國際消費(fèi)者權(quán)益日(315)馬上就要來到,從目前的情況來看,汽車圈新勢力威馬汽車或許已經(jīng)成為板上釘釘?shù)谋K统蓡T了,因?yàn)閷τ谶@段時(shí)間車主曝出的自燃、鎖電等問題,威馬汽車不但不及時(shí)回應(yīng),還各種推卸責(zé)任,這種不作為的行為已經(jīng)徹底傷了消費(fèi)者的心。
3月13日,中央廣電總臺中國之聲報(bào)道了“威馬汽車出現(xiàn)多起自燃事故,公司回應(yīng)遭車主質(zhì)疑”一事,報(bào)道稱去年12月,4天內(nèi)連續(xù)發(fā)生了3起威馬電動車自燃事件,分別在鄭州、???、三亞。今年1月20日,在海南三亞又發(fā)生一起威馬EX5型號電動汽車自燃事故。當(dāng)?shù)叵啦块T經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,原因是汽車“動力電池故障”導(dǎo)致的起火??墒峭R公司卻拒絕承認(rèn)消防的鑒定報(bào)告,堅(jiān)稱自家汽車沒問題。

對于自燃事件,車主表示,截至目前,威馬仍然沒有正式給他們一個(gè)“說法”,之前說是“等報(bào)告”,現(xiàn)在有了報(bào)告,又說他們的車是“碰撞導(dǎo)致自燃”,這讓他們無法接受。
報(bào)道稱,還有不少其他購買威馬EX5的車主反映,他們在擔(dān)心自己車輛安全的同時(shí),還發(fā)現(xiàn),車輛在經(jīng)歷一次系統(tǒng)升級后突然出現(xiàn)了續(xù)航里程衰減。懷疑是為了避免電池故障,威馬公司進(jìn)行的“遠(yuǎn)程鎖電”。

對于此事件之前第一電動已經(jīng)做過相關(guān)報(bào)道,但是截至到目前威馬汽車還是沒有給一個(gè)具體回應(yīng)。而且在第一電動網(wǎng)站上,如今每天都有車主反應(yīng)威馬鎖電的問題。像此前的歐拉芯片事件一樣,如果威馬汽車不能給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù),僅靠拖著不回復(fù),估計(jì)是不可能的,尤其是目前此事也已經(jīng)引起了央視關(guān)注。

第一電動認(rèn)為,如今威馬汽車應(yīng)該盡快給車主一個(gè)答復(fù),因?yàn)榇耸录绊懖粌H是已經(jīng)購車的威馬車主,還有更多威馬汽車的潛在消費(fèi)者,如果問題不及時(shí)解決,一旦登上315目錄,會大大影響車企口碑以及銷量,尤其是對于剛出世不久的新勢力而言,這將是一個(gè)不小的打擊。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:孫銘青
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