新加坡拼車(chē)服務(wù)商 Ryde 宣布,將于9月3日在新加坡推出快遞服務(wù) RydeSend,搶先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Grab,打入該國(guó)最后一公里配送市場(chǎng)。
用戶(hù)通過(guò) Ryde 的主 APP 便可使用快遞功能。Ryde 創(chuàng)始人兼 CEO Terence Zou 在8月16日舉行的發(fā)布會(huì)上稱(chēng),新加坡國(guó)內(nèi)用戶(hù)可使用該功能配送文件、包裹、網(wǎng)購(gòu)商品和“包裝完好的食物”,配送時(shí)間控制在一小時(shí)內(nèi)。

Ryde 的平臺(tái)上有6萬(wàn)名司機(jī),此外,私人租車(chē)司機(jī)也可以幫忙配送快遞。司機(jī)在注冊(cè)該服務(wù)時(shí),需支付100新幣(約500人民幣)押金,用于破損和超時(shí)賠付。RydeSend 還將招募摩托車(chē)司機(jī)——計(jì)劃在今年年底招2萬(wàn)名騎手——以及自行車(chē)和電動(dòng)滑板車(chē)主。
如果選擇汽車(chē)配送,重量不超過(guò)20千克的包裹都可以使用 RydeSend。基礎(chǔ)上門(mén)費(fèi)是6元新幣(約30元人民幣),在此基礎(chǔ)上按時(shí)間和距離收費(fèi),過(guò)路費(fèi)也由用戶(hù)承擔(dān)。
摩托車(chē)配送的包裹重量更輕,相應(yīng)地,費(fèi)用比汽車(chē)要便宜20-30%,Zou 介紹稱(chēng)。
捷足先登
Ryde 在新加坡的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是 Grab。自今年早些時(shí)候收購(gòu) Uber 東南亞業(yè)務(wù)后,Grab 就在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。
此外,Grab 還在新加坡推出了外賣(mài)訂餐服務(wù) GrabFood。該服務(wù)上線(xiàn)時(shí),Grab 新加坡負(fù)責(zé)人 Kell Jay Lim 表示,未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),物流將是公司的主要戰(zhàn)略方向。
一個(gè)月后,這種說(shuō)法得到了公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Anthony Tan 的印證,他透露,Grab Ventures (Grab 的孵化器和風(fēng)投分支)將把物流作為其四大主要投資領(lǐng)域之一,另外三個(gè)領(lǐng)域?yàn)椋航鹑诳萍?、食物和出行?/p>

Anthony Tan 在新加坡的 Innovfest Unbound 上宣布成立 Grab Ventures
Grab 在印尼、泰國(guó)、越南和菲律賓都提供最后一公里配送和快遞服務(wù),在菲律賓,Grab 與電商平臺(tái) Shopee 是合作伙伴。不過(guò),公司尚未在新加坡市場(chǎng)提供類(lèi)似服務(wù)。
Ryde 希望,推出 RydeSend 至少能在快遞這一垂直領(lǐng)域領(lǐng)先于規(guī)模更大的 Grab。此前,兩家公司因競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)會(huì)變得不太友好。
監(jiān)管阻礙
Grab 沒(méi)有搶先在新加坡上線(xiàn)快遞服務(wù),可能是出于監(jiān)管的考量。
新加坡陸路交通管理局(Land Transport Authority)的發(fā)言人表示,其所在的機(jī)構(gòu)已“向 Ryde 發(fā)出通報(bào):該公司計(jì)劃推出的 RydeSend 服務(wù)違反規(guī)定——出租車(chē)和約租車(chē)等公共服務(wù)車(chē)輛不得運(yùn)送貨物。”
該發(fā)言人還指出,提供配送服務(wù)的司機(jī)可能面臨被吊銷(xiāo)執(zhí)照的風(fēng)險(xiǎn)?!癛yde 推出的這一新服務(wù)必須遵守陸路管理局的相關(guān)規(guī)定,他們事先沒(méi)有咨詢(xún)陸路管理局,”該監(jiān)管部門(mén)補(bǔ)充說(shuō)。
對(duì)此,Zou 表示,Ryde 和當(dāng)?shù)爻鲎廛?chē)公司正在做新加坡當(dāng)局的工作,希望能改變限制出租車(chē)和租約車(chē)司機(jī)配送包裹的相關(guān)細(xì)則。但 Zou 不認(rèn)為這些規(guī)定會(huì)影響公司推出RydeSend 的計(jì)劃。
“我們?cè)诓粩喟l(fā)展,法規(guī)已經(jīng)滯后了……如果對(duì)于什么能做什么不能做沒(méi)有明確的界限,我們會(huì)謹(jǐn)慎行事。但約租車(chē)司機(jī)早就在送快遞了。我們做的事并不新鮮,只是想更快、更高效,”他解釋道。
7月,由于亞馬遜使用的第三方物流服務(wù)難以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)匦枨螅瑸閮冬F(xiàn) Prime Now 兩小時(shí)達(dá)的承諾,這家美國(guó)公司不得不招募出租車(chē)和私家車(chē)司機(jī)以補(bǔ)充運(yùn)力。
當(dāng)時(shí),陸路交通管理局曾表示,除非車(chē)上有乘客,租約車(chē)不得單獨(dú)配送貨物,但并未說(shuō)明如果違反規(guī)定將面臨什么懲罰。
然而,這番聲明卻產(chǎn)生了反作用。
持牌出租車(chē)公司 Comfort DelGro 稱(chēng),其司機(jī)的確在為亞馬遜提供配送服務(wù)。Prime Taxi 總裁表示,他支持司機(jī)幫亞馬遜配送包裹,這能提高他們?cè)诜歉叻鍟r(shí)段的收入。
Zou 反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:RydeSend 能為司機(jī)創(chuàng)造價(jià)值。他說(shuō),如果在上下班高峰期以外的時(shí)間接快遞單,Ryde 的司機(jī)能至少多掙20%。
這包括注冊(cè)了 Ryde 打車(chē)服務(wù) RydeX 的近3000名出租車(chē)司機(jī)。
“重要的是,能提高出租車(chē)司機(jī)的收入,有何不可呢?”Zou 說(shuō)。
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