快科技12月27日消息，一網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖維權(quán)稱，自己的車被隔壁車位的車引燃了，結(jié)果對方保險拒賠。

車主介紹稱，11月27日時，小區(qū)地下車庫發(fā)生車輛自燃事故，她的大眾ID.3電動車被燒成了空殼。

起初，大家都誤以為是大眾ID.3自燃的，但經(jīng)過消防救援大隊給出的火災(zāi)事故認定書來看，ID.3電池雖然經(jīng)過兩小時燃燒，但電池卻完好無損。

起火原因是因為邊上其它電動車電池自燃引起的，找對方溝通后，得到的反饋卻是對方保險拒賠，且對方廠商目前也沒有表態(tài)，相互推責。

對此，車主感到很是無助，馬上要過年了，家里還有小孩需要坐車回老家，不知道應(yīng)該怎么辦，該找誰要求賠償。

據(jù)悉，新能源汽車自燃起火導(dǎo)致旁邊車輛被引燃的情況時有發(fā)生，而后期一旦牽扯到賠償問題，往往是一團亂麻，保險公司和車企互相推諉扯皮。

有業(yè)內(nèi)人士指出，如果是自燃是由于車輛本身的質(zhì)量問題，如電池缺陷或其他制造問題引起的，責任應(yīng)由車輛制造商承擔，車主可以向制造商索賠，要求賠償所有損失。

而若不能明確證明車輛自燃是由本身質(zhì)量問題缺陷導(dǎo)致，車主可以使用三責險額度向其它車主賠償。

但往往電動車起火導(dǎo)致的損失會較大，因此，也建議新能源車主的三者險額度盡量買高點。

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責任編輯：若風

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