「軟件定義汽車」的浪潮之下,汽車行業(yè)在逐漸復(fù)刻手機(jī)軟件的盈利模式。
4 月 10 日,蔚來宣布 NOP+(增強(qiáng)領(lǐng)航輔助)將于 7 月 1 日正式發(fā)布,同時(shí)開啟訂閱付費(fèi)模式,支持用戶按月訂閱,價(jià)格為每月 380 元。
在全球范圍內(nèi),特斯拉是首家推出全自動(dòng)駕駛(FSD)「隨用隨付」訂閱服務(wù)的車企。在此之前,特斯拉 FSD 僅支持買斷,用戶需要支付 64000 元或者 15000 美金才能體驗(yàn)這項(xiàng)功能。
隨著特斯拉交付量大幅攀升,2021 年 7 月,其在美國開啟了 FSD 付費(fèi)訂閱服務(wù),199 美元/月。
在特斯拉、蔚來相繼試水自動(dòng)駕駛訂閱付費(fèi)模式后,汽車軟件訂閱付費(fèi)模式也引起了行業(yè)和消費(fèi)者的議論:
用戶習(xí)慣了「免費(fèi)」之后,智能駕駛開始收費(fèi)是否合理?對(duì)整個(gè)智能駕駛的商業(yè)化而言,這一舉措有將帶來哪些影響?
01、智能駕駛收費(fèi),商業(yè)模式能否走通?
關(guān)于這個(gè)問題的答案,最有發(fā)言權(quán)的恐怕是特斯拉。
2015 年,特斯拉推出 V 7.0 版本,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)向、自動(dòng)緊急轉(zhuǎn)向 + 側(cè)面碰撞預(yù)警、自動(dòng)變道、自動(dòng)找車位等功能,買斷價(jià)格為 2500 美元/套。
2018 年,F(xiàn)SD V9.0 版本推出,可實(shí)現(xiàn)高速/城際公路場(chǎng)景自動(dòng)駕駛,價(jià)格上調(diào)至 5000 美元/套。
2019 年,第三代 FSD 發(fā)布,能夠?qū)崿F(xiàn)包括自動(dòng)泊車、自動(dòng)輔助變道、智能召喚等智能駕駛功能,一次性購買價(jià)格為 8000 美元/套,國內(nèi)價(jià)格為 64000 元人民幣/套。
2020 年,特斯拉推出 FSD Beta 版本,配備城市道路完全自動(dòng)駕駛測(cè)試功能,價(jià)格上調(diào)至至 10000 美元/套。
2022 年 1 月,美國地區(qū)的 FSD 價(jià)格將上調(diào)至 1.2 萬美元。
2022 年 8 月,特斯拉將北美 FSD 價(jià)格從 1.2 萬美元調(diào)價(jià)至 1.5 萬美元。
雖說 FSD 價(jià)格在一路飆升,但是選裝率在節(jié)節(jié)攀升。據(jù) Troyteslike 數(shù)據(jù)顯示,2020 年,F(xiàn)SD 在 Model S/X 車型的選裝率超過 60%,在 Model Y 車型的選裝率超過 40%。
根據(jù)特斯拉披露的數(shù)據(jù)顯示,2022 年第四季度 FSD 為其帶來了 3.24 億美元收入。FSD 所實(shí)現(xiàn)的遞延收入部分的毛利率高達(dá) 90%。
如此高的毛利率意味著,賣車只是開始,軟件服務(wù)收費(fèi)才是特斯拉未來最核心的商業(yè)模式。
由此可見,在智能駕駛付費(fèi)這件事上,只要能為用戶帶來更好的服務(wù)與體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)對(duì)車企來說是可以跑通的。
實(shí)際上,國內(nèi)車企都在紛紛探索智能駕駛付費(fèi)的可能性,只是出于謹(jǐn)慎試水的態(tài)度,一般車企采用的是買斷方式。
以蔚來、智己、極氪、埃安、長(zhǎng)安深藍(lán)、寶駿等為代表的車企,通過選裝包的形式為消費(fèi)者提供智能駕駛服務(wù),買斷價(jià)格從 1 萬到 4 萬不等。
比如蔚來 NT1.0 平臺(tái)的全系車型,NIO Pilot 自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)精選包為 1.8萬元,全配包為 3.9萬元。
比如極氪 001,除了全系標(biāo)配的 ZAD 基礎(chǔ)智能駕駛系統(tǒng),還可以選裝 ZAD 增強(qiáng)包以及 ZAD 完全包,價(jià)格也是從 16000 元到 35000 元不等。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。
隨著商業(yè)模式探索,目前也暴露出一個(gè)關(guān)鍵問題:智能駕駛作為一個(gè)新興事物,如何降低用戶的使用門檻,引導(dǎo)用戶訂閱使用,成為車企在教育用戶、普及智能駕駛時(shí)需要考慮的重要議題。
02、蔚來 NOP+試水訂閱收費(fèi)邏輯:自動(dòng)駕駛是一項(xiàng)服務(wù)
作為國內(nèi)首家嘗試付費(fèi)訂閱高級(jí)輔助駕駛功能的車企,蔚來為何敢吃這個(gè)螃蟹?
2022 年 12 月底,蔚來在 NT 2.0 車型上開啟增強(qiáng)型領(lǐng)航輔助功能 NOP+ beta 的用戶免費(fèi)試用,到今年 6 月 30 日,NOP+ beta 的免費(fèi)試用將結(jié)束。從 7 月 1 日起 NOP+將升級(jí)為正式版并開啟訂閱,訂閱價(jià)格為 380 元/月。
截止目前,蔚來已有超過 4.5 萬名用戶參與使用 NOP+,累計(jì)里程超 2000 萬公里。
有了一定的用戶基數(shù)和使用數(shù)據(jù),蔚來也在內(nèi)部討論了很長(zhǎng)時(shí)間:輔助駕駛功能的收費(fèi)方式應(yīng)該是怎樣的?
在 4 月 10 日的溝通會(huì)上,蔚來 CEO 李斌坦言,最終有三個(gè)原因促使蔚來選擇對(duì)領(lǐng)航輔助功能采取按月收費(fèi):
一是,NOP+ 與 NAD 共用一個(gè)技術(shù)棧。NOP+作為 NAD 功能的子集,既然 NAD 采用訂閱制(680 元/月),那么 NOP+采用訂閱制也是合理。這類似于特斯拉 EAP(增強(qiáng)版自動(dòng)輔助駕駛功能)與 FSD(完全自動(dòng)駕駛)的關(guān)系,前者在國內(nèi)售價(jià)為 3.2 萬元,后者在國內(nèi)價(jià)格為 6.4 萬元。
二是,按需選擇,用戶不必一次性買斷。李斌表示,「NOP+不是每個(gè)用戶都要一直要訂閱,如果在城區(qū)或者不怎么跑長(zhǎng)途,你不需要用。按月訂閱的方式來收費(fèi),對(duì)用戶來說比較靈活?!寡酝庵馐牵脩艨梢愿鶕?jù)自己實(shí)際的出行路況,靈活選擇購買或中斷,整體上會(huì)更劃算。
三是,通過服務(wù)的方式,讓用戶買單。李斌認(rèn)為,自動(dòng)駕駛一定是一項(xiàng)服務(wù)?!敢?yàn)樗枰掷m(xù)的去迭代優(yōu)化,涉及車端和云端的數(shù)據(jù)閉環(huán)還有運(yùn)營,是服務(wù)不是一個(gè)功能?!?/p>
總體來看,相比一次性買斷,按月訂閱更加靈活,更有利于降低用戶使用智能駕駛的門檻:用戶以較低的價(jià)格就能體驗(yàn)到自動(dòng)駕駛帶來的價(jià)值,同時(shí)還能隨時(shí)取消,在使用方式上更加靈活,避免用戶花了錢,但功能又不常用,造成「浪費(fèi)」。
但無論如何,這只是「術(shù)」,如何提升智能駕駛的覆蓋場(chǎng)景,才是對(duì)用戶最大的吸引力。而新的收費(fèi)嘗試對(duì)提升用戶付費(fèi)意愿的效果如何,還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。
行亦難,難亦行。
雖然有了特斯拉打樣,但中國市場(chǎng)的反饋和新的商業(yè)模式,還是需要更懂中國用戶的本土車企來驗(yàn)證。
03、自動(dòng)駕駛訂閱收費(fèi)還處于摸著石頭過河階段
目前,以特斯拉、蔚來為代表的車企逐漸從一次性買斷為主到過渡到買斷+訂閱制并存的模式。
一般來說,一次性買斷會(huì)比訂閱制的價(jià)格更為優(yōu)惠,但月付訂閱制有嘗鮮的意味,也給了消費(fèi)者更多靈活選擇的空間。
為了讓消費(fèi)者更絲滑地接受付費(fèi),車企們也都一直「小心翼翼」維護(hù)著消費(fèi)者的情緒,甚至把嘗鮮周期拉長(zhǎng)到了以年為計(jì)算單位。
比如智己 3.68 萬元的智能駕駛包,前兩年可以供用戶免費(fèi)使用,到期后才需要車主自行選擇花 1.8 萬還是以數(shù)據(jù)權(quán)益買斷。
從整體市場(chǎng)進(jìn)展來看,自動(dòng)駕駛的收費(fèi)模式還處在摸著石頭過河的階段。
但無論是一次性買斷還是按月付費(fèi)訂閱,特斯拉已經(jīng)充分證明了「不僅賣車能賺錢,賣軟件也能賺錢」是行得通的。
對(duì)蔚來而言,這波看似「逆勢(shì)漲價(jià)」的操作,實(shí)際上也是在考驗(yàn)蔚來對(duì)用戶價(jià)值的定力:讓服務(wù)回歸價(jià)值本身。
從智能汽車的發(fā)展進(jìn)程來看,未來軟件價(jià)值一定是會(huì)高于硬件,其原因不難解釋:
其一,汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向「智能化」軍備競(jìng)賽。
隨著電氣化趨勢(shì)降低造車門檻,車企的終局拼的是「智能」二字。造四個(gè)輪子的汽車門檻不高,但載著「電腦」的智能車門檻上限正在被無限拉高。目前汽車硬件也在內(nèi)卷,但即使是硬件內(nèi)卷,也是圍繞「自動(dòng)駕駛軟件升級(jí)」進(jìn)行硬件布局。
其二,智能汽車硬件成本下降,軟件成本將在未來逐步提升。
根據(jù)普華永道發(fā)布的《2020 年數(shù)字化報(bào)告》預(yù)計(jì),2030 年每輛車型的硬件開發(fā)成本將下降 11%,而軟件成本將從 34% 上升為 42%,其中軟件驗(yàn)證和測(cè)試成本將從 28% 提升至 31%。
這也就意味著,汽車也能變得像手機(jī)一樣,依靠軟件創(chuàng)造可持續(xù)的利潤。
比如蘋果,賣的不僅是硬件,也是 Final cut、Apple Music、iCoud 等軟件服務(wù)的訂閱費(fèi)用。甚至于蘋果每年通過 App Store 對(duì)賺取超過 100 萬美元的應(yīng)用程序開發(fā)者收取 30% 的抽成,成為蘋果的收入來源之一。
以此邏輯推斷,或許可以期待未來有車企能像蘋果一樣通過軟件生態(tài)與付費(fèi),具備更強(qiáng)大的生命力與業(yè)務(wù)靈活度。
我們也有足夠理由相信,在「軟件定義汽車」成為行業(yè)共識(shí)的背景下,趨向標(biāo)準(zhǔn)化的「自動(dòng)駕駛軟件收費(fèi)」將成為必然。
來源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:汽車之心
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