據(jù)外媒報道, 奧迪將為e-tron系列的車主提供了一項新服務。每天上午8點至晚上9點之間,車主可以通過Whats App提出問題,并得到新能源專家的回答。

自9月以來,這項服務已經(jīng)開始為訂購奧迪e-tron的車主提供服務,其中注冊該服務的車主將收到一封電子郵件,邀請他們與該服務的專家開始聊天。
奧迪英國總監(jiān)安德魯·多伊爾(Andrew Doyle)表示:“我們完全理解,過渡到純電動汽車可能會引起以前未曾考慮過的新問題,因此需要以用戶為中心做適當改變。”
據(jù)悉,e-tron的這項服務在車主中很受歡迎,并且已經(jīng)詢問了有關(guān)充電點、配件和冬季輪胎可用性等問題。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:張潔
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