近日，特斯拉女車主上海車展維權(quán)一事鬧的沸沸揚揚，而特斯拉“堅決不妥協(xié)”的態(tài)度也引起了無數(shù)網(wǎng)友的反感和吐槽，覺得這是對消費者極大的不尊重，根本沒有放在眼里。
對此，央視新聞頻道也對此次特斯拉維權(quán)事件進行了復(fù)盤，并表示通過此次事件至少可以形成以下三個共識：
一、車主維權(quán)應(yīng)從“車頂”上走下來，特斯拉也要從孤芳自賞中走出來；
二、特斯拉有責(zé)任自我檢視問題所在，更有責(zé)任反思經(jīng)營之道；
三、尊重消費者，應(yīng)是包括特斯拉在內(nèi)所有企業(yè)的必修課。
央視方面表示，中國消費者從不辜負真誠善待他們的企業(yè)，中國市場更不會虧待守法經(jīng)營的跨國企業(yè)，期待特斯拉事件成為重構(gòu)車企與消費者良性關(guān)系的標(biāo)志性事件。
好在特斯拉在經(jīng)過各大官媒的接連痛批之后，已經(jīng)認識到了自己的錯誤，并接連在深夜發(fā)表了道歉聲明，宣布將尊重消費者，遵守法律法規(guī)，且為了維護消費者的權(quán)益，將全力配合相關(guān)部門調(diào)查。
據(jù)最新報道，特斯拉鄭州體驗中心中原福塔店工作人員稱，專項工作處理小組正在整理張女士（車頂維權(quán)車主）事故車輛行車前30分鐘的數(shù)據(jù)，預(yù)計在今天下午六點以前會提供給監(jiān)管部門以及客戶本人。
來源：快科技
作者：快科技
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