在豐田汽車(chē)因“機(jī)油門(mén)”事件召回25萬(wàn)輛汽車(chē)的問(wèn)題，尚未得到全面解決的時(shí)候，這兩天又被爆出了“非原廠”豐田純牌機(jī)油抽檢不合格的消息，這樣的報(bào)道一出，就在一定程度上成了豐田汽車(chē)“機(jī)油門(mén)”事件的持續(xù)發(fā)酵，頗有點(diǎn)雪上加霜的感覺(jué)！

這一次，北京市市監(jiān)局發(fā)布的抽查報(bào)告顯示，一汽豐田銷(xiāo)售的型號(hào)為SN\GF50W -20，SN5W－20兩款合成型純牌機(jī)油不合格。其中，部分潤(rùn)滑油在運(yùn)動(dòng)黏度（100度）、低值動(dòng)力黏度（— 30度）情況下，存在不合格問(wèn)題。這樣的問(wèn)題可能影響到潤(rùn)滑、冷卻、密封等效果。同時(shí)，也對(duì)氣缸、活塞等關(guān)鍵部件造成直接損害！由此可以想象，豐田汽車(chē)“機(jī)油門(mén)”問(wèn)題會(huì)有多嚴(yán)重！

考慮到，今年三月份豐田汽車(chē)攜國(guó)內(nèi)的合作企業(yè)，就是因?yàn)闄C(jī)油門(mén)問(wèn)題的發(fā)酵，從而召回了21.6萬(wàn)輛豐田汽車(chē)以及4.3萬(wàn)輛雷克薩斯產(chǎn)品。這不能不說(shuō)，豐田汽車(chē)所受到的機(jī)油門(mén)影響，正在從國(guó)際市場(chǎng)引入國(guó)內(nèi)！這就使消費(fèi)者大有不知所措的感覺(jué)。而現(xiàn)在，豐田潤(rùn)滑油又出現(xiàn)問(wèn)題，這就很容易讓消費(fèi)者防不勝防、讓豐田汽車(chē)顧首難以顧尾！

誰(shuí)都知道，大面積的汽車(chē)召回，車(chē)企是需要投入巨大資金才能挽回信任的！而這一次豐田汽車(chē)不僅要召回更多的車(chē)輛、還要解決因機(jī)油不合格引發(fā)的一系列問(wèn)題，真可謂是禍不單行！但，這些問(wèn)題，似乎并未使豐田汽車(chē)低調(diào)行事，人們反而看到了一汽豐田在疫情期間大搞“千場(chǎng)直播”活動(dòng)，這就讓消費(fèi)者感覺(jué)到一汽豐田“有錢(qián)沒(méi)處花的”的同時(shí)；更對(duì)豐田汽車(chē)有了進(jìn)一步的質(zhì)疑！換句話說(shuō)，如果豐田汽車(chē)將那這些用于“撐場(chǎng)面”的資金，能夠精準(zhǔn)地用在品牌上、用在消費(fèi)者服務(wù)身上，又怎么會(huì)出現(xiàn)“非原廠”潤(rùn)滑油害人害己的問(wèn)題呢？！

應(yīng)該說(shuō)，豐田汽車(chē)這一次“機(jī)油門(mén)”事件，并非是偶然的現(xiàn)象，而是豐田過(guò)于追逐產(chǎn)品利潤(rùn)的結(jié)果。在這方面，既有豐田汽車(chē)沒(méi)有接受?chē)?guó)際召回的教訓(xùn)，在中國(guó)市場(chǎng)仍想企圖蒙混過(guò)關(guān)的問(wèn)題；也有還是明知道“非原廠”潤(rùn)滑油會(huì)惹出事端，還是睜一只眼、閉一只眼對(duì)到消費(fèi)者，這樣一來(lái)，豐田汽車(chē)不出事才怪呢！

由此消費(fèi)者不禁會(huì)問(wèn)，為什么從2019年開(kāi)始，豐田就已經(jīng)在全球范圍內(nèi)召回了320萬(wàn)輛問(wèn)題汽車(chē)，而在國(guó)內(nèi)為什么還不接受教訓(xùn)？反而使問(wèn)題愈演愈烈呢？這不僅是由于國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)有一定的影響的延遲性；同時(shí)也是與豐田在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)視消費(fèi)者利益密不可分的！所以，在豐田“機(jī)油門(mén)”問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵的同時(shí)，一汽豐田仍要大張旗鼓的搞“千場(chǎng)直播”這樣的作秀，確實(shí)反映了企業(yè)將心思并未用在消費(fèi)者身上！難怪！豐田汽車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一季度的表現(xiàn)，已經(jīng)下滑了百分之二十！而年初時(shí)，豐田汽車(chē)還高調(diào)地宣布，2020年在中國(guó)市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售176萬(wàn)輛的目標(biāo)，這樣一來(lái)，豐田汽車(chē)所打的如意算盤(pán)，顯然是難以實(shí)現(xiàn)的！

客觀地講，豐田的品牌效應(yīng)，固然得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，其中，雷克薩斯更是在消費(fèi)者心目中有著高端車(chē)標(biāo)桿的印象！但這不是豐田汽車(chē)可以無(wú)視消費(fèi)者的理由；更不是豐田汽車(chē)可以不管不顧掙錢(qián)的借口！所以，這一次豐田“機(jī)油門(mén)”問(wèn)題的綜合爆發(fā)，表面上是坑了消費(fèi)者、但實(shí)際上卻是坑了豐田自己！別的不說(shuō)，像豐田推出的高檔商務(wù)車(chē)阿爾法，有這么多消費(fèi)者對(duì)其加價(jià)銷(xiāo)售進(jìn)行吐槽，但豐田汽車(chē)仍然會(huì)我行我素，這就進(jìn)一步反映了豐田汽車(chē)所具有的傲慢心理！這樣做會(huì)得到怎樣的結(jié)果，想必豐田比誰(shuí)都更清楚......！

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