一百年前,Coco Chanel設(shè)計(jì)出寬松自在的女性褲裝,她對(duì)當(dāng)時(shí)的所有女性說(shuō):“你可以穿不起香奈兒,但永遠(yuǎn)別忘記那件叫「自我」的衣服?!?nbsp;
如今曾經(jīng)代表反叛和邊緣化的女褲早已成為大眾時(shí)尚,社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)與形式也都已發(fā)生了根本性變革。有時(shí)不免感慨,即便在當(dāng)下的各行各業(yè)里,杰出女性一直在不斷涌現(xiàn),可這個(gè)世界對(duì)她們的想象,還是顯得有些匱乏。
女性,需要自轉(zhuǎn)
是的,回首百年,女性解放的思想已經(jīng)遍地開(kāi)花。但有時(shí)候,我們又不得不承認(rèn),在世俗觀念中,對(duì)女性還是有刻板印象的。
女孩子就應(yīng)該有一份安穩(wěn)的工作,到了年齡就該生兒育女、相夫教子,當(dāng)了媽媽就該以孩子家庭為重……似乎女性的自我需求一直被壓制,她們總是處于一種“被安排”的生活之中。
前段時(shí)間,不管是眾多熱播的女性劇集,還是引起廣泛討論的女性綜藝,之所以能夠出圈,在很大程度上也是歸功于“女性不設(shè)限”的精神內(nèi)核引發(fā)了大眾的共情。
無(wú)獨(dú)有偶,近期,“更愛(ài)女人的汽車(chē)品牌”歐拉也在央視播出了全新TVC——《活出自己的圓心》,道出了諸多女性的心聲:奔波在家庭與事業(yè)的雙重操勞中,并不是生活全部的意義,她們也可以讓自己成為生活的“圓心”優(yōu)雅自轉(zhuǎn),取悅自己。
歐拉以獨(dú)特的女性視角,在觀眾面前擺出了一面鏡子,映射出時(shí)代女性的生存現(xiàn)狀。TVC中一句“從被世界轉(zhuǎn)動(dòng),到轉(zhuǎn)動(dòng)世界”,更是訴說(shuō)出現(xiàn)代女性的心理需求——她們不再是誰(shuí)的附庸,無(wú)論在職場(chǎng)還是家庭中,在收獲平等與尊重的同時(shí),也能作為獨(dú)立的個(gè)體進(jìn)行自由的選擇與表達(dá)。
事實(shí)上,針對(duì)這一女性議題,歐拉更是聯(lián)合《中國(guó)婦女報(bào)》在微博展開(kāi)#活出自己的圓心#話(huà)題征集,讓眾多女性參與到議題的討論之中,通過(guò)分享自己的故事去表達(dá)勇敢悅己的態(tài)度。
與此同時(shí),《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《南方周末》、《三聯(lián)生活周刊》等主流媒體也積極參與響應(yīng)話(huà)題,相繼發(fā)文鼓勵(lì)女性成為更好的自己,活出自己想要的樣子。多方聲音下,女性力量再次成為熱議話(huà)題,使得眾多女性產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴。
這其中就包括九球天后潘曉婷、花滑運(yùn)動(dòng)員張丹、人氣作家蘇芩以及各行各業(yè)的媒體和創(chuàng)業(yè)邦的創(chuàng)業(yè)者們,她們紛紛各抒己見(jiàn),思考著“女性自轉(zhuǎn)”這一社會(huì)話(huà)題。全網(wǎng)熱烈地討論也使得女性勇于悅己的觀念愈發(fā)深入人心。
“與女性站在一起”
歐拉的一次次有力發(fā)聲,不僅是對(duì)“更愛(ài)女人”品牌理念的踐行,更是對(duì)女性用戶(hù)情感需求的深刻洞察。
事實(shí)上,TVC里,“用一次次優(yōu)雅轉(zhuǎn)身證明,自有引力,世界都會(huì)圍著我們轉(zhuǎn)”,說(shuō)得其實(shí)不僅是女性用戶(hù),也是歐拉品牌。
一直以來(lái),在男性為主導(dǎo)的汽車(chē)市場(chǎng)中,女性的消費(fèi)需求并不被系統(tǒng)性重視,但是歐拉發(fā)現(xiàn)了女性市場(chǎng)的潛力,更是錨定在女性市場(chǎng)上,滿(mǎn)足女性用戶(hù)長(zhǎng)久被壓抑或者說(shuō)被忽視的需求,也給行業(yè)展現(xiàn)了一種差異性地理解用戶(hù)、拓展市場(chǎng)的思維方式。
歐拉定位是精準(zhǔn)的,它通過(guò)獨(dú)特的女性視角與品牌形象,選擇深入與女性交流,并不斷以生活方式、品牌跨界、用戶(hù)體驗(yàn)等創(chuàng)新方式來(lái)傳遞品牌理念,從而拉進(jìn)與用戶(hù)的距離,同時(shí),在與女性用戶(hù)的同頻共振中,為女性發(fā)聲,也收獲女性用戶(hù)對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)同。
歐拉面對(duì)的是一片全新的、充滿(mǎn)可能性的市場(chǎng)。在情感紐帶的羈絆下,歐拉的產(chǎn)品被賦予了展現(xiàn)生活方式的職能,與用戶(hù)達(dá)成情感訴求上的契合成為歐拉汽車(chē)提高消費(fèi)者粘性更直接且有效的辦法。
這可能會(huì)在很大范圍內(nèi)產(chǎn)生一批品牌價(jià)值的擁躉以及模仿者,在社會(huì)體系中帶動(dòng)新的價(jià)值體系形成,進(jìn)而反向促進(jìn)與激活歐拉品牌的生存與發(fā)展空間。
“她經(jīng)濟(jì)”的力量是有目共睹的,此前類(lèi)似于奔馳、凱迪拉克、林肯等品牌都或多或少地試圖通過(guò)打造女性專(zhuān)屬服務(wù)體系來(lái)重塑品牌價(jià)值,擴(kuò)大消費(fèi)人群。
而在歐拉之后,似乎所有的車(chē)企都在有意識(shí)地強(qiáng)化自家的“女性牌”,試圖在女性市場(chǎng)上分得一杯羹。
只可惜,一方面,他們厚重、固有的品牌認(rèn)知決定了它們只能在產(chǎn)品與服務(wù)上進(jìn)行女性化延展,而無(wú)法完全做到為女性量身定制;另一方面,它們又無(wú)法找尋到更貼近女性的產(chǎn)品定義及消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)角度,難以拓展女性消費(fèi)的價(jià)值空間。
事實(shí)上,目前市場(chǎng)中能AII IN女性的品牌有且僅有歐拉品牌一家。
歐拉把質(zhì)疑變成驚喜
從此前的現(xiàn)象級(jí)車(chē)型好貓到引發(fā)熱議的芭蕾貓,歐拉品牌的突破不僅在于四年時(shí)間內(nèi),從無(wú)到有初步打造出完整且具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品矩陣,更是逐步完成了“女性思維”的底層理念轉(zhuǎn)變。
歐拉深知,在這個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)都由男性所主導(dǎo)的汽車(chē)行業(yè)里,汽車(chē)產(chǎn)品與女性需求之間、女性消費(fèi)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之間,往往存在著嚴(yán)重的脫節(jié)。
想要挖掘“她經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值,需要先從品牌理念上收獲價(jià)值共鳴,并在消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)真正做到與女性玩在一起,從女性角度出發(fā),思女性所想,慮女性所憂(yōu),才能收獲“挑剔”的女性認(rèn)可。
為此,除了竭盡全力為女性發(fā)聲之外,無(wú)論是制造品控的把握還是智能科技的加持,歐拉的品牌向上從不止于對(duì)顏值的追求,更是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值與女性需求的統(tǒng)一思考。
歐拉不僅在芭蕾貓這類(lèi)產(chǎn)品上,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)出女性專(zhuān)屬座椅以及大尺寸化妝鏡等一系列女性化的功能設(shè)計(jì),還從多種駕車(chē)場(chǎng)景化入手,開(kāi)發(fā)了更符合女性使用習(xí)慣的智能駕駛功能。
而在品牌內(nèi)部,歐拉也在逐步打破原來(lái)制造經(jīng)驗(yàn)中的慣性,在切換到女性賽道后全方位徹底對(duì)研發(fā)管理團(tuán)隊(duì)做了思維革新。為此,歐拉也有意識(shí)地調(diào)整組織架構(gòu)內(nèi)部的性別比例,力圖在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)充分理解女性的需求與感受。
在“小而專(zhuān)”的領(lǐng)域里,從研發(fā)制造到內(nèi)部架構(gòu)再到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),歐拉建立起全新的用戶(hù)生態(tài)與價(jià)值體系,以共情連接為基點(diǎn),通過(guò)全方位的模式創(chuàng)新,重新梳理產(chǎn)品與用戶(hù)之間的關(guān)系。
在演繹“更愛(ài)女性”的同時(shí)尋找到高端電動(dòng)化特有路徑,這樣的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型機(jī)制是從未有過(guò)的。因此,踏足女性市場(chǎng)即是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
“女性想要成功,仍然得付出極大的代價(jià)來(lái)橫跨各種障礙。”貝勒大學(xué)跨學(xué)科研究與哲學(xué)副教授J.勒諾·賴(lài)特曾指出女性整體境遇改變時(shí)的苦惱——個(gè)人成就鮮少能直接帶動(dòng)更廣泛的結(jié)構(gòu)性變化,而進(jìn)步成果又分布不均且微不足道。
而與女性一同轉(zhuǎn)變的歐拉也會(huì)面臨同樣的處境。不過(guò)好在,歐拉正以實(shí)際行動(dòng)為處于轉(zhuǎn)型困頓期的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)提供了標(biāo)桿性的產(chǎn)品與用戶(hù)發(fā)展理念,這勢(shì)必會(huì)在很大程度上持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)的方向,從而刺激汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變革。
在歐拉的引領(lǐng)下,各車(chē)企在女性細(xì)分市場(chǎng)賽道的討論度與參與度正在愈演愈烈,也愈發(fā)深刻。在此過(guò)程中,作為當(dāng)之無(wú)愧的先行者,歐拉在這條賽道上堅(jiān)定而從容,不曾想過(guò)回頭,也勢(shì)必“會(huì)把所有對(duì)歐拉的質(zhì)疑和提問(wèn),都變成肯定和驚喜”。
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