大家好，我先自我介紹一下，我是一個(gè)新能源充電站的場(chǎng)主， 我是2018年初和星星充電合作建的青島市第一個(gè)綜合型充電站，目前已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了3年有余，整個(gè)場(chǎng)站有60千瓦和120千瓦2種快充樁39臺(tái)，在2016年到2018年期間也開(kāi)過(guò)吉利253純電車(chē)2年，所以在車(chē)輛和充電過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，希望能在這里為大家提供一點(diǎn)幫助。

在充電的過(guò)程中我們都知道，作為客戶(hù)最關(guān)心充電站的便利性，價(jià)格，充電速度，所以在這我建議大家在常走的路線(xiàn)中調(diào)查一下各個(gè)充電站的使用情況，損壞情況和油車(chē)占位問(wèn)題做到心里有數(shù)?？纯粗苓吺欠窬邆渖虉?chǎng)，廁所，飯店，洗車(chē)，休息室等設(shè)施，然

后在每次充電前根據(jù)自己需要有選擇的去哪家充電站。

（一）APP的下載和選擇：首先因?yàn)槭謾C(jī)內(nèi)存的原因建議下載目前全國(guó)覆蓋率最高的5個(gè)運(yùn)營(yíng)廠家，特來(lái)電，星星充電，國(guó)家電網(wǎng)，普天電網(wǎng)和云快充其中的2到3家，基本上下載了前3名之后可以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)90%以上地區(qū)的充電問(wèn)題。關(guān)于運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，因?yàn)槠脚_(tái)與廠家經(jīng)常聯(lián)合搞優(yōu)惠補(bǔ)貼，也是需要下載的另一種選擇。在這因?yàn)槊课卉?chē)主的常用路線(xiàn)不同，我就不過(guò)多陳述。

現(xiàn)在大部分APP充電之前都是先充值再充電，當(dāng)然在充值之前先瀏覽一下優(yōu)惠券也是節(jié)省錢(qián)的一個(gè)好辦法。

混動(dòng)車(chē)型和慢充車(chē)型下載完APP需要注意的是根據(jù)自己的車(chē)型去選擇有慢充樁的場(chǎng)站，這些在APP上都可以查到，現(xiàn)在很多場(chǎng)站為了經(jīng)濟(jì)利益都不安裝慢充樁。

（二）充電價(jià)格時(shí)段：選擇完場(chǎng)站下一個(gè)需要關(guān)心的就是什么時(shí)候充電便宜，2021年開(kāi)始國(guó)家關(guān)于大工業(yè)用電的時(shí)段，價(jià)格又做了重新的修改，也叫（峰，谷，平電價(jià)）最便宜最主要的時(shí)段是晚上11點(diǎn)到早上7點(diǎn)，中午12點(diǎn)到1點(diǎn)，這2個(gè)節(jié)點(diǎn)，大家如果方便的話(huà)盡量選擇這2個(gè)時(shí)段去充電，停車(chē)。其他時(shí)段可以在APP上選擇一個(gè)場(chǎng)站之后點(diǎn)擊某一個(gè)充電樁編號(hào)，上面寫(xiě)著（價(jià)格詳情）來(lái)查詢(xún)到。

（三）充電的速度：這點(diǎn)很復(fù)雜，常溫天氣下速度取決于樁的輸出功率和電流，車(chē)輛電池的輸入功率和電流，也就是APP充電界面上顯示的（KW和A數(shù)），現(xiàn)在大部分樁都可以滿(mǎn)足車(chē)輛所需電流，所以車(chē)輛電池的輸入速度其實(shí)是最重要的，最簡(jiǎn)單的辦法就是只看樁屏幕和手機(jī)APP上顯示的電流（A數(shù)）就可以預(yù)測(cè)自己大約幾小時(shí)充滿(mǎn)，現(xiàn)在的車(chē)輛基本上都可以達(dá)到常溫天氣下電流輸入在120A以上，也就是說(shuō)400公里續(xù)航車(chē)輛20%到100%大約需要1小時(shí)10分到1小時(shí)40分左右。極端天氣下（天太熱或者太冷）外部氣溫影響巨大，樁和電池的溫度，地面溫度都會(huì)使你充電速度放慢1到5倍。特別對(duì)一些老款車(chē)型，在嚴(yán)寒時(shí)節(jié)甚至有幾小時(shí)都充不進(jìn)1度電的情況。

（四）充電樁的選擇：小型車(chē)進(jìn)入場(chǎng)站之后盡量選擇功率大的單樁單槍的充電樁來(lái)進(jìn)行充電，比方說(shuō)有一個(gè)60千瓦的單樁和一個(gè)150千瓦的單樁雙槍?zhuān)诔潆娷?chē)輛高峰期間寧可選擇60千瓦的單樁，車(chē)輛低峰時(shí)段選擇最高千瓦的單樁雙槍?zhuān)绻@時(shí)又來(lái)一輛盡量奉勸他去其他高功率電樁錯(cuò)開(kāi)充電。不然大家都耽誤時(shí)間。

大部分大型貨車(chē)和客車(chē)應(yīng)該選擇高功率120千瓦以上的樁才可以充電，因?yàn)檫@些車(chē)型的需求都在450伏電壓以上，60千瓦的樁提供不了這么高的電壓。這一點(diǎn)一定要在買(mǎi)車(chē)前提前咨詢(xún)清楚，自己的車(chē)型需要多大的電壓。隨著技術(shù)的更新，現(xiàn)在出的車(chē)型兼容性越來(lái)越高，有的已經(jīng)可以兼容120千瓦以下的電樁。在這里特別提醒一下某些特殊車(chē)型，比方說(shuō)最老式的眾泰云100，雖然車(chē)上有快充口，但因?yàn)榘踩禂?shù)問(wèn)題，根本就不能快充，所以一定要去有慢充的場(chǎng)站，以免路上趴窩。

（五）充不上電，跳槍問(wèn)題：  （1））2020年國(guó)家電網(wǎng)，特來(lái)電和星星充電3家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)打通了互聯(lián)互通模式，也就是說(shuō)任意一個(gè)APP都可以查詢(xún)到其他2家的場(chǎng)站位置，價(jià)格，也可以給其他2家充電，但需要注意的是真正使用期間，會(huì)偶爾出現(xiàn)掃碼不啟動(dòng)的現(xiàn)象，這時(shí)候也不要急，可以點(diǎn)擊掃碼之后（輸入樁號(hào)）實(shí)驗(yàn)一下。當(dāng)然最好的辦法還是在手機(jī)內(nèi)存充足的情況下把這3家APP都下載上。

（2）先檢查余額和槍頭是否完全插緊，一般手機(jī)APP上會(huì)有提示，比方說(shuō)出來(lái)個(gè)對(duì)話(huà)框顯示樁未連接或者故障，這時(shí)可以先重新插入槍頭，掃碼之后點(diǎn)擊（輸入樁號(hào)）如果同一個(gè)樁2次都啟動(dòng)不了，首先建議換樁，然后再找場(chǎng)站工作人員?，F(xiàn)在很多樁上都帶著（應(yīng)急按鈕）如果上一個(gè)人拍下，樁就進(jìn)入了安全模式，需要工作人員打開(kāi)電樁重新啟動(dòng)，所以為了節(jié)約時(shí)間趕緊換樁。

（3）如果連續(xù)換樁3臺(tái)以上都啟動(dòng)不了那就是車(chē)輛的問(wèn)題了，我在這教大家一些快速解決辦法。

1：先檢查車(chē)輛是否有異常故障燈亮起，如果亮是否能正常啟動(dòng)和停止車(chē)輛，假如是這問(wèn)題，直接打汽車(chē)銷(xiāo)售電話(huà)前來(lái)維修，你和場(chǎng)站工作人員肯定解決不了。

2：如果是開(kāi)著空調(diào)睡著幾小時(shí)之后發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)不了車(chē)輛，大部分原因是因?yàn)椋ㄐ‰娖浚](méi)電了，這很簡(jiǎn)單，去借一個(gè)啟動(dòng)線(xiàn)連接一下其他車(chē)輛小電瓶就可以了 。啟動(dòng)之后千萬(wàn)別關(guān)機(jī)，直接開(kāi)出去遛幾公里就正常了 。在這我還是建議大家去買(mǎi)一個(gè)（汽車(chē)電瓶充電寶）放在車(chē)上，也不貴百八十的。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和愛(ài)睡覺(jué)的人士會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這問(wèn)題。

3：排除上述問(wèn)題之后，因?yàn)槌潆姌逗蛙?chē)輛電池的安全系數(shù)問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)充不上電的情況，比方說(shuō)您的車(chē)輛是否升級(jí)，車(chē)輛在充電前汽車(chē)電門(mén)是否關(guān)閉，空調(diào)是否關(guān)閉等。

遇到這種情況，我們可以按以下操作進(jìn)行，首先關(guān)閉空調(diào)和電門(mén)，重新插入槍頭。其次關(guān)閉空調(diào)但開(kāi)著電門(mén)，重新插入槍頭大型貨車(chē)和客車(chē)還需要試驗(yàn)關(guān)閉和開(kāi)啟總電閥門(mén)，在電樁屏幕上選擇（大型車(chē)）然后點(diǎn)擊（確定）來(lái)進(jìn)行上述操作。按我這3年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，也遇到過(guò)上百次上述問(wèn)題，除非車(chē)輛電池故障，其它情況99%都可以充上電。

（六）其它注意事項(xiàng)：是否慢充真的對(duì)電池有好處和延長(zhǎng)使用壽命，理論上講1星期快充配合1次慢充確實(shí)有好處，但其實(shí)在實(shí)際使用中，對(duì)于電池的衰減我還沒(méi)真發(fā)現(xiàn)快充比慢充更高。所以也不必刻意的去在乎這問(wèn)題，怎么方便怎么來(lái)。

80%以上的自燃都是在充滿(mǎn)電之后幾小時(shí)發(fā)生的，所以建議大家有條件還是盡量在酷熱天氣充完拔電。停車(chē)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的建議充到95%斷電再睡覺(jué)。特別需要注意的是在車(chē)?yán)锼X(jué)的人員，一定不要關(guān)閉車(chē)門(mén)的（電門(mén)開(kāi)關(guān)），因?yàn)橐坏┢鸹饠嚯姡瑑?nèi)外都無(wú)法打開(kāi)車(chē)門(mén)，那時(shí)候每一秒都很重要，很重要，很重要?。?/p>

以上就是我的一點(diǎn)心得，肯定還有一些我忘了寫(xiě)的，希望大家留言，互相切磋，營(yíng)造一個(gè)好的心情。

群主如果有群，拜托也把我拉進(jìn)去，大家多溝通和交流，謝謝

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