上周六看了朱總直播全程親自示范C16交車(chē)流程，結(jié)合自己本人購(gòu)買(mǎi)零跑T03的提車(chē)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下交付流程：

一、【提車(chē)準(zhǔn)備資料】

提車(chē)時(shí)，零跑汽車(chē)會(huì)派專(zhuān)員聯(lián)系車(chē)主，并建立一個(gè)專(zhuān)屬交付群，在群上發(fā)提車(chē)準(zhǔn)備資料，務(wù)必按照要求攜帶好資料到零跑交付中心，必備資料如下：

1.身份證原件；2.車(chē)主駕駛證；3.提前準(zhǔn)備在一張儲(chǔ)蓄卡付車(chē)款和車(chē)險(xiǎn)（pos機(jī)刷信用卡需要手續(xù)費(fèi)，建議提前準(zhǔn)備將錢(qián)打到儲(chǔ)蓄卡里）

4.如辦了車(chē)貸款，會(huì)有指定的貸款銀行卡，提前辦理好放款即可；

二、【到交付中心后驗(yàn)車(chē)】

到了交付中心后，交付專(zhuān)員會(huì)講解主要交付流程，第一個(gè)環(huán)節(jié)是車(chē)主驗(yàn)車(chē)。以朱總親身示范驗(yàn)車(chē)C16為例，總結(jié)驗(yàn)車(chē)要點(diǎn)如下：

1.外觀檢查：漆面是否完整無(wú)劃痕；車(chē)窗玻璃、車(chē)燈、車(chē)門(mén)接縫等是否完好；輪轂有無(wú)劃傷；輪胎是否正常無(wú)破損；充電口是否無(wú)污漬劃痕，正常使用；打開(kāi)前車(chē)蓋檢查冷凍液和玻璃水。

2.內(nèi)飾檢查：車(chē)內(nèi)座椅、裝飾、儀表盤(pán)，中控屏幕（C16還有一個(gè)娛樂(lè)屏幕）等有無(wú)污漬劃痕，安全帶是否完整無(wú)破損。

3.車(chē)功能檢查：方向盤(pán)上的按鍵、USB端口、音響、藍(lán)牙等功能能否正常使用；語(yǔ)音助手、內(nèi)置攝像頭等系統(tǒng)是否工作正常；車(chē)燈、雨刮、門(mén)鎖、車(chē)位的按鍵等是否正常工作；空調(diào)制冷制熱功能、玻璃除霧、后視鏡加熱等功能是否正常；調(diào)整座椅的按鈕功能是否正常；檢查所有攝像頭360影像是否工作正常；車(chē)輛雷達(dá)、鑰匙等是否正常工作；后備箱打開(kāi)功能是否正常。

4.充電功能：純電車(chē)要確認(rèn)快充口和慢充口位置，條件允許的話(huà)可以讓專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)充電，檢驗(yàn)充電功能（我是提前一天讓專(zhuān)員幫我充滿(mǎn)電以便開(kāi)回家）；增程就需要確認(rèn)充電和加油口的位置，知道如何區(qū)分電能和油箱的顯示（很多車(chē)主提了車(chē)回家不會(huì)用）；

5.其余：核對(duì)一下車(chē)架號(hào)，配置是否對(duì)應(yīng)；隨車(chē)贈(zèng)送物品是否在車(chē)上（朱總在直播中提到C16車(chē)主都有贈(zèng)送枕頭）。

三、【交車(chē)】

1.查驗(yàn)完畢，專(zhuān)員會(huì)與車(chē)主簽署車(chē)輛銷(xiāo)售合同，并支付車(chē)款，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)（一般在店里買(mǎi)）并開(kāi)具購(gòu)車(chē)三聯(lián)發(fā)票，確認(rèn)保險(xiǎn)保單，當(dāng)天可以辦理臨牌；

2.專(zhuān)員會(huì)交予車(chē)主車(chē)輛遙控鑰匙，并讓車(chē)主激活車(chē)輛認(rèn)證（有些車(chē)有人臉鑰匙）。

最后提車(chē)所有流程就完成了，后續(xù)有什么功能不懂可以在專(zhuān)屬群上提問(wèn)，都有專(zhuān)員回復(fù)的。

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