不知從何時(shí)開始,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和劇烈的行業(yè)變革,讓越來(lái)越多的車企焦慮萬(wàn)分,一邊是越發(fā)殘酷的現(xiàn)實(shí),另一邊則是看不清的未來(lái),在這樣的行業(yè)背景之下,諸多車企選擇了相互合作,共同邁向那個(gè)不確定的未來(lái)。
相比于單打獨(dú)斗,相互攜手能夠分?jǐn)偢嗟膲毫Γ鉀Q更多的問(wèn)題,能夠更輕松地應(yīng)對(duì)未來(lái),實(shí)現(xiàn)1+1大于 2的效果,這也正是啟辰回歸日產(chǎn)的原因之一。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,疫情影響,過(guò)去的一年對(duì)絕大多數(shù)品牌而言是頗為困難的一年,對(duì)啟辰也不例外,但隨著雙品牌策略的實(shí)施,回歸東風(fēng)日產(chǎn)后的啟辰品牌逐步好了起來(lái),而這其中一個(gè)很好的標(biāo)志性事件,便是在投資人的助力下,啟辰重新回到了東北市場(chǎng)。
5月22日,東風(fēng)日產(chǎn)&東風(fēng)日產(chǎn)啟辰哈爾濱弘信學(xué)府路雙品牌專營(yíng)店正式開業(yè),啟辰再度回到了“東北市場(chǎng)”,這不僅是今年啟動(dòng)雙品牌運(yùn)營(yíng)策略后,日產(chǎn)與啟辰協(xié)同發(fā)展的結(jié)果,更是啟辰向好的預(yù)兆。
在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,投資人的每一次操作都變得越發(fā)謹(jǐn)慎,選對(duì)了或許還能收獲一絲利潤(rùn),選錯(cuò)了便會(huì)出現(xiàn)巨大的虧空,甚至血本無(wú)歸。那在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下,投資人為什么會(huì)選擇啟辰品牌呢?
答案顯然易見(jiàn),東風(fēng)日產(chǎn)的體系支撐和啟辰尖刀的定位,讓人們看到了啟辰復(fù)蘇的希望。
信心百倍
“啟辰絕不是一個(gè)廉價(jià)的日產(chǎn),兩個(gè)品牌是一個(gè)整體,都是一樣的品牌。日產(chǎn)要穩(wěn)住大盤,啟辰則是一個(gè)先行軍,是一個(gè)探索者,是一把尖刀。”這是東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、黨委常委,東風(fēng)汽車有限公司副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理陳昊給啟辰品牌的定位,舉全公司之力發(fā)展啟辰,便成了東風(fēng)日產(chǎn)的當(dāng)務(wù)之急。
在保證日產(chǎn)大盤穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,優(yōu)先發(fā)展啟辰,這樣的發(fā)展策略猶如一針強(qiáng)心劑,讓整個(gè)啟辰瞬間充滿了活力。
就在回歸日產(chǎn)僅2個(gè)月后,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰便推出了東風(fēng)日產(chǎn)2021年的首款車型——D60 PLUS,作為雙品牌運(yùn)營(yíng)后的首款車型,D60 PLUS不僅擁有出眾的產(chǎn)品力,還擁有東風(fēng)日產(chǎn)體系的支撐,這極大的增強(qiáng)了經(jīng)銷商的信心,而剛剛開業(yè)的東風(fēng)日產(chǎn)&東風(fēng)日產(chǎn)啟辰哈爾濱弘信學(xué)府路雙品牌專營(yíng)店便是其中之一。
“啟辰品牌發(fā)展的背后是整個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)體系的協(xié)同作戰(zhàn)。感謝投資人選擇啟辰、支持啟辰,對(duì)啟辰來(lái)說(shuō),每一個(gè)投資人伙伴,都是啟辰共生共榮的兄弟??偛繒?huì)堅(jiān)定不移,以終為始,支持哈爾濱雙品牌的經(jīng)營(yíng)工作,與區(qū)域并肩前行,力戰(zhàn)到底!”東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司啟辰事業(yè)總部市場(chǎng)部部長(zhǎng)張茂華這樣表示。
與張茂華“力戰(zhàn)到底”的拼勁相似,東風(fēng)日產(chǎn)&東風(fēng)日產(chǎn)啟辰哈爾濱弘信學(xué)府路雙品牌專營(yíng)店的投資人侯昕宇也對(duì)啟辰品牌的發(fā)展充滿了信心,他表示:“東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)啟辰品牌的大力支持,增強(qiáng)了我對(duì)啟辰品牌的信心。3月份起,啟辰持續(xù)豐富高品質(zhì)產(chǎn)品陣容,推出合資大家轎啟辰D60 PLUS,與啟辰星形成雙子星組合,得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,進(jìn)一步增強(qiáng)了我回到家鄉(xiāng)投資建店的信心?!?/p>
之所以投資人如此看好啟辰,在很大程度上是因?yàn)闁|風(fēng)日產(chǎn)給予了強(qiáng)有力的支持,除了經(jīng)銷商體系互通互融之外,在研發(fā)、生產(chǎn)、制造、營(yíng)銷等領(lǐng)域啟辰與日產(chǎn)也會(huì)齊頭并進(jìn),啟辰既可以共享東風(fēng)日產(chǎn)研發(fā)、制造等全價(jià)值鏈體系資源,還可以得到廣宣以及區(qū)域活動(dòng)的支持。用陳昊的話講:“東風(fēng)日產(chǎn)好,啟辰好;啟辰好,東風(fēng)日產(chǎn)會(huì)更好?!?/p>
日產(chǎn)不計(jì)成本的支持讓啟辰的經(jīng)銷商信心倍增,而經(jīng)銷商的活力也讓諸多“啟辰人”再度看到了拼搏發(fā)展的希望,而雙方之間這樣相互積極的影響,也讓啟辰品牌迅速找回曾經(jīng)的活力,重回品牌向上的上升通道。
相互支撐 才能走得更遠(yuǎn)
啟辰的活力不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和經(jīng)銷商層面,在消費(fèi)者端也展現(xiàn)出了向好的趨勢(shì)。喊話“油價(jià)不用愁 東風(fēng)日產(chǎn)啟辰超省油”的消費(fèi)者近萬(wàn)人,此舉也正式創(chuàng)下了吉尼斯世界紀(jì)錄。
省油并不是一句口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在看得見(jiàn)的成績(jī)。
就拿3月剛剛上市的啟辰 D60 PLUS 而言,由于其搭載了與新藍(lán)鳥/軒逸經(jīng)典/新騏達(dá)同款并獲百萬(wàn)車主品質(zhì)認(rèn)證的 HR16 1.6L 全鋁發(fā)動(dòng)機(jī),百公里油耗僅為5.6L,而這樣超低油耗的背后便是日產(chǎn) DIS 燃油雙噴射技術(shù)、雙 C-VTC 連續(xù)可變氣門正時(shí)智能控制系統(tǒng)等眾多硬核科技加持的結(jié)果。
以日產(chǎn)的技術(shù)積淀為依托,快速打造出屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)力,是啟辰的優(yōu)勢(shì)所在,更是雙品牌運(yùn)營(yíng)的核心。
除了令人羨慕的“技術(shù)協(xié)同”之外,“渠道共享”,強(qiáng)化服務(wù)也是一個(gè)共贏的結(jié)果,東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商可以對(duì)啟辰旗下車型進(jìn)行維修保養(yǎng),既豐盈了東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商的收入來(lái)源,又方便了啟辰車主保養(yǎng)愛(ài)車,可謂是一舉兩得。
最為值得一提的是,除了在積極推進(jìn)與日產(chǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)共享的情況下,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰還在不斷強(qiáng)化渠道網(wǎng)點(diǎn)的毛細(xì)血管滲透。一來(lái)可以不斷完善自身的10公里服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)“0距離”服務(wù)保障;二來(lái)也可以更快速的走到消費(fèi)者中間,博得更多的市場(chǎng)機(jī)遇。據(jù)悉,截至目前,啟辰品牌網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了全國(guó)80%以上的市場(chǎng)區(qū)隔,能夠?yàn)榻^大多數(shù)消費(fèi)者提供快速、高效的服務(wù)。
如果說(shuō)“技術(shù)協(xié)同”和“渠道共享”是啟辰背靠日產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),那積極發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn),不斷向更多、更廣的市場(chǎng)滲透,便是啟辰打造自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,先不說(shuō)三四線城市是啟辰攻城拔寨的關(guān)鍵,就服務(wù)體系而言,也能讓更多的消費(fèi)者感受到啟辰品牌的魅力。
構(gòu)建好服務(wù)體系的基石,啟辰也快速協(xié)同車主進(jìn)行共創(chuàng),深化??头?wù),激活百萬(wàn)車主活力。自2020年發(fā)布“同心·同行”服務(wù)品牌后,啟辰品牌持續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)精細(xì)化管理,全面升級(jí)客戶服務(wù)保障體系。今年來(lái),東風(fēng)日產(chǎn)啟辰品牌更是以實(shí)際行動(dòng),踐行同心·同行服務(wù)理念,持續(xù)開展“在身邊”、“在路上”、“在一線“三大服務(wù)行動(dòng)。如3-5月開啟了“一啟趣享服務(wù)月”,打造系列寵粉活動(dòng),走進(jìn)全國(guó)各大區(qū)各城市關(guān)愛(ài)辰粉,持續(xù)拉近了品牌與用戶的距離。
而在近期,啟辰更是開通車主一鍵直通高管-東風(fēng)日產(chǎn)啟辰“老黃熱線”, 首創(chuàng)汽車行業(yè)內(nèi)客戶直通高管的服務(wù)模式,不止步于解決問(wèn)題,更以高管親自溝通的形式,拉近品牌與客戶之間的距離,讓客戶有渠道、有方法,隨時(shí)向品牌提問(wèn)、提建議。
不難看出,在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中,回歸日產(chǎn)對(duì)啟辰而言是一步好棋,日產(chǎn)強(qiáng)大的體系能力,不僅為啟辰塑造了出眾的產(chǎn)品力,還賦予了其穩(wěn)固的銷售渠道,這極大的增強(qiáng)了啟辰的信心。
而對(duì)于日產(chǎn)來(lái)講,除了一定的協(xié)同作用之外,更具自主權(quán)的啟辰能夠快速地響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需求,更快速、更深入地走進(jìn)消費(fèi)者中間的同時(shí),為日產(chǎn)提供更多的參考。而這樣一種互惠互助的關(guān)系,也能夠幫助雙方在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中走的更遠(yuǎn)。
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