近日,歐拉品牌官方成立了“黑貓?zhí)旖蜍囉褧?huì)”;結(jié)合親子家庭日、萌寵公益領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃、改裝征集等活動(dòng),歐拉品牌成功拉近了與用戶的感情距離,歐拉的新用戶運(yùn)營(yíng)模式可覆蓋從用車到生活的全周期,這無(wú)論對(duì)于品牌還是用戶而言都是有益的。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天,打通用戶情感或許是個(gè)值得鼓勵(lì)的“新賽道”。


歐拉稱黑貓車友會(huì)為“喵星顏究院”,歐拉黑貓(參數(shù)|詢價(jià))是歐拉品牌的支柱產(chǎn)品,通過(guò)官方與用戶圈的聯(lián)動(dòng),歐拉黑貓改裝創(chuàng)意層出不窮,對(duì)于用戶而言,黑貓或許已經(jīng)不是一款入門級(jí)的代步工具,而是一個(gè)具有玩趣的“社交工具”、彰顯個(gè)性的大玩具。新勢(shì)力車企常常會(huì)比較重視用戶情感的培養(yǎng),但在很多傳統(tǒng)品牌上,這是被缺失的部分,同時(shí)也是用戶需要的部分。

未來(lái)傳統(tǒng)品牌的用戶運(yùn)營(yíng)是否需要改變呢?我想是的,現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多車企開始打造用戶圈,也有越來(lái)越多品牌打出情感共鳴、產(chǎn)品共創(chuàng)的理念。我相信歐拉品牌的“喵星顏究院”、萌寵公益領(lǐng)養(yǎng)、改裝征集等活動(dòng)僅僅是個(gè)開端,希望歐拉能培養(yǎng)出更深的用戶情感,也希望更多傳統(tǒng)品牌能重視起用戶圈的培養(yǎng)。(文/汽車之家 尤冬青)
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