理想汽車產(chǎn)品線副總裁劉杰。圖源:時代周報記者攝
“‘幸虧’我們的失誤發(fā)生在理想MEGA身上,我們還有機會進行調(diào)整。”理想汽車產(chǎn)品線副總裁劉杰在接受時代周報等媒體采訪時表示。
4月25日,第十八屆北京國際車展(下稱北京車展)正式開幕。在異常激烈的市場競爭下,此次北京車展受到業(yè)內(nèi)高度關注,眾多新老車企對外展出了最為豪華的產(chǎn)品陣容。理想汽車也帶來了旗下5款車輛,包括最新發(fā)布的理想MEGA和L6。
理想汽車純電旗艦MPV車型理想MEGA于今年3月1日發(fā)布。但在上市后,理想MEGA受內(nèi)外多重因素影響表現(xiàn)不及預期,理想汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO李想許久未對外發(fā)聲。直至4月18日,理想汽車發(fā)布另一款新車理想L6。
理想汽車內(nèi)部對理想MEGA上市遇冷進行了深度剖析,除了輿論環(huán)境外,其將主要原因歸咎于組織階段失誤、市場判斷不準等。在車展發(fā)布會后,劉杰接受了時代周報在內(nèi)的媒體采訪,闡述了理想汽車內(nèi)部對理想MEGA上市后的反思和對內(nèi)部組織結(jié)構調(diào)整的看法。
此前判斷過于樂觀
回顧過去2個月理想汽車市場表現(xiàn),劉杰首先對其內(nèi)部的市場判斷進行了反思。
“去年9月之后,我們對市場的判斷過于樂觀。盡管我們汽車銷量持續(xù)增長,但2024年一季度30萬元以上價位汽車市場表現(xiàn)難以支持理想汽車持續(xù)的快速增長?!眲⒔苷f:“在今年一季度,國內(nèi)30萬元以上汽車市場銷量同比下降12%,并未出現(xiàn)年后銷量回暖跡象,我們的基本判斷出現(xiàn)偏差?!?/p>
理想汽車數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,其汽車交付量為80400輛。盡管同比增長52.9%,但單月交付量未曾超過2023年近30000輛的均值。在劉杰看來,今年車企對預期的判斷可能都趨于保守。
由于對市場前景盲目樂觀,理想汽車將理想MEGA的預期設定在了增程式車型L系列的成功之上,即理想汽車內(nèi)部提到的1-10的階段。同時,內(nèi)部初期過于重視理想MEGA市場表現(xiàn),將展廳資源等過多分配給這款車型,導致主力車型L系列在部分展廳“無位可展”,進而影響整體銷量。
不僅如此,理想汽車初期判斷純電車型用戶更關注高速路段的充電體驗,對城市區(qū)域快速充電體驗重視不足,未能滿足純電用戶城市區(qū)域的使用價值。
此外,理想MEGA上市還一度遭遇輿論環(huán)境的影響。此前李想在微信朋友圈表示,針對部分違法網(wǎng)絡水軍惡意修圖傳播的現(xiàn)象,將訴諸法律。
不過理想汽車內(nèi)部后續(xù)分析時將更多原因歸咎于自身的失誤,同時迅速進行了調(diào)整:包括將理想MEGA的核心展位收縮至頭部城市,放棄全面開花的策略;快速提升城市區(qū)域充電設施布局;杜絕過度追求銷量,回歸用戶價值等層面。
在劉杰看來,理想MEGA的失誤也是一個很好的警醒?!啊姨潯覀兊氖д`發(fā)生在理想MEGA身上,我們還有機會進行調(diào)整?!眲⒔苷f:“相對于后續(xù)主力純電車型出現(xiàn)失誤,理想MEGA的教訓相對可以承受?!?/p>
理想汽車對純電車型的最新看法是,后者也需要經(jīng)歷L系列車型的全程考驗,即從0開始。
在理想MEGA上市失利后,理想汽車也迅速改變了產(chǎn)品策略,在4月18日即推出了理想L6。該車型定位中大型增程式SUV,但相較于L7及以上車型尺寸更小、價格更低。理想汽車表示,理想L6發(fā)布后72小時即獲得超萬個訂單。
此外在4月22日,理想汽車還對現(xiàn)有車型售價進行調(diào)整,2024款L系列車型及MEGA分別降價1.8萬-2萬元、3萬元,此前車主實付金額差價將以現(xiàn)金形式返還。
在業(yè)內(nèi)人士看來,理想汽車降價或能提升銷量,但對其毛利率將有不良影響。劉杰在接受采訪時也承認降價對毛利率的影響,不過他表示理想汽車降價帶來的成本將自行承擔,不會傳遞給供應鏈企業(yè)?!斑@是我們自己需要承擔的成本?!?/p>
組織調(diào)整旨在“二次爬坑”
除了對產(chǎn)品的反思和調(diào)整,理想汽車最近最大的動作莫過于對其組織架構的調(diào)整。
在4月初,理想汽車發(fā)布內(nèi)部全員信,宣布對公司現(xiàn)行的矩陣型組織進行升級,此次變動主要集中在理想汽車的CEO辦公室。它是以創(chuàng)始人李想為中心,搭建的一系列橫向部門,有產(chǎn)品部、商業(yè)部、戰(zhàn)略部、供應部和品牌部,負責人分別是范皓宇、劉杰、張輝、廖澤華和解衛(wèi)國。
此次調(diào)整后,CEO辦公室改名為 “產(chǎn)品與戰(zhàn)略群組”,新設產(chǎn)品線部門和質(zhì)量運營部門。新的產(chǎn)品線由原產(chǎn)品開發(fā)團隊和產(chǎn)品商業(yè)團隊合并而來,主要聚焦商業(yè)的決策以及執(zhí)行效率的提升,原商業(yè)副總裁劉杰擔任負責人。
新的組織架構對劉杰本人提出了哪些難題?劉杰主要從兩方面進行了闡述:首先是同時關注用戶價值的創(chuàng)造及傳遞,即不僅限于追求打造優(yōu)異產(chǎn)品、也要重視產(chǎn)品質(zhì)量的傳播?!氨热缭谲囕v安全性方面,理想汽車做得很好,但是此前忽視了這方面的傳播”。劉杰對時代周報記者表示。
此外,新的組織架構致力于提升經(jīng)營效率,如內(nèi)部會議數(shù)量減半、簡化流程、關注核心節(jié)點而非所有環(huán)節(jié)等。換言之,理想汽車內(nèi)部將為了提升效率,會盡最大可能地舍棄不必要的環(huán)節(jié)和付出?!按舜蝺?nèi)部組織架構調(diào)整最短需要1年時間,我們要把有限的資源投入到核心價值上,避免浪費。”
在組織架構調(diào)整的同時,理想汽車開始慢慢放棄對銷量和競爭的執(zhí)著。劉杰認為當前國內(nèi)市場競爭異常激烈,但競爭并非你死我活,競爭本身也并非理想汽車的關注點。“我們最終目標還是贏得用戶,為家庭用戶創(chuàng)造價值?!?/p>
劉杰還生動地把理想汽車的調(diào)整稱之為“二次爬坑”。在從坑里爬上來之前,理想汽車目前目標就是全力彌補失誤、重回增長軌道。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:時代周報
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