(lái)做判斷。

而特斯拉成都客服中心人員表示，以往確實(shí)有在下單后政府補(bǔ)貼金額耗盡的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們要跟顧客說(shuō)清楚。

特斯拉每款車型等車周期也不一樣，快的話3-7天，慢的話3-5周，等到您提車的時(shí)候各地補(bǔ)貼還剩多少，這個(gè)是不確定的。

目前，這位消費(fèi)者的定金仍未退還，他表示要將上述情況投訴到12315、工商局相關(guān)部門，并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行投訴維權(quán)。

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責(zé)任編輯：若風(fēng)

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