“當(dāng)把福特Ranger和Ford Bronco引入體系之后，我們很清晰地發(fā)現(xiàn)自己的定位了。我們就是‘帶你出去玩’的?！苯徃Ｌ乜萍伎偛脛⒗^升用一句話，講清楚了江鈴福特的產(chǎn)品新定位。

定位清晰后，就是整個(gè)體系的建設(shè)。劉繼升規(guī)劃，在未來(lái)，江鈴福特科技將把成熟的皮卡生態(tài)引入國(guó)內(nèi)，讓國(guó)內(nèi)發(fā)燒友也能享受到福特皮卡——這樣一種全球性的生活方式。

接下來(lái)，江鈴福特科技的整個(gè)策略和體系，都將朝著“帶消費(fèi)者去玩”這件事情來(lái)做。這也是本次上海車展，劉繼升在跟汽車公社的訪談中的未來(lái)脈絡(luò)。

怎么“去玩”？

對(duì)于江鈴福特科技的未來(lái)定位，劉繼升表示，“這個(gè)問(wèn)題我們內(nèi)部花了幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)討論?！?/p>

“我們?cè)谧鰞?nèi)部討論的時(shí)候，非常清晰地感覺到，要在中國(guó)市場(chǎng)跟140多個(gè)品牌去競(jìng)爭(zhēng)，如果沒有自己的特性將會(huì)是非常艱難的?！彼裕绾巫龈Ｌ刈V系里最好、最出眾的產(chǎn)品，然后在它所在的細(xì)分市場(chǎng)把產(chǎn)品講透，這才是在消費(fèi)者心目中最容易塑造定位的方式。

而從Ford F-150猛禽、福特Ranger到Ford Bronco，它們都具備很強(qiáng)的“野”的屬性——越野能力強(qiáng)、通過(guò)性好、耐久性與可靠性非常高。

“我們整個(gè)策略，都是朝著‘帶消費(fèi)者去玩’這件事情來(lái)做的。”劉繼升表示，如果動(dòng)作夠快，能把這件事情做得夠好，相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就建立了一個(gè)比較長(zhǎng)期的藍(lán)海?！斑@個(gè)藍(lán)海能確保在競(jìng)爭(zhēng)很殘酷的時(shí)候，仍有消費(fèi)者愿意跟我們交朋友。這是我們的大方向?！?/p>

劉繼升也明白，這種非常高端的生活方式，可以跳過(guò)整個(gè)行業(yè)的內(nèi)卷狀態(tài)，創(chuàng)造一種新的汽車消費(fèi)文化。但真正想把這個(gè)汽車文化做好，其實(shí)很難。

此外，現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)，單一的口號(hào)是很難被記住的。若希望消費(fèi)者真正地記住，需要“體驗(yàn)”。并且，江鈴福特發(fā)現(xiàn)，疫情三年過(guò)去，整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)者心態(tài)也是如此。

過(guò)去用戶討論最多的是工作、賺錢，現(xiàn)在討論更多的是尋找人生的意義，跟朋友出去玩，這也是近期戶外經(jīng)濟(jì)流行的原因。

“我們遇到很多車主，以前很認(rèn)真地工作，現(xiàn)在周末要帶家人出去玩。所以從產(chǎn)品屬性來(lái)講，我們的車子夠大，足以滿足他的需求。不管是福特領(lǐng)睿的五座還是福特領(lǐng)裕的七座，都是適合帶家人朋友一起出去玩的?！?/p>

當(dāng)然，這些城市化SUV本身是適合去玩的，但沒有辦法去野外，到深山野嶺去探險(xiǎn)。而這也是江鈴福特科技把福特全球最好的產(chǎn)品引入的原因。通過(guò)Ford F-150猛禽、福特Ranger、Ford Bronco帶著福特領(lǐng)裕、福特領(lǐng)睿一起，形成整個(gè)“去玩”的矩陣。

另外一個(gè)好消息是，這個(gè)市場(chǎng)正在變大。劉繼升覺得，市場(chǎng)變大的趨勢(shì)是不可逆的。而且，“我們看的不是增速，而是市場(chǎng)大小。縱使增速慢，市場(chǎng)還是很大?！?/p>

隨著皮卡限制逐步放開，97%的地級(jí)以上城市已取消皮卡進(jìn)城限制。如果15年強(qiáng)制報(bào)廢也解禁了，那皮卡就真正成為了乘用車。雖然美國(guó)市場(chǎng)的皮卡市占率遠(yuǎn)超中國(guó)，“但我們一旦心態(tài)有變化，市場(chǎng)就會(huì)變大?！?/p>

如何體系地玩？

接下來(lái)，江鈴福特科技的所有產(chǎn)品，包括更新?lián)Q代的產(chǎn)品，都在朝“去玩”這個(gè)方向在前進(jìn)，劉繼升講，這會(huì)變成江鈴福特科技獨(dú)有的名片。

這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而是整個(gè)體系的建設(shè)，通過(guò)一個(gè)體系把一件事情講清楚，并讓消費(fèi)者沉浸其中。 “搭建一個(gè)體系不是一蹴而就的。過(guò)去，我們通常認(rèn)為賣車就是賣車，但其實(shí)賣車的核心是認(rèn)同。所以整個(gè)體系要做這樣的轉(zhuǎn)變?！?/p>

這需要花一點(diǎn)時(shí)間，產(chǎn)品是最好的切入點(diǎn)。畢竟，如果只有產(chǎn)品而沒有體系，其實(shí)是不完整的。而江鈴福特的目標(biāo)是，七八月份要把體系打造起來(lái)，把文化打造出來(lái)。

具體的做法是，從門店開始，從言行舉止、表現(xiàn)方式、服裝飾品都應(yīng)該跟過(guò)去不一樣。比如，消費(fèi)者進(jìn)店后，以后應(yīng)該問(wèn)的，不是你喜歡什么車？而是，你平時(shí)都去哪里玩？是沖沙還是溯溪？是滑雪還是攀巖？

消費(fèi)者要的東西不一樣，玩的場(chǎng)景不一樣，所以銷售顧問(wèn)跟消費(fèi)者聊的東西應(yīng)該是不一樣的?！拔覀円屜M(fèi)者知道，買哪款車合適？包括有多少人在哪里玩，他適合加入哪一群人。我覺得這是我們應(yīng)該做的?！?/p>

劉繼升講，體系的搭建是他們團(tuán)隊(duì)每天在做的事情?！拔覀冇?00家經(jīng)銷商，有超過(guò)4000人在工作。我們要把這個(gè)體系貫徹下去，希望所有消費(fèi)者進(jìn)到江鈴福特科技門店的時(shí)候，都會(huì)發(fā)出會(huì)心的笑聲。”

所以，劉繼升非常期待福特Ranger和Ford Bronco的到來(lái)。同時(shí)，也非常期待江鈴福特科技體系打造成一個(gè)有特色的渠道體系。

劉繼升預(yù)計(jì)，7月底8月初江鈴福特科技會(huì)再開一個(gè)發(fā)布會(huì)，并更新門店。屆時(shí)，“會(huì)向大家展示我們?cè)趺磶Т蠹页鋈ネ?，展示我們所有的產(chǎn)品如何形成一個(gè)矩陣帶大家去玩?！?/p>

如何“破圈”地玩？

“皮卡只有兩種，一種是福特皮卡，另一種是其他。”這是江鈴福特科技思想上已經(jīng)“破圈”的說(shuō)法。

而做法上，江鈴福特之前還沿用著傳統(tǒng)的4S店模式，那么，抖音等新營(yíng)銷模式的沖擊下，有沒有“破圈”的可能呢？

劉繼升表示，現(xiàn)在大家都離不開手機(jī)。那么，江鈴福特該如何在消費(fèi)者看到、關(guān)注到的地方出現(xiàn)，做展示、交流理念？江鈴福特科技的抖音賬戶有70萬(wàn)粉絲，過(guò)去大家更多地關(guān)注粉絲數(shù)量，但現(xiàn)在，要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性。

也就是，怎么樣跟消費(fèi)者的互動(dòng)更密切，真正地跟他們玩起來(lái)，真正地為他帶來(lái)一些不一樣的東西?！拔覀兊捏w系應(yīng)該跟消費(fèi)者有故事。這才是我們想要的，這比粉絲數(shù)更加重要。這是我們想要去改變的?！?/p>

并且，從“圈層”的生態(tài)環(huán)境來(lái)說(shuō)，福特Ranger擁有龐大的用戶群體以及社群體系，是全球用戶信賴的明星車型，其累計(jì)銷量超800萬(wàn)輛。這都是影響力所在。不過(guò)，劉繼升也表示，“皮卡的電動(dòng)化比別的產(chǎn)品要考慮更多，節(jié)奏也會(huì)更慢一些?！?/p>

從產(chǎn)品而言，福特Ranger已經(jīng)經(jīng)過(guò)5代產(chǎn)品更新，本身設(shè)計(jì)就非常霸氣，在國(guó)外早已成為一種生活方式的載體，號(hào)稱“家里的第二臺(tái)車”。智能化方面也非常優(yōu)秀。

同時(shí)，福特Ranger擁有同級(jí)最優(yōu)的越野通過(guò)性及福特百年造車經(jīng)驗(yàn)的頂級(jí)調(diào)校，經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)超行業(yè)30%的耐久測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，單臺(tái)車150萬(wàn)公里的驗(yàn)證里程，可繞地球40圈，擁有超硬核的耐用性。

另外，在國(guó)內(nèi)，皮卡是少數(shù)可以合法改裝的車型。福特的皮卡車會(huì)有很多接口，這些接口就是為了方便去做改裝。沒有其他車可以幫用戶改裝做這么多。

劉繼升表示，如果消費(fèi)者在購(gòu)買這款車的時(shí)候覺得這輛車本來(lái)就很適合，那很好。如果覺得還差點(diǎn)意思，那江鈴福特科技也通過(guò)改裝系統(tǒng)把它弄得更好。

在法規(guī)允許的情況下，江鈴福特科技將為消費(fèi)者提供官方改裝方案。在本來(lái)車型的基礎(chǔ)之上，加裝更多配件讓它更適合各種“玩”的場(chǎng)景。比如說(shuō)涉水喉用來(lái)溯溪的，這些配件都會(huì)放到門店里供消費(fèi)者選擇。

“福特的產(chǎn)品有一個(gè)特性，就是被高度認(rèn)可的產(chǎn)品，市場(chǎng)份額是極高的。我們只要把產(chǎn)品講透、把它所承載的生活方式講透，讓大家知道你是獨(dú)一無(wú)二的，產(chǎn)品的市場(chǎng)份額就不止于傳統(tǒng)意義上的百分之幾、百分之十幾的樣子，是會(huì)有機(jī)會(huì)以拉得非常高的?！?/p>

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